【文章內(nèi)容簡介】 立即開除，沒有補償 ，大量的管理資料下載 第 10 頁 共 28 頁 不買社會保險 拖欠工資 沒有獎金和津貼 扣押工資 職業(yè)發(fā)展 政 策不合理 歧視女工 歧視工會會員 四． 工作安全分析 基本步驟： 1． 選擇優(yōu)先進行安全分析的工作； 2． 挑選合格的操作人員； 3． 分解選取定的工作，排列工作步驟； 4． 識別可能存在的危險； 5． 評估危險的等級； 6． 制定工作計劃，優(yōu)先解決嚴重危險； 7． 根據(jù)事故發(fā)生的機理，制定措施。 五． 重大社會責任因素評價 1． 目的：確定公司存在的重大社會責任因素及其優(yōu)先等級。 2． 依據(jù)：包括社會責任影響的規(guī)模、范圍、嚴重程度、發(fā)生概率、持續(xù)時間以及法律法規(guī)的要求等等。 六． 初始評審報告 包括以下方面： 1． 現(xiàn)有組織機構和職責， 特別是有關社會責任管理的； 2． 公司現(xiàn)場平面布置圖和工藝流程圖； 3． 勞動保護、安全衛(wèi)生法律法規(guī)及其他要求； 4． 客戶和利益相關者的要求和期望； 5． 社會責任因素及重大社會責任因素清單； 6． 現(xiàn)有社會責任管理政策、制度和原則； 7． 客戶、工人和其他利益相關者的投訴。 第五章 SA8000 管理體系文件編寫 第一節(jié)：體系文件的基本要求 1． 系統(tǒng)性； 2． 權威性； 3． 見證性：包括社會責任因素已被識別、重要性已經(jīng)評價；有關活動的程序已被確定并得到批準；有關活動片地全面監(jiān)督之下；程序文件更改處于受控狀態(tài)。 4． 適用性； 5． 符合性：充分體現(xiàn)出“標準要求 的要寫到、寫到的要做到、做到的要有效”。 第二節(jié)：體系文件編寫的步驟 1． 資料收集與分析 2． 確定社會責任方針、目標 3． 分析體系要素 4． 確定社會責任職能活動 5． 落實各項社會責任活動 6． 確定組織機構 7． 社會責任管理手冊整體設計 8． 社會責任管理手冊編寫 ，大量的管理資料下載 第 11 頁 共 28 頁 9． 批準、發(fā)布 10． 實施 11． 討論、修改 12． 審定 第三節(jié)：社會責任管理手冊的編寫（范例） 1． 社會責任管理手冊（第 139頁） 2． 手同修訂記錄（第 140頁） 3． 任命書（第 141頁） 4． 目錄（第 142頁） 5． 程序文件匯總表（第 143頁） 6． 前言（第 144頁） 7． 公司簡介（第 144頁） 8． 目的及適用范圍（第 145頁 ） 9． 定義（第 145頁） 10． 手冊的管理（第 146頁） 11． 社會責任政策（第 147頁） 12． 管理責任（第 147頁） 13． 法律法規(guī)及其他要求（第 148頁） 14． 目標、指標及管理方案（第 148頁） 15． 童工及未成年工（第 149頁） 16． 強迫勞動（第 150頁） 17． 健康與安全（第 150頁） 18． 結社自由和集體談判權（第 151頁） 19． 禁止歧視（第 151頁） 20． 懲戒性措施（第 152頁） 21． 工作時間（第 152頁） 22． 工資報酬（第 153頁） 23． 供應商、分包商和分供商管理（第 154頁） 24． 對內(nèi)對外溝通（第 155頁） 25． 事故、不符合項、補救及糾正行動（第 155頁） 26． 文件及記錄 控制（第 156頁） 27． 員工培訓（第 157頁） 28． 內(nèi)部審核（第 157頁） 29． 管理評審（第 158頁） 第四節(jié)：社會責任程序文件的編寫（范例） 1． 法律法規(guī)和其他要求收集和更新程序（第 162頁） 2． 招工程序（第 163頁）） 3． 救濟童工程序（第 164頁） 4． 未成年工教育程序（第 164頁） 5． 對內(nèi)對外溝通程序（第 165頁） 6． 健康與安全運行控制程序（第 166頁） 7． 應急準備與響應管理程序 8． 內(nèi)部審核程序 9． 供應商、分包商和分供商管理程序 第五節(jié)：社會責任作業(yè)文件的編寫 ，大量的管理資料下載 第 12 頁 共 28 頁 清單示例： 1． 