【總結(jié)】后勤集團服務(wù)禮儀培訓(xùn)2023年6月?什么是服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、丼止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為觃范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀觃范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、觃范化、系統(tǒng)化。?有形、觃范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,丌僅可以樹
2025-01-07 09:56
【總結(jié)】1制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)2傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分?jǐn)偦A(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從
2024-08-19 12:06
【總結(jié)】員工入職禮儀培訓(xùn)CONTENTS目錄第一章禮儀概述何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式本質(zhì)就是:尊重,就是不人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源亍我們在人際交往中最易讓人接受的做法第一章禮儀概述為何要學(xué)禮儀不學(xué)禮,
2025-01-18 12:42
【總結(jié)】《國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)》培訓(xùn)之一第一部分項目與項目管理IPMP中國認(rèn)證委員會中國項目管理研究委員會西安華鼎項目管理咨詢有限責(zé)任公司西北工業(yè)大學(xué)項目管理研究與發(fā)展中心吳子燕培訓(xùn)目標(biāo)通過本部分的培訓(xùn):?了解項目管理的發(fā)展及其應(yīng)用?了解項目的定義和特征?了解項目管理的基本概念
2025-01-12 15:23
【總結(jié)】IPMP培訓(xùn)綱要國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)培訓(xùn)綱要第六部分項目綜合管理中國(雙法)項目管理研究委員會IPMP中國認(rèn)證委員會西安華鼎項目管理咨詢有限公司IPMP培訓(xùn)綱要培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)信息管理溝通管理沖突管理風(fēng)險管理一般而言的“項目管理”都涉及項目的
2025-01-18 12:07
【總結(jié)】港口安全知識培訓(xùn)安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)中的任何一個環(huán)節(jié)斷鏈都可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。這就是說要確保安全生產(chǎn),就必須從優(yōu)化系統(tǒng)開始,強化人們的系統(tǒng)意識,關(guān)注協(xié)調(diào)和配合。伴隨著社會分工越來越細,必然導(dǎo)致在安全生產(chǎn)這個大系統(tǒng)中,存在著崗位與崗位、部門與部門、上下級之間許多交點問題,我們稱之為管理的交點,對任何一個交點的漠視和配合上的失
2025-02-18 02:34
【總結(jié)】延時符團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)AsmallrivernamedDudenflowsbytheirplaceandsuppliesitwiththenecessaryregelialia.Itisaparadisematiccountry.人在一起的叫聚會/心在一起叫團隊適用團隊培訕/員工入職培訕/團隊建設(shè)/業(yè)績銷售培訕等
2025-03-10 09:37
【總結(jié)】1工作計劃及管理培訓(xùn)SETC中心霍智勇2介紹學(xué)習(xí)項目計劃的制作學(xué)習(xí)項目計劃的管理重點詞:?項目計劃?周狀態(tài)報告?工作周報?(日報)?(周工作例會)……3議程培訓(xùn)分兩個部分?項目計劃的制定和管理?工作計劃的制定?工作計劃跟蹤和監(jiān)控
2024-08-16 21:13
【總結(jié)】知識管理–企業(yè)應(yīng)用-1-知識管理–企業(yè)應(yīng)用二零零三年一月?深圳知識管理–企業(yè)應(yīng)用-2-內(nèi)容簡介?企業(yè)知識管理的概要?機構(gòu)知識管理的實務(wù)指引?企業(yè)知識管理的提示知識管理–企業(yè)應(yīng)用-3-企業(yè)知識管理的概
2024-08-17 14:13
【總結(jié)】魏嶷德累斯頓銀行教研室中德學(xué)院同濟大學(xué)1成本核算一、成本和費用的分類費用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項費用,包括產(chǎn)品生產(chǎn)費用和期間費用.費用的主要特征為:(1)費用通常是為了取得某項營業(yè)收入而發(fā)生的耗費,這些耗費可以表現(xiàn)為資產(chǎn)的減少或負(fù)債的增加.(2)費用是對耗費的計量,這種耗費并
2024-08-18 16:54
【總結(jié)】中油瑞飛信息技術(shù)公司《項目管理知識精要》北京基業(yè)長青管理咨詢公司中國航天科工集團七O六所湯銘端(三)項目溝通管理與風(fēng)險管理項目溝通管理項目沖突管理項目風(fēng)險管理一溝通管理我說我恨你就真的恨你嗎?我說我愛你就真的愛你嗎?我真的搞不懂!溝通管理溝通的概念溝通
2024-08-19 18:11
【總結(jié)】物業(yè)催費寶典收費形勢不容樂觀迫在眉睫!?。?物業(yè)管理,業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。?概括如下,物業(yè)管理是:?立足于服務(wù)?崇尚于管理?起源于市場?生存于收費物業(yè)管理
2025-02-17 23:46
【總結(jié)】戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識?戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?戰(zhàn)略的基本概念?戰(zhàn)略管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?德魯克:世界上有三種企業(yè)T1、使事情發(fā)生企業(yè)————一流:創(chuàng)造需求T2、看著事情發(fā)生企業(yè)————二流:跟蹤需求
2025-01-04 14:55
【總結(jié)】制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)1傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分?jǐn)偦A(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從本質(zhì)上看,以此
2025-02-18 12:31
【總結(jié)】『品質(zhì)管理簡介』第1章:品質(zhì)歷史衍進第2章:品質(zhì)術(shù)語第3章:品質(zhì)系統(tǒng)文件架構(gòu)第4章:品保部工作職掌簡介第5章:品管作業(yè)基本流程第1章:品質(zhì)歷史衍進(世界觀)?品質(zhì)檢驗(QI)十九世紀(jì)初?品質(zhì)管制(QC)-1924年(40年代)?品質(zhì)保證(QA)-二次大戰(zhàn)
2025-01-25 23:43