【文章內容簡介】 的 TNPM 關鍵指標應達到該行業(yè)統(tǒng)計測定的標準要求。 TNPM 管理體系策劃 最高管理者應確保： a） 對 TNPM 理體系進行策劃，為有效運行 TNPM 并實現(xiàn)目標所需的過程、控制準則和方法，明定有關職能和層次的職責和權限，并滿足條款 。 b） 組織應編制形成文件的推進 TNPM 的主要階段和主要活動的計劃； c） 組織應依推行計劃編制形成文件的實施計劃（時間表）作配合，使 TNPM 推進進度明晰化，且應以視板形式公布，受全體員工的監(jiān)督。時間表應體現(xiàn)目標（任務）、執(zhí)行人、檢查人、執(zhí)行任務和完成目標的時間。時間表的制訂，應做到可執(zhí)行、可檢查、可追溯； d） 在對 TNPM 管理體系的更改進行策劃和實施時，保持 TNPM 管理體系的完整性； 實施和運行 a) 組織應成立 TNPM 推進機構（委員會），并確定機構中人員的職責、權限及其相互關系，形成文件，并予以溝通，以便于 TNPM 管理。 b) 組織應在最高管理者中指定一名成員作為 TNPM 管理代表，負責 TNPM 推進委員會運作，以確保 TNPM管理系統(tǒng)有效實施，并在組織內所有崗位和運行范圍執(zhí)行各項要求。 c) TNPM 管理代表的職責： 1） 應為實施、控制和改進 TNPM 管理體系提供必要的資源； 2） 確保按本標準建立、實施和保持 TNPM 管理體系要求； 3） 向最高管理者報告 TNPM 管理體系的業(yè)績和任何改進的需求。 d) 組織應視組織的規(guī)模，將組織級的 TNPM 推進機構予以展開，并確定各級職責。展開的要求是： 1） 各個部門、各個車間應成立隸屬組織級的 TNPM 推進機構（機構可稱為 TNPM 執(zhí)行辦公室， TNPM領導小組， TNPM 推進辦公室），該機構由部門（車間）的負責人擔任領導，負責貫徹 、實施組織 TNPM的推進計劃。 2） 基層單位（通常是班組）應設隸屬 TNPM 執(zhí)行機構領導的 TNPM 聯(lián)絡員或協(xié)調員，同時兼做基層的 TNPM 推進工作和部分業(yè)務工作。 3） 在推進初期，各部門基層組織、車間、生產線還可以成立臨時性的 TNPM 技術攻關小組，解決推進中遇到的問題。 e)、現(xiàn)場管理者的職責 現(xiàn)場管理者應通過以下活動，對現(xiàn)場改善的執(zhí)行提供依據(jù)： 1） 準備作業(yè)規(guī)范； 2） 培訓員工，確保操作人員執(zhí)行； 3） 提供必要的場地、工具、財力、物力和技術； 4） 不斷改善規(guī)范； 5） 注意異?，F(xiàn)象，及時處理； 6） 持續(xù)做好 6S，創(chuàng)造良好的現(xiàn)場環(huán)境。 、意識和能力 為增強員工 TNPM 意識并使其達到必要的工作能力，組織應： a） 在員工教育、培訓和（或）經歷方面，組織應做出適當?shù)囊?guī)定； b） 針對員工在組織內所處的層次和職能的需要，確定培訓需求； c） 提供培訓或采取其他措施以滿足這些需求； d） 評價培訓或采取其他措施的效果； e） 確保員工意識到符合 TNPM 方針、程序、作業(yè)規(guī)范和 TNPM管理體系要求的重要性，以及如何為實現(xiàn) TNPM目標做出貢獻； f） 組織需保存?zhèn)€人培訓和技能的合適記錄，包括教育、培訓、技能和經歷等記錄。 注 :“ 員工未來成長活動 ” 分析的結果 ,可作 為確定培訓需求的輸入 . 內部溝通 a） 最高管理者應確保在組織內建立適宜的溝通渠道，并確保對 TNPM 管理體系的有效性進行溝通。溝通的內容包括 TNPM 方針、目標， TNPM 體系制度的要求、目標與實績情況、改善活動、 6S 活動情況、審核結果、評審結果等，但不僅限于上述內容。 b） 溝通的方式包括集會、演講、會議、發(fā)放文件、現(xiàn)場管理看板、電話、提案、內部通告、電子媒體、培訓、日常報表、匯總報告等，但不僅限于上述內容。 c） TNPM 動員大會 在開始推進 TNPM 時，組織應召開 TNPM 全體員工大會，會議內容需包括： 1） 最高領 導做動員報告； 2） 請有關專家或本公司熟悉 TNPM 的人介紹 TNPM 活動的宗旨、意義、內容精髓和主要過程； 3） 員工代表發(fā)言，表示參與的決心； 注：會議切忌流于形式，要使人人都有機會參加，信息的傳遞無一遺漏。動員大會最好還能邀請組織的協(xié)作單位、合同單位、合作伙伴以及客戶代表參加。 d） 組織宣傳 1） 組織的宣傳部門，各區(qū)域看板的主管都要把介紹 TNPM 作為宣傳的主題。把 TNPM 的內容、要點、意義、目標、主要展開步驟、主要方針介紹給員工。 2） 宣傳欄目需圖文并茂，應結合企業(yè)實際，簡單明了、主題突出。分期介紹 TNPM 各方面的信息，成為動 員大會的呼應和回響。 e) 組織應保持內部溝通的記錄。 