20xx年保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文精選(編輯修改稿)
2025-08-12 22:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)4p存在的問(wèn)題提出了4cs營(yíng)銷理論：4c分別指代customer(顧客)、cost（成本）、convenience（便利）與munication（溝通）。顧客(customer)主要指顧客的需求。成本(cost)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說(shuō)4p中的price（價(jià)格）。它還包括顧客的購(gòu)買成本，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。方便(convenient)即所謂為顧客提供最大的購(gòu)物和使用便利。溝通(munication)取代促銷。4c認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途，旨在與顧客建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。4ps與4cs的關(guān)系[3]4ps與4cs存在明顯的區(qū)別：（1）4ps中的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品整體,而4cs強(qiáng)調(diào)的是研究消費(fèi)者的需求和欲望。（2）4ps中的價(jià)格強(qiáng)調(diào)定價(jià)策略,而4cs認(rèn)為不是先給產(chǎn)品定價(jià),而是先要了解消費(fèi)者滿足需要與欲望愿意付出多少錢。此外,這中間的顧客購(gòu)買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間,體力和精力消耗,以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。（3）4ps中的便利,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時(shí),要更多地考慮顧客的方便,而不是企業(yè)的方便。（4）溝通則被用以取代4p中對(duì)應(yīng)的促銷。4c認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)和顧客關(guān)系。不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。4ps與4cs不是取代關(guān)系,而是完善、發(fā)展關(guān)系?？梢哉f(shuō),所謂4p是站在企業(yè)的角度看問(wèn)題,所謂4c是站在消費(fèi)者的角度看問(wèn)題的。出發(fā)點(diǎn)不同,但思維都正確。如果企業(yè)不管4c只一味強(qiáng)調(diào)4p,等于天馬行空,一定會(huì)制訂出不符合實(shí)際的銷售政策和促銷計(jì)劃。同樣,如果企業(yè)一味站在消費(fèi)者的角度強(qiáng)調(diào)4c,以滿足消費(fèi)者的要求,而忽略企業(yè)自身的實(shí)際情況,企業(yè)成本將不可避免地加大,很可能會(huì)設(shè)計(jì)出過(guò)度超前的產(chǎn)品,或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計(jì)劃,這些固然都是行不通的39。所以企業(yè)在考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略時(shí)要有4c觀念,在企業(yè)執(zhí)行方案時(shí),要考慮企業(yè)的實(shí)際情況。綜上所述,企業(yè)要用4c來(lái)思考,用4p來(lái)行動(dòng)?！侗ｋU(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策略》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。（二）人壽保險(xiǎn)的定義及種類人壽保險(xiǎn)是以人的生命為保險(xiǎn)標(biāo)的，以生、死為保險(xiǎn)事故的一種人身保險(xiǎn)。投保人或被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人繳納約定的保險(xiǎn)費(fèi)后，當(dāng)被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)期內(nèi)死亡或生存至一定年齡時(shí)，履行給付保險(xiǎn)金。人壽保險(xiǎn)可分為以下三種。一是死亡保險(xiǎn)。定期死亡保險(xiǎn)習(xí)慣上亦稱為定期壽險(xiǎn)。是一種以被保險(xiǎn)人在規(guī)定期間內(nèi)發(fā)生死亡事故而由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)合同。此險(xiǎn)為期不長(zhǎng)，有時(shí)短于1年，大都是保障被保險(xiǎn)人短期內(nèi)擔(dān)任一項(xiàng)有可能危及生命的臨時(shí)工作，或一定時(shí)期內(nèi)因被保險(xiǎn)人的生命安全而影響投保人的利益。二是生存保險(xiǎn)。是以被保險(xiǎn)人在規(guī)定期間內(nèi)生存作為給付保險(xiǎn)金的條件，亦就是指被保險(xiǎn)人自下而上到約定期限時(shí)給付保險(xiǎn)金，如在此期間被保險(xiǎn)人死亡，則所繳保險(xiǎn)費(fèi)也不退還，將充作所有生存到期滿日為止的人的保險(xiǎn)金。這里包含死亡者已繳而未償還的保險(xiǎn)費(fèi)。三是兩全保險(xiǎn)。是指被保險(xiǎn)人不論在保險(xiǎn)期內(nèi)死亡，或生存到保險(xiǎn)期滿時(shí)，均可領(lǐng)取約定保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。這種保險(xiǎn)由生存保險(xiǎn)同死亡保險(xiǎn)合并面成，所以又稱兩全保險(xiǎn)。兩全保險(xiǎn)并不是將生存保險(xiǎn)附保于死亡保險(xiǎn)，而是兩者合一，合并考慮生存與死亡因素。因此，兩全保險(xiǎn)無(wú)論在保險(xiǎn)金額中或
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