20xx年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研報(bào)告匯總(編輯修改稿)
2025-08-11 06:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (四)注重養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提高為老服務(wù)能力充分發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老驛站、養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心及區(qū)級(jí)信息平臺(tái)作用，定期開展“驛站增能系列培訓(xùn)”，圍繞驛站可持續(xù)運(yùn)營、老年活動(dòng)策劃與組織等主題，舉辦座談會(huì)。組織開展老年人益智游戲技能、老年人心理特點(diǎn)及溝通技巧、居家服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享、國外養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享、應(yīng)急救護(hù)能力等專題培訓(xùn)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高經(jīng)營與服務(wù)能力提供智力支持。組織全區(qū)在冊(cè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參與北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。疫情期間，探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能提升”培訓(xùn)模式，拓寬培訓(xùn)內(nèi)容，豐富培訓(xùn)形式，充分保障了培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)效性。20xx年共培訓(xùn)護(hù)理員206名，完成培訓(xùn)并考核合格190名，培訓(xùn)滿意度達(dá)到100%。(五)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管，以監(jiān)管促服務(wù)質(zhì)量提升建立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管機(jī)制，政府相關(guān)職能部門采取實(shí)地聯(lián)合檢查的方式，加強(qiáng)對(duì)新建、備案養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)食品安全、日常管理、安全生產(chǎn)、財(cái)政資金、疫情防控等方面的監(jiān)管力度，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)營。成立區(qū)級(jí)養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)，開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及驛站服務(wù)質(zhì)量開展星級(jí)評(píng)定，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升。實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)信用管理，發(fā)揮區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)作用，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)事中事后過程性監(jiān)管，配合區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)熱線服務(wù)滿意度回訪，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“留痕跡、有記錄、可追溯”。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇二(一)部分工作機(jī)制落實(shí)有差距一是政府相關(guān)職能部門在主動(dòng)參與養(yǎng)老方面
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