20xx年酒店前臺接待崗位職責(zé)簡歷(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 07:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 他或臨時工作酒店前臺接待崗位職責(zé)簡歷篇二受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單。及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理。檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求。為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)。負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡。按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單。保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣
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