市場(chǎng)調(diào)查的基本原理(ppt92)-市場(chǎng)調(diào)研(編輯修改稿)
2024-09-21 21:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ４ 排序題 排序題是為了解決各種多選題的缺點(diǎn)而出現(xiàn)的一種題型設(shè)計(jì)。它最主要的特點(diǎn)是使被調(diào)查者選擇的答案呈現(xiàn)出順序與程度。 ５ 重要程度順位填空 例３－３：如下方面是企業(yè)內(nèi)對(duì)人員的提拔和重用的一些標(biāo)準(zhǔn)： （ １ ） 工齡長(zhǎng) （ ２ ） 學(xué)歷高 （ ３ ） 能力強(qiáng) （ ４ ） 品德作風(fēng)好 （ ５ ） 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好 （ ６ ） 對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大 （ ７ ） 有家庭背景 （ ８ ） 工作表現(xiàn)好 問(wèn) （ 每個(gè)問(wèn)題最多選兩項(xiàng) ） ： ⑴ 你認(rèn)為最重要的標(biāo)準(zhǔn)是＿＿ 、 ＿＿ ⑵ 你認(rèn)為比較重要的標(biāo)準(zhǔn)是＿＿ 、 ＿＿ ⑶ 你認(rèn)為不太重要的標(biāo)準(zhǔn)是＿＿ 、 ＿＿ ⑷ 你認(rèn)為一點(diǎn)也不重要的是＿＿ 、 ＿＿ 對(duì)比順位法是順位法中最少見(jiàn)的題型 ， 它是針對(duì)一些特殊的觀念而設(shè)計(jì)出的一種題型 。 它基本的形式是： 甲和乙哪一個(gè)重要 ？ 乙和丙哪一個(gè)重要 ？ 甲和丙哪一個(gè)重要 ？ ６ 對(duì)比順位法 例：甲牌口紅比乙牌價(jià)格低 ， 市場(chǎng)占有率差不多或乙牌略高時(shí) ， 乙牌廠家非常想了解人們?yōu)槭裁匆I甲牌口紅時(shí) ， 調(diào)查了甲牌口紅的消費(fèi)者 。 （ 我們假定價(jià)格是最重要的影響因素 ） ⑴ 現(xiàn)在你用什么牌的口紅 ？ （ 答：甲牌 ） ⑵ 目前最受歡迎的是乙牌 ， 今后你是否仍然打算用甲牌 ？ （ 答：是或否 ） ⑶ （ 答是的 ） 據(jù)說(shuō)乙牌價(jià)格要下降一成 ， 你還用甲牌嗎 ？ 第四類：傾向偏差詢問(wèn)法 由一組問(wèn)題構(gòu)成 可以確定價(jià)格對(duì)購(gòu)買甲牌口紅的作用 問(wèn)題⑵是了解被調(diào)查者的從眾心理，問(wèn)題⑶是了解價(jià)格的作用。 例：請(qǐng)列舉你所知道的巧克力的品牌： ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 第五類：回想法 通過(guò)一個(gè)直接了當(dāng)?shù)膸в邢薅ㄐ缘膯?wèn)題 讓被調(diào)查者回想他所知道的內(nèi)容 通過(guò)一定的線索，如：文字、圖畫、照片等，用以促使被調(diào)查者回憶某一現(xiàn)象。 主要用于了解品牌名、公司名、廣告注目語(yǔ)句、廣告文案的知名度、認(rèn)知度等。 第六類：再確認(rèn)法 例：以下是電視廣告的廣告語(yǔ)，請(qǐng)根據(jù)你的記憶將里面的空格填寫清楚： 科技以人為本，＿＿＿＿＿＿＿ 選擇＿＿＿，實(shí)現(xiàn)心中理想 例：請(qǐng)對(duì)大學(xué)生的如下意識(shí)進(jìn)行評(píng)分 。 （ ５分制 ） ⒈ 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ⒉ 自立意識(shí) ⒊ 時(shí)間意識(shí) ⒋ 創(chuàng)新意識(shí) ⒌ 批判意識(shí) 第七類：數(shù)值分配法 讓被調(diào)查者為某些問(wèn)題打分，可采用 “ ５ ” 分制或百分制。 例：如下觀點(diǎn) ， 你的態(tài)度是： 觀 點(diǎn) 同意 比較 一般 較不 不同 同意 同意 意 我相信中國(guó)的政策不會(huì)變 １ ２ ３ ４ ５ 現(xiàn)實(shí)的政策對(duì)廣大百姓有利 １ ２ ３ ４ ５ 有錢是第一位 １ ２ ３