20xx年酒店前臺(tái)崗位職責(zé)簡述(四篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 19:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表，工作紀(jì)律，禮貌用語及工作態(tài)度。 及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。 補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 幫助員工解決工作中遇到的難題，處理工作中差錯(cuò)和事故。1 執(zhí)行、
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