20xx年與客戶溝通技巧和客戶有效溝通的6個(gè)技巧(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 21:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 讓客戶開口說話。作能讓客戶馬上答復(fù)的簡單詢問。能夠讓客戶理解的詢問——不要太專業(yè)化，專業(yè)術(shù)語太多。與客戶溝通技巧 和客戶有效溝通的6個(gè)技巧篇二確定投資意向。為了議題準(zhǔn)確了解您裝修的檔次定位，客戶應(yīng)對自己居室的投資意向做一個(gè)較為詳盡的開支計(jì)劃，比如裝修方面的預(yù)備支出，設(shè)備設(shè)施方面的預(yù)備支出等等，以便于議題根據(jù)您的投資做出家庭裝修設(shè)計(jì)方案。向設(shè)計(jì)師說明你不喜歡的材料、顏色、造型與布局等。明確生活方式與日常習(xí)性，將自己的家庭人口結(jié)構(gòu)、日常社交往來、親朋好友的聚會(huì)方式等等詳細(xì)告之議題為空間功能規(guī)劃提供依據(jù)。告知設(shè)計(jì)人員家庭中哪個(gè)成員將居住于哪個(gè)空間里。說明電視、音響、電話、冰箱、洗衣 機(jī)等的擺放位置。說明準(zhǔn)備添置之廚衛(wèi)設(shè)備的品牌、規(guī) 格、型號和顏色等。說明準(zhǔn)備選購的家具及原有家具的款 式、材料、顏色等。收集相關(guān)資料。為了確定自己居室裝修的風(fēng)格，客戶可收集一些居室裝飾范例的書籍，將自己喜好的風(fēng)格或款式如北歐風(fēng)格、日式風(fēng)格
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