文件要求 a) TNPM 理體系文件應該包括： 1) 形成文件的 TNPM 方針和目標； 2) TNPM 手冊； 3) 本標準所要求形成文件的程序及規(guī)范； 4) 單點教材； 5) 組織為確保 TNPM 有效策劃、運作和控制所要求的文件； 6) 本標準所要求的記錄。 (見 ) 注：（ 1）本標準出現(xiàn)“形成文件”之處，即要求編制文件，并加以實施和保持。 （ 2）不同組織 TNPM 管理體系文件的多少與詳略程度取決于： a) 組織的規(guī)模和活動的類型； b) 過程和它們之間的相互作用的復雜程 度； c) 人員的能力； （ 3）文件可采用任何形式或類型的媒體。 b) TNPM 手冊 組織應編制和保持 TNPM 手冊，手冊包括： 1) TNPM 管理體系的范圍，如組織無特種設備，可刪減“ 特種設備管理 ”的要求，如組織無監(jiān)視和測量設備，可 刪減“ 監(jiān)視和測量設備控制 ”的要求。 2) 為 TNPM 管理體系編制的形成文件的程序、規(guī)范或對其引用； 3) 對 TNPM 管理體系所包括過程的相互作用的表述。（可用流程圖表述） c) 建立單點教材 —— OPL體系 進行 OPL 活動要做到： a. 由員工挖掘 OPL 課題，編寫教材，經 評審后對班組的工友講解、培訓 b. 制定單點課程培訓周期 c. 將培訓過的教材登記并公開展示，便于大家參考 d. 把成熟的單點課程內容編輯成冊，作為技術資料統(tǒng)一管理 組織應編制形成文件的程序和規(guī)范，以確保： a) 文件發(fā)布前，應經相關單位審核文件的適宜性與充分性，并得到批準； b) 凡對 TNPM 體系的有效運行具有關鍵作用的崗位，都可以得到有關文件的現(xiàn)行版本； c) 確保文件保持清晰、易于查閱； d) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別； e) 用登記表的方式控制文件的分發(fā)； f) 定期對文件進行評審，以確保其適宜性；必要時予以修訂， 再次審核并得到核準； g) 及時將失效文件從所有發(fā)放和使用場所撤回，或采取其他措施防止誤用； h) 組織應做好外來文件（如法規(guī)和其它要求）及設備資料（如設備廠商提供的設備使用說明書）的管理。 .6 實施和運行 組織應針對設備管理和現(xiàn)場管理活動進行策劃，通過以下方式確保它們在規(guī)定的條件下執(zhí)行： a） 按 ~ 中的要求建立并保持形成文件的程序和規(guī)范； b） 在程序中規(guī)定運行的準則； c） 在規(guī)范中規(guī)定執(zhí)行方法；規(guī)范應操作性強，易于使用者理解；規(guī)范包括：生產現(xiàn)場 6S 作業(yè)規(guī)范、設備操作規(guī)范、設備保養(yǎng)規(guī)范、潤滑標準 、設備完好檢查標準、設備點檢標準、精度檢查標準、狀態(tài)監(jiān)測標準等，以上各種不同標準或規(guī)范可以視企業(yè)管理實際進行合并、組合； 6S 活動 開展 6S活動，是組織運行 TNPM 體系的切入點，組織需選擇合適的時機推行 6S活動。 組織應編制形成文件的 6S活動程序及規(guī)范，包括但不限于以下方面工作： a） 在 TNPM 的主要階段和主要活動的計劃下，編制 6S 推進計劃； b） 通過培訓或其他措施，讓全體員工徹底了解 6S的精神、如何做的方法，及 6S對組織及個人所帶來的利益； c） 開展 6S文宣活動，營造環(huán)境，激勵士氣； d） 劃分 6S責任區(qū) 域，研究和制定與具體區(qū)域和設備環(huán)境相關的 6S方法、工具、執(zhí)行周期、責任人和評價標準； e） 實施 6S活動； f） 檢查和評價 6S活動； g） 采用適當?shù)莫剟钪贫?，以激勵成效顯著的團隊； h） 循序漸進，堅持不懈，持續(xù)改進。 開展 6S活動時 ,可參照 ” 持續(xù)的改善活動 ” 中的要求促進 6S活動的推進。 注：程序及規(guī)范包括： 6S 活動程序， 6S 部門基準， 6S責任區(qū)域，評估規(guī)范， 6S獎懲制度。 組織應對設備前期管理形成文件，規(guī)定設備規(guī)劃、選型、采購、驗收的管理，以確保組織購置的設備符合預期要求。 a） 設備規(guī)劃 組織規(guī)劃設備時，需從經營戰(zhàn)略和目標，考慮生產和市場需求、新產品開發(fā)、節(jié)能、安全、環(huán)保等方面的需要，由相關人員特別是設備使用部門技術人員參與 評估，評估人員的技術構成要全面，要熟悉該領域設備的技術進步并注意信息的積累和更新，避免因規(guī)劃決策不當而造成后續(xù)過程失誤及最終經濟損失。 b） 設備選型 1） 組織根據(jù)工藝要求及市場供應情況，按照技術上先進、經濟上合理、生產上適用的原則，提出幾種可供選擇的方案，擇優(yōu)而選購組織所需設備。 2） 視需要，成立選型評估小組，做好但不局限于以下方面的評估： 工藝適應性、可靠性、可維修性、操作性、易 于安裝、節(jié)能性、設備使用壽命、設備