【文章內容簡介】 我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求 對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。掛電話前的禮貌:要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說 一 聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復核對確保無誤。打印、發(fā)放文件必須經相關上級審核后方可印發(fā)。凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規(guī)范，美觀大方。按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前， 至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。 會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響后面部門的使用。采購: 采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。領用: 員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品?；厥?員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發(fā)生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細則篇六辦公室全體工作人員，必須熱愛本職工作，認真完成職責范圍內的各項任務，模范遵守工作紀律，不遲到，不早退，不擅離職守，不在工作時間干私事?？记趦热莅ò磿r到崗，堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。請假必須事先履行請假手續(xù)，經批準后方可離崗，一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假，返回后及時補填請假單。請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序審批。公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經主任審批同意后，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。上班實行簽到制，上班后10分鐘內為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細則篇七第一條因工作需要，確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請，報單位領導審批后再購買，所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買，在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個人使用。第三條原購辦公設備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內不再重復購買，達到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理，原使用人有優(yōu)先購買權。第四條在規(guī)定使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等，所造成的經濟損失由個人負責。第五條在辦公設備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調動的，公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”，公司范圍外調動辦公設備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理，原使用人有優(yōu)先購買權。第六條在規(guī)定使用年限期間，辦公設備的維修與保養(yǎng)由使用人負責，所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。第八條為了提高辦公設備的39。使用效率，保持其設備性能，有效節(jié)約費用開支，根據公司實際情況制定本辦法。第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶，發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負責解釋。辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細則篇八一、主持辦公室全面工作，協(xié)調學校內外關系。二、及時了解掌握全校工作情況，進行綜合分析，協(xié)助制定學校工作計劃，當好領導參謀與助手。負責學校目標管理的制定、分解、督促、落實和匯報。三、做好行政會議及教職工大會的準備、組織、記錄等工作。檢查會議落實和貫徹執(zhí)行情況。四、負責對校發(fā)文件及，綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。五、負責學校人事調動、勞動工資調整報批及教職工的全面考核，評優(yōu)、職稱評定等工作。六、負責學校對外聯絡，來信來訪，及時妥善解決處理。七、做好學校安全保衛(wèi)，綜合治理，依法治校工作。八、負責學校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學習安排等工作。九、根據學校領導意見，做好學校印章保管，使用工作。十、按時完成學校領導交辦的其他中心工作。辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細則篇九為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：第一條 進入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。第二條 在辦公室內應做到言談舉止適當得體 ，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。第三條 愛護辦公室的各項設施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.第五條 不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產，應保護愛惜。第六條 工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責，其他部門予以配合。第八條 任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語： 您好 請 謝謝 對不起 再見第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時接受公司領導臨時安排的各種工作任務第十一條 辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。第十三條 辦公室有客戶時，辦公室文員要主動熱情接待，領導的客人要主動倒水。辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細則篇十為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：。，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。，其他部門予以配合。，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。，不遲到、不早退。有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。，各部須交書面報告和工作計劃。、認真、廣泛聽取每位成員的意見。，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。、禮貌、認真的原則。辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細則篇十一一、辦公室是公司行政性事務的綜合協(xié)調和督辦部門，是領導集體的綜合辦事部門。二、認真做好調查研