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在2009年大學生村官培訓班上的講話(編輯修改稿)

2025-08-12 13:01 本頁面
 

【文章內容簡介】 社區(qū)服務其實簡單的說,就是社區(qū)工作者和社區(qū)居民聯(lián)合起來在社區(qū)內為特定的人群提供些志愿性的服務。這些特定人群主要是一些像孤寡老人、殘疾人、孩子等這樣的特殊人群。然后對他們進行些日常生活幫助等服務。于是我就利用暑假期間,趁著很多大學生放假在家的機會,把其中有意愿參加志愿活動的學生召集到一起,組成社區(qū)大學生志愿服務隊。同時聯(lián)系了社區(qū)內需要補習功課的學生家庭,我們利用閑暇時間到他們家中給他們補習功課。這次活動很好的鍛煉了我。我感到很欣慰,感到自己兩個多月來沒有白忙活,了解了社區(qū),歷練了自己。大家在學校時候所學專業(yè)雖然不一樣,每個人的個人特長優(yōu)勢也不一樣,但農村的工作涉及方方面面,只要我們肯用心,就一定能找到工作和自己專長和特長的結合點。從而發(fā)揮自己的優(yōu)勢把村里工作搞上去了,這樣大家就會有很強的成就感。做到“四個學會”,真情融入農村工作度過開始的一段時間,也逐漸適應了農村工作,在我正準備放開手腳大干一番的時候,問題又來了。當真正做起事的時候,才發(fā)現每一件事情并不是想象中的那么容易就做好的,會遇到這樣或者那樣的問題,感覺到四處碰壁,處處受阻。剛剛工作,肯定會遇到一些自己一下子做不來的狀況。面對困難和挫折,我覺得除了我們鍥而不舍的堅持外,還應該做到四個學會,這樣才能真正融入農村生活,做好村官工作。學會與人溝通。與群眾打交道是我們村官的一項基本功。只有說群眾想說的話,才能與群眾建立良好溝通基礎。這就需要我們提高溝通能力,通過交流溝通,知道群眾心里在想什么,盼什么。在這方面,我想,一個就是從思想上先融入社區(qū),不把自己當“客人”。記得我剛到社區(qū)時候,看到社區(qū)治保主任寫民調方面的材料,我想過去幫忙,剛給他說我想學習下,他看著我笑著說,小村官坐那喝點水休息會吧??粗嬌魅巫雒總€月計劃生育的月報很辛苦,我不禁湊過去看看能不能幫上忙,結果她也說沒事看看報紙吧。這讓我很苦惱,真的想幫什么,可為什么大家都不讓我做呢?后來才了解到因為社區(qū)工作人員都對大學生村官政策不清楚,都誤以為我是上面派到社區(qū)里掛職鍛煉的包村干部,鍍鍍金就提拔走人了。因而才會什么工作也不讓我做。為了解除大家對我的誤會,消除大家對我的誤解,于是我便沒事就跟大家聊天,給他們講黨中央的大學生村官的政策。慢慢地,他們明白了我就是**社區(qū)的一份子,他們也開始接受我成為社區(qū)的一員,便開始將工作放手交給我來做。另外,要學會用群眾語言和群眾打交道。記得我和張勇一起在社區(qū)搞民情調查的時候,為了了解民情民意,我們走入居民家中詢問情況。剛開始的時候,我們問起話來也是一板一眼的,一上來就直奔主題??烧f著說著群眾就不愿聽了,也不和我們深入交心談心,最后什么也了解不到。發(fā)現問題是出在我們身上,我們的溝通方式不恰當,后來我們便改變了調查方式,先和居民聊聊天,拉拉家常。等大家彼此稍微熟悉后再表明我們的來意,這個時候他們就會很配合的填寫了調查問卷,有的人還對社區(qū)很多方面提出了自己的意見和建議。說到這我就細說下我的經歷。開始我們不懂得說群眾的話,一到人家家里,我上來就說:“你好,我是想來您做個調查,麻煩您給我說下你們家里的就業(yè)情況吧?”結果人們不是聽不懂不知道我們想干嘛,就是以為我們查人家底的,什么也不愿意說。當發(fā)現是我們溝通方式不對頭后,就及時的改了。再去入戶的時候,我就會說:“呀,大娘,忙唄。最近天又熱了???下點雨就好了。我是咱村的大學生村官,知道不?聽說過我的人就會說知道,不認識的就說村官?不知道?我就說,呀我來了幾個月了,怪我了,沒下來多轉轉啊。這樣談話的氣氛就出來了。等看他們愿意和我交流了,我就問:“咱家孩子上班了有活干唄都?”這樣大家就會愿意把情況告訴給我們。大家看下,其實我兩次說話的目的都是一樣,都是為了了解情況。但我用截然不同的溝通方式就會產生不同的效果。用群眾的話和群眾打交道,讓我們很好的達到了想要的溝通目的。學會換位思考。土地糾紛、鄰里矛盾、計劃生育、群眾上訪等等,我們在今后的工作中都可能會遇到,面對形形色色的復雜矛盾,作為大學生村官,我們除了要熟悉政策和法律法規(guī),在不違反原則的前提下,要學會多站在村民的角度去思考問題,設身處地的為村民解決問題,這樣才有助于解決好矛盾。(現在我所在的社區(qū)現在正在拆遷,由于在市郊位置,也成為了市里三年大變樣的舊城改造工程重點項目之一。我在下面做宣傳動員拆遷的時候,我就不理解為什么很多居民都不愿意拆遷呢?他們現在住的是平房,夏天熱冬天冷,還沒有雙氣。社區(qū)的街道又狹窄又臟,趕上下雨下雪,路就非常泥濘十分難走。而拆遷后,大家都可以住在寬敞明亮的小洋樓小高層,雙氣齊全,各個方面都比現在的居住條件要好不知道多少倍。可為什么就有人不愿意搬遷呢?后來才逐漸了解到那些不愿意拆遷的人有他們自己的考慮。他們多少年來都習慣了住在平房里這
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