工人年齡抽查辦法 2． 未成年工保護管理辦法 3． 工人體檢管理辦法 4． 工人考勤制度 5． 工人勞動紀律 6． 工資獎金計算方法 7． 消防安全檢查制度 8． 設備安全檢查制度 9． 勞保用品管理制度 10． 急救箱管理規(guī)定 11． 危險品倉庫管理制度 12． 宿舍管理制度 13． 飯?zhí)霉芾碇贫? 14． 保安管理制度 第六節(jié)：社會責任記錄的編寫 清單示例： 1． 身份證明復印件 2． 員工人事登記表或人事檔案 3． 特殊作業(yè)人員操作證及其工作記錄 4． 未成年工登記表 5． 工人健康檢查報告 6． 保安員資格證 7． 作業(yè)場所塵毒檢測報告 8． 廠房和宿舍消防驗收報告 9． 消防演習計劃和記錄 10． 特種設備定期檢驗報告 11． 飯?zhí)眯l(wèi)生許可證 12． 員工獎懲記錄 13． 工時記錄卡和考勤記錄 14． 綜合計算工時審批表 15． 勞動合同 16． 工資表和工資單 17． 社會保險繳費記錄 18． 勞動年檢記錄 19． 工人申訴處理記錄和調(diào)查處理報告 20． 事故報告記錄 21． 工會活動計劃和記錄 22． 體系文件更改記錄 23． 員工培訓記錄 24． 供應商 /分包商評估報告 25． 家庭工人檔案 26． 對內(nèi)對外溝通記錄 27． 內(nèi)部審核計劃和報告 28． 管理評審計劃和報告 ，大量的管理資料下載 第 13 頁 共 28 頁 第六章 SA8000 管理體系審核 第一節(jié)：社會責任管理體系審核的基本程序 1． 受理認證申請 2． 準備審核 1） 組成審核組 2） 文件預審 3） 編制審核工作文件 4） 編制審核計劃 5） 預審 3． 現(xiàn)場審核 1） 首次會議 2） 文件審核 3） 現(xiàn)場檢查 4） 訪問工人 5） 確定不符合項 6） 編寫不符合項報告 7） 末次會議 4． 編寫審核報告 5． 糾正行動與跟蹤審核 第二節(jié)：準備審核 一． 認證審核申請的受理 1． 公司應提交的文件 1） 申請書：內(nèi)容包括認證范圍、申請公司同意遵守認證要求等信息。 2） 調(diào)查問卷：包括申請公司簡況，如公司性質、名稱、地址、人力及技術資源，有關社會責任管理體系及其活動的信息等。 3） 營業(yè)執(zhí)照或法定代表人授權書。 4） 產(chǎn)品介紹及工藝流程。 5） 社會責任管理手冊，手冊內(nèi)容較簡單時應要求提交程序文件。 2． 受理申請的條件 1） 具有法人資格，持有商業(yè)注冊證明，具備二級或委托法人資格也可； 2） 按 SA8000社會責任標準建立了文件化的社會責任管理體系； 3） 申請人的社會 責任管理體系已經(jīng)有效運行，已完成一次內(nèi)部審核及管理評審； 4） 申請方的社會責任管理體系有效運行，一般應將全部要素運行一遍，至少有三個月的運行記錄。 3． 認證機構的合同評審 1） 認證的各項要求規(guī)定明確，形成文件并得到理解； 2） 認證機構與申請方之間在理解上的差異得到解決； 3） 針對申請方申請的認證范圍，營業(yè)場所及一些特殊要求（如申請方使用的語言、申請方的認證范圍所涉及的專業(yè)技術等），認證機構有能力實施認證。 4． 確定審核范圍：最好方式是由認證機構到被審核方初訪時現(xiàn)場確認。 二． 組成審核組 1． 審核所依據(jù)的 SA8000社會責任標準； 2． 公司類型、規(guī)模、生產(chǎn)類型、復雜程度及有關法規(guī)要求； 3． 審核組所需要的專業(yè)人員或專業(yè)技能； 4． 使審核組成員特長或能力得到充分發(fā)揮的最佳組合； ，大量的管理資料下載 第 14 頁 共 28 頁 5． 有利于與被審核方聯(lián)系、接觸所需的語種、語言技巧和個人技巧； 6． 能避免與補審核方產(chǎn)生利益沖突及其他相關因素。 三． 文件預審 被審核方提供的文件： 1． 社會責任管理體系手冊 2． 程序文件 3． 相關管理文件 4． 背景資料：包括公司營業(yè)執(zhí)照、勞動年檢報告、利益相關者意見和投訴、工會組織、客戶社會責任守則及其審核結果、廠區(qū)平面圖、生產(chǎn)工藝流程圖、社區(qū)平面圖、主要生產(chǎn)部門及工人人數(shù)、工作時間及班次安 排、工資計算方法、廠規(guī)廠紀、勞動合同、工作事故記錄、車間空氣測試報告及有毒有害物質清單等。 