20xx年保險產(chǎn)品營銷策略分析保險產(chǎn)品營銷策略論文精選(編輯修改稿)
2025-08-12 22:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對4p存在的問題提出了4cs營銷理論：4c分別指代customer(顧客)、cost（成本）、convenience（便利）與munication（溝通）。顧客(customer)主要指顧客的需求。成本(cost)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4p中的price（價格）。它還包括顧客的購買成本，同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。方便(convenient)即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利。溝通(munication)取代促銷。4c認為，企業(yè)應(yīng)通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標的通途，旨在與顧客建立長遠的合作關(guān)系。4ps與4cs的關(guān)系[3]4ps與4cs存在明顯的區(qū)別：（1）4ps中的產(chǎn)品強調(diào)的是企業(yè)的營銷產(chǎn)品整體,而4cs強調(diào)的是研究消費者的需求和欲望。（2）4ps中的價格強調(diào)定價策略,而4cs認為不是先給產(chǎn)品定價,而是先要了解消費者滿足需要與欲望愿意付出多少錢。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。（3）4ps中的便利,強調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時,要更多地考慮顧客的方便,而不是企業(yè)的方便。（4）溝通則被用以取代4p中對應(yīng)的促銷。4c認為,企業(yè)應(yīng)通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)和顧客關(guān)系。不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標的通途。4ps與4cs不是取代關(guān)系,而是完善、發(fā)展關(guān)系?？梢哉f,所謂4p是站在企業(yè)的角度看問題,所謂4c是站在消費者的角度看問題的。出發(fā)點不同,但思維都正確。如果企業(yè)不管4c只一味強調(diào)4p,等于天馬行空,一定會制訂出不符合實際的銷售政策和促銷計劃。同樣,如果企業(yè)一味站在消費者的角度強調(diào)4c,以滿足消費者的要求,而忽略企業(yè)自身的實際情況,企業(yè)成本將不可避免地加大,很可能會設(shè)計出過度超前的產(chǎn)品,或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計劃,這些固然都是行不通的39。所以企業(yè)在考慮產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略時要有4c觀念,在企業(yè)執(zhí)行方案時,要考慮企業(yè)的實際情況。綜上所述,企業(yè)要用4c來思考,用4p來行動?！侗ｋU產(chǎn)品營銷策略》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。（二）人壽保險的定義及種類人壽保險是以人的生命為保險標的，以生、死為保險事故的一種人身保險。投保人或被保險人向保險人繳納約定的保險費后，當被保險人于保險期內(nèi)死亡或生存至一定年齡時，履行給付保險金。人壽保險可分為以下三種。一是死亡保險。定期死亡保險習慣上亦稱為定期壽險。是一種以被保險人在規(guī)定期間內(nèi)發(fā)生死亡事故而由保險人負責給付保險金的保險合同。此險為期不長，有時短于1年，大都是保障被保險人短期內(nèi)擔任一項有可能危及生命的臨時工作，或一定時期內(nèi)因被保險人的生命安全而影響投保人的利益。二是生存保險。是以被保險人在規(guī)定期間內(nèi)生存作為給付保險金的條件，亦就是指被保險人自下而上到約定期限時給付保險金，如在此期間被保險人死亡，則所繳保險費也不退還，將充作所有生存到期滿日為止的人的保險金。這里包含死亡者已繳而未償還的保險費。三是兩全保險。是指被保險人不論在保險期內(nèi)死亡，或生存到保險期滿時，均可領(lǐng)取約定保險金的一種保險。這種保險由生存保險同死亡保險合并面成，所以又稱兩全保險。兩全保險并不是將生存保險附保于死亡保險，而是兩者合一，合并考慮生存與死亡因素。因此，兩全保險無論在保險金額中或
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