【總結(jié)】福建村鎮(zhèn)銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)月度、年度“服務(wù)明星”評選方案第一章 總 則第一條 為貫徹落實(shí)本行“服務(wù)立行”的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)工作,鼓勵(lì)先進(jìn),樹立典型,提升各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,本行決定開展月度、年度“服務(wù)明星”評選活動(dòng)?,F(xiàn)結(jié)合本行實(shí)際情況,特制定本方案。第二條 本方案適用于本行各支行(含總行營業(yè)部,下同)營
2025-04-24 23:37
【總結(jié)】 第1頁共4頁 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)管理講話 就如何抓好我行的規(guī)范化服務(wù)工作講以下三點(diǎn): 一、對一年來規(guī)范化服務(wù)管理工作的回顧 農(nóng)業(yè)銀行在實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營之后,其服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)形象、 公眾...
2025-09-09 02:03
【總結(jié)】 第1頁共30頁 篇一:銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度工作計(jì)劃 銀行營業(yè)部2024年工作計(jì)劃一年的工作即將展開,在一年 的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作, 在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這...
2025-09-03 02:41
【總結(jié)】商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理主講老師:劉美林1課程總覽商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理1.銀行網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)部分2.網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)營部分3.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道部分4.網(wǎng)點(diǎn)管理提升部分4商業(yè)銀行客戶分類服務(wù)對象個(gè)人(零售銀行業(yè)務(wù))公司(公司銀行業(yè)務(wù))機(jī)構(gòu)(同業(yè)金融業(yè)務(wù))5商業(yè)銀行主營
2025-02-23 13:24
【總結(jié)】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范一、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則(2014修訂)本細(xì)則根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范(2014年修訂版)》要求,結(jié)合總行、省行各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下:一、適用范圍。、部門及員工日常工作中的涉及到服務(wù)質(zhì)量的行為。二、獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)500元;省級新聞媒體表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)800元;國家級
2025-04-15 14:14
【總結(jié)】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升項(xiàng)目方案為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理,培養(yǎng)標(biāo)桿員工和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。在全轄開展創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目,為推進(jìn)該項(xiàng)工作的順利開展,特制定如下方案:一、項(xiàng)目指導(dǎo)思想和目的根據(jù)本行文明服務(wù)的相關(guān)要求,對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)狀況進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo),使本行真正成為區(qū)域內(nèi)服務(wù)水平高、各項(xiàng)業(yè)績突出的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),展現(xiàn)出讓客戶有深刻的、煥然一新的、美好印象的服務(wù)新形象。
2025-08-11 08:42
【總結(jié)】銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié)與銀行營業(yè)部2018年部門總結(jié)匯編 第8頁共8頁 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié) 隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái),銀行現(xiàn)行的...
2024-11-23 00:01
【總結(jié)】銀行營業(yè)員年終工作總結(jié)2018與銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯編 第4頁共4頁 銀行營業(yè)員年終工作總結(jié)2018 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與我行共同走過了四個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜...
2024-11-26 00:35
【總結(jié)】樂清農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量調(diào)研報(bào)告2023年3月2目錄調(diào)研背景及過程回顧調(diào)研結(jié)果綜合分析各支行服務(wù)情況展示亮點(diǎn)及典型案列小結(jié)進(jìn)一步提升意見3調(diào)研背景說明45目錄調(diào)研背景及過程回顧調(diào)研結(jié)果綜合分析各支行服務(wù)情況展示亮點(diǎn)及典型案列小結(jié)進(jìn)一步提升意見
2025-02-23 07:53
【總結(jié)】銀行營業(yè)員年終工作總結(jié)2018與銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上半年工作總結(jié)匯編 第4頁共4頁 銀行營業(yè)員年終工作總結(jié)2018 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與我行共同走過了四個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜面...
【總結(jié)】2023年銀行營銷活動(dòng)策劃方案銀行營銷活動(dòng)(16篇) 2023年銀行營銷活動(dòng)策劃方案銀行營銷活動(dòng)(16篇) 為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、...
2025-08-01 21:13
【總結(jié)】桐柏農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公家具采購項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)編號:[]采購人:河南桐柏農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司采購代理:河南招標(biāo)采購服務(wù)有限公司二○一八年十月目錄第一章招標(biāo)公告矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。第二章投標(biāo)人須知前附表聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測。第三章投標(biāo)人須知?dú)堯\樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍。一、說明釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒。二、招標(biāo)文件彈貿(mào)攝
2025-07-29 10:54
【總結(jié)】銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié)與銀行營業(yè)部上半年工作總結(jié)匯編 第6頁共6頁 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié) 隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái),銀行現(xiàn)行的內(nèi)部...
2024-11-26 00:33
【總結(jié)】2023年銀行營業(yè)室工作計(jì)劃銀行營業(yè)部工作計(jì)劃(五篇) 2023年銀行營業(yè)室工作計(jì)劃銀行營業(yè)部工作計(jì)劃(五篇) 做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計(jì)劃書寫...
2025-08-13 20:01
【總結(jié)】銀行營業(yè)柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查研究報(bào)告與銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯編 第9頁共9頁 銀行營業(yè)柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查研究報(bào)告 一、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)與管理, 從近年來國內(nèi)外商業(yè)銀行由...
2024-11-26 00:16