華為演講培訓(doc15)-品質管理(編輯修改稿)
2025-09-22 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到 25個字。同一張膠片上出現(xiàn)的顏色最好不要超過三種，顏色不要過于搶眼，應注意色彩的配合，保持一種柔和度 。 * 方法：可以使用列舉、比較、圖表、數(shù)字等方法。有句話說： 文不如數(shù)，數(shù)不如表，表不如圖 。 * 膠片復印時應盡量做到美觀清潔，使用一段時間后最好重新復印使用。在有了新的或更美觀的膠片后，要及時更換舊膠片。 其它事項 環(huán)境分析： * 場合是正式的，還是非正式的？是否適合演講？技術交流等正式演講最好不要放在卡拉 OK廳這類的娛樂場所，以免聽眾的興趣被其它事物所吸引。周圍環(huán)境如何？有沒有其它事物會影響到演講？比如噪聲。 * 有坐席、講臺、講桌嗎？我們的輔助工具如何放置？放置在哪里合適？ * 聽眾的坐位是如何安排的？是否有利于交流？例如我們 要開一個 40人的技術交流會，但我們訂的是一個 100人的會議室，那我們就應該把 50 張椅子撤掉，以免聽眾坐得太散，不易于聽講。 * 通風情形。室內(nèi)太熱或太悶，聽眾會心煩氣燥；太冷的話，瑟縮不適。如果關上窗戶是否會通風不良，但打開窗戶是否會有窗外的噪聲影響聽眾聽講。所以最好要求聽眾來決定到底是關窗還是開窗。 教學器材： * 音響設備如何？麥克風是哪一種？有線麥克風的線有多長？音量由誰控制？效果好嗎？ * 有沒有視聽設備？如果有 35厘米投影設備的話，投影膠片如何更換？是否有專人負責 更換？ * 有沒有白板？如果有，白板筆寫出來是不是清晰？否則就丟棄，最好用全新的白板筆。 * 有沒有指示棒？沒有的話，用什么樣的工具來起指示的作用？ 提前備好筆記本和筆，以便在演講中記錄客戶提出的問題。 * 練習正確使用和操作各種要用的教學輔助設備，并確保正常，否則發(fā)生故障會讓你很緊張的。 第三章 預演 預演的好處： * 使自己緊張不安降低； * 改善績效； * 幫助我們判斷時間是否會太長或太短； * 使內(nèi)容能更加強化 。 案例：古希臘演說家德摩斯梯尼對事先演習抱著非常重視的看法。他把自己關在地下室書房長達三個月之久，學習演講的技巧。為了保證自己不會在達不到目標之前出來，他把自己的頭發(fā)剃光。等頭發(fā)長出來，德摩期梯尼走出地下室，成為一個造詣頗深的演講家。當然我們現(xiàn)在不要求這樣去演練，也沒有這樣的演練條件。那我們該如何進行演練？ * 以嚴肅的態(tài)度面對 * 掌握及控制好時間。在演練時必須計算出它所占用的時間，再看看它是過長或過短。大部分演練都比正式發(fā)表時要快，正式發(fā)表的時間比演練要多出 25%— 50%。 * 部 分演練。如果時間不夠，就應該只針對一些重要部分進行演練，如開場白、結論、關鍵處或特別困難的地方。 * 要認真準備，多次演練。至少四次。 * 演練的聽眾。 最后一次演練的時間，越近越好。 第一章 精彩的開場 我們都知道好的開始是成功的一半。因此我們在開始時就要把聽眾的注意力吸引到自己的話題上，這就需要有個精彩的開場。在現(xiàn)代社會里時間很重要，因此我們不要在開始說太多的廢話，簡單地表示問候、自我介紹之后，就直接進入主題，介紹本次演講的大綱，并征求聽眾的意見從而能及時調整內(nèi)容?？傊_場 一定要站在客戶的角度。 開場時我們還要注意最前面 30秒不用媒體輔助。我們不要一站上講臺，就急于打開投影儀。因為燈光一打開，就會把聽眾的目光都吸引到最亮的燈光上，而忽略了演講者本身。因此上臺后，不要急于打開投影儀，要一切都準備好，膠片放置正確后，開始用到膠片時再打開投影儀。 第二章 調適心理 演講心理最重要的兩個方面， 其一是克服自身的恐懼心理；其二是引起聽眾興趣。 我們都有過第一次上臺的經(jīng)歷，體驗過緊張、不安、怯場。 就象以前首次做技術卡拉 OK，有的學員緊張得將膠片都放斜了，明顯看得出他 的手一直在抖；有的學員緊張得一直低著頭看膠片，好象 “ 俯首認罪 ” ；有的學員摸鼻子，有的學員語速過快，恨不得趕快結束；有的人顛三倒四，有的人聲音發(fā)抖，有的人動作笨拙，有的人搔頭摸耳，有的人卷衣角，有的人抹發(fā)梢，總之各種緊張的現(xiàn)象都有?？謶中睦懋a(chǎn)生了超常壓力，從而抑制了身體機能的正常發(fā)揮?，F(xiàn)在我們就一起來看看有什么樣的降低上臺壓力的措施？ * 假想自己成功時的景象。有些運動員如長跑好手或是跳高選手等，在正式開始比賽前都會發(fā)揮自己的想像力，想像成功后會是一番什么樣的境遇，籍以享受其中的甜蜜滋味以達到舒緩壓力 的目的。 * 此外我們可以想像對方是一般人物，這里有一個上臺的密訣： 就是把下面的人看成一堆白菜 。自我暗示方法雖然簡單，但運用得當，確實有效，能使演講者立刻 “ 熱起來 ” ，也能立刻 “ 冷下去 ” ，心理學上稱為 “ 短循環(huán)反應法 ” 。我們可以對自己說： “ 我已做好充分的準備，不會出錯的 ” 、 “ 瀟灑在去表達吧，我能成功 ” 等。 * 事前充分準備，要打有準備的仗。像以前學員技術卡拉 OK之所以緊張，大部分是因為對內(nèi)容不熟悉。要對演講內(nèi)容非常熟悉，這樣演講時才會不用擔心不記得，擔心自己中途卡殼，一擔心就會影響自己的情緒，就 會緊張。 * 早睡早起，保證有充沛的精神。 * 演講前 15分鐘先做深呼吸，讓自己鎮(zhèn)定下來。 * 上臺前攝入適是量飲料，但勿喝冰水等刺激性飲料，可以備一小杯白開水或淡茶水，吃幾片梨子或蘋果，但不要喝桔子汁等含糖量高的飲料。茶水、飲料、含酸的開胃食物，可使身心爽快、輕松。 * 提前到會場，把自己放在主動的位置。 提前到會場可以做一些準備工作，檢查一下儀器設備有沒有問題，筆能不能寫出來，麥克風音質好不好，器材有沒有少，會場環(huán)境如何，或者還可以和提前來的觀眾交流，先營造一種易于演講的氣 氛。如果趕著點來，你會發(fā)現(xiàn)自己很匆忙， 而且會很多顧慮，擔心這擔心那。 * 大聲開頭。一開始我們演講的時候一定要大聲開頭，讓別人知道你很自信，也讓自己感覺很自信。 * 目光掃瞄全場，微笑、定位。上臺后，不要急于開始講，容易給自己制造緊張情緒。先讓自己完全鎮(zhèn)定下來，慢慢看一遍全場的觀眾。 * 伸懶腰，禱告 * 精神歌曲。 * 自我安慰： “ 唉！剛好又開始緊張了。如果個人對于在眾人面前亮相
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