預審的要求： 1． 文件內(nèi)容要覆蓋 S8000標準的所有要求，不得回避或遺漏； 2． 文件內(nèi)容要準確無誤、切實可行，存在內(nèi)部邏輯性和連貫性； 3． 管理體系文件現(xiàn)行要有效，符合文件控制程序要求； 4． 名詞術語要與 SA8000標準定義一致。 四． 編制審核工作文件 一般采用“一問一答”形式，答案是“是”或“否”，必要時提出補充，如下： 序號 體系要求 結果 備注 1 社會責任政策聲明： 1． 包括遵守 SA8000標準要求的承諾； 2． 包括遵守適用的 法律法規(guī)，及其他要求的承諾； 3． 包括持續(xù)改進的承諾； 4． 有效地記錄，實施并維持； 5． 傳達給全體員工，對公眾公開； 6． 提供社會責任管理運行框架； 7． 是否全面承諾，最高管理者是否簽字確認； 8． 沒有誤導； 9． 覆蓋范圍適當。 2 童工： 1． 是否有直接或間接使用或支持童工的證據(jù)？ 2． 中國法律規(guī)定童工年齡為低于 16周歲。 3． 招工記錄是否有工人年齡文件？ 4． 招工時，是否有效地檢查工人年齡文件？ 5． 工人年齡文件證明是否過期？ 6． 是否制定拯救童工的程序并有效地向員黃花菜主利益相關方傳達？ 7． 如果發(fā)現(xiàn)使用童工，是否向童工提供足 夠的支持，以使他們接受學校教育直到超過 16周歲？ 8． 是否制定拯救童工和未成年工教育程序，并有效地向員工及利益相關方傳達？ 9． 童工和未成年工每天交通時間、上課時間和工作時間累計是否超過10小時？ 10． 公司是否將童工或者未成年工暴露在危險的、不安全的或不衛(wèi)生的環(huán)境中，無論在工作場所內(nèi)外？ 11． 是否根據(jù)中國法律規(guī)定辦理未成年工登記手續(xù)，是否安排上崗前及定期體檢？ 12． 中國法規(guī)規(guī)定未成年工年齡為超過 16周歲但低于 18周歲。 13． 公司是否提供足夠的文件、記錄和相關證據(jù)？ ，大量的管理資料下載 第 15 頁 共 28 頁 14． 公司管理層是否了解并尊重法律 法規(guī)要求？ 3 強迫勞動： 1． 是否有直接或間接使用或支持使用強迫勞工的證據(jù)？ 2． 是否所有工人都自愿受雇用工作？ 3． 是否使用監(jiān)獄勞工或士兵？ 4． 是否要求交納押金或扣押工人身份文件？ 5． 是否檢查工廠所有區(qū)域？ 6． 下班后，工人是否可以自由離開？ 7． 是否采用工作時間鎖住工廠，或者休息時間鎖住宿舍的方法來防止工人逃跑？ 8． 工人是否可以根據(jù)法規(guī)規(guī)定自由辭工？ 9． 通過檢查保安合約、訪問保安員，確認保安員是否只用作保護財產(chǎn)和人員安全等正常的保安目的？ 10． 公司是否提供足夠的文件、記錄和相關證據(jù)？ 11． 公司管理層是否了解并尊重法 律法規(guī)要求？ 4 健康與安全 1． 工作條件是否安全衛(wèi)生？是否有足夠的通風、照明和溫度控制？ 2． 是否采取適當?shù)拇胧┓乐构褪鹿剩? 3． 是否采取切實可行的措施控制職業(yè)危害？ 4． 易燃易爆物品是否安全存放？ 5． 是否免費提供個人防護用品？ 6． 機器設備是否有適當?shù)陌踩b置？ 7． 有害物品是否妥善存放和使用？ 8． 是否避免工人不必要地暴露在有害的工作環(huán)境下？ 9． 是否安裝足夠的滅火器或自動滅火系統(tǒng)？ 10． 安全出口是否有清楚的標志？ 11． 安全出口是否足夠？ 12． 廠房結構是否安全并妥善保養(yǎng)？ 13． 是否有“三合一”廠房？ 14． 是否 任命一名高層經(jīng)理負責公司安全衛(wèi)生，以確保符合標準和法規(guī)的要求？ 15． 是否定期安排安全衛(wèi)生培訓，包括新員工和調(diào)職員工，并保存記錄？ 16． 是否建立一個安全衛(wèi)生體系來檢測、預防和應對安全衛(wèi)生方面的潛在威脅？ 17． 是否建立事故報告、調(diào)查和處理程序？ 18． 是否保存工傷及事故記錄？ 19． 是否建立