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正文內(nèi)容

最新餐飲規(guī)章制度管理制度餐飲規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例模板(15篇)(編輯修改稿)

2025-08-12 09:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹[誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。5(值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。6(負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。7(值班人員在值班時間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。第三十五條安全防火1(公司的防火安全工作,要本著以[預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,防患于未然。2(公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。3(在上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。4(公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。5(公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。6(辦公室和經(jīng)營場所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無損。7(辦公室和經(jīng)營場地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火x物。8(易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。9(時行明火作業(yè),要采取必要的防護(hù)措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。10(防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道。嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設(shè)施和建筑物。11(全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換。12(下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。第三十六條安全保衛(wèi)管理1(卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、x、貴重物品。2(出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。第三十七條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查。重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的x,以保x員工隊(duì)伍的純潔x。第三十八條員工行為規(guī)范1(員工上班必須佩帶工作卡。2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。3(工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。4(中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5(嚴(yán)禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。第三十九條聘用1(招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2(應(yīng)聘:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫,并提交學(xué)歷、簡歷、x、各類職稱x書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。(2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會同用人部門管理者對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。(3)書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場面試。3(面試:(1)面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。(2)面試內(nèi)容:a(審核應(yīng)聘者是否具備x素質(zhì)及資格。b(對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。(3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。4(錄用:(1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部將其應(yīng)聘表存入儲備人員檔案中。(2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。5(轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請,填寫[員工轉(zhuǎn)正申請表,部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。第四十條離職離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動三種。辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請,未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。辭退、經(jīng)部門主管考核,認(rèn)為確實(shí)無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出[辭退報告,行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。內(nèi)部調(diào)動:員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時,認(rèn)真辦理交接工作。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算。因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生x變化的員工,新x標(biāo)準(zhǔn)將按的起薪日計(jì)算。未按公司規(guī)定自動離職人員,公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月x。第四十一條考勤制度1(企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規(guī)定者均按打卡/簽到管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據(jù)。2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡/簽到時,必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。3(員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時,由行政人事部另行通知。4(工作時間開始五分鐘以后到崗者,計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。5(員工一個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月績效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日x罰款,從當(dāng)月x中扣除。無故連續(xù)曠工二日或全月累計(jì)曠工三日者,予以辭退,不發(fā)x。第四十二條休假的規(guī)定1(正常情況下員工每月休息四天,由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。2(婚假:員工本人在公司工作滿一年,結(jié)婚憑結(jié)婚x可休婚假七天。3(喪假:員工的直系親屬死亡時,經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。4(產(chǎn)假:員工本人在公司工作滿一年,正常產(chǎn)假可休假六十天,特殊情況報請行政人事部另行批復(fù)。5(其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。第四十三條請假規(guī)定1(員工外出辦事或請假應(yīng)提前填寫請假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應(yīng)利用電話及時向部門主管報告,并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。2(員工請假一天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。員工請假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報行政人事部批準(zhǔn)。員工請假三天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3(請假批準(zhǔn)后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請假單報行政人事部備案。4(除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)x。此章將在培訓(xùn)體系完成后頒布第四十四條門店管理1(門店后堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無健康x者,禁止上崗。2(門店后堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。3(門店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費(fèi)。4(嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。5(做到餐具干凈、無污漬,對環(huán)境及餐具按時消毒。6(計(jì)劃采購。嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守x作規(guī)程,防止事故發(fā)生。禁止無關(guān)人員進(jìn)入廚房。易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。第四十五條員工宿舍管理一、員工申請住宿條件1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。二、凡有以下情況者不得住宿1(患有傳染病。2(有不良嗜好者。3(已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。三、員工宿舍管理規(guī)定1(所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。2(愛護(hù)房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀。不準(zhǔn)往窗外丟雜物。垃圾用塑料袋裝好并及時清除。3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。4(不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。5(注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線,不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。6(電視或收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。7(需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節(jié)約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。10(宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。11(員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。第四十六條如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度)。第四十七條本公司員工的獎勵分為下列四種:1(嘉獎:每次加發(fā)當(dāng)月三天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。2(記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。3(記大功:每次加發(fā)一個月基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)入。4(獎金:一次x給予一定數(shù)額的獎金。第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎:1(連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工。2(連續(xù)三個月未休假者。第四十九條有下列事跡者,得予記功:1(對于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。2(年終考核中節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績顯著的部門或個人。3(遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4(發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。5(遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。6(年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:1(年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。2(研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者。3(年終考核,被評為優(yōu)秀的部門。4(一年內(nèi)記功三次者。第五十一條員工處罰分下列五種1(x告:減發(fā)當(dāng)月三天基本x,從當(dāng)月x中扣除。2(記過:減發(fā)當(dāng)月十天基本x,從當(dāng)月x中扣除。3(記大過:減發(fā)當(dāng)月全部x。4(開除:予以解雇。5(追究刑事責(zé)任。第五十二條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,處以x告1(在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。2(在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。3(因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。4(妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5(初次不服從主管人員合理指揮者。6(浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。7(檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。8(出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9(受指定受訓(xùn)人員無故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。第五十三條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予以記過:1(在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。2(投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。3(在工作時間,躺臥睡覺者。4(于公司內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為者。第五十四條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予記大過:1(泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。2(遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。4(拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。5(工作時間在工作場所制造私人物件者。6(一個月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。第五十五條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予解雇除名:1(工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。3(無正當(dāng)理由,或一個月累計(jì)曠工達(dá)二日者,及年度內(nèi)無故曠工積滿三日者。4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。6(年度內(nèi)積滿二次大過者。第五十六條有下列情事之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,追究刑事責(zé)任。盜竊公司財(cái)務(wù)達(dá)200元(含)以上者。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。第五十七條員工的獎懲應(yīng)由部門主管填報,并由行政人事部調(diào)查核定。第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。第五十九條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。第六十條本制度自發(fā)布之日起生效。餐飲規(guī)章制度管理制度 餐飲規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例篇六在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。不允許采購和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān),餐具消毒,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺,在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。保持廚房內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放,及時清理。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作或臨時參加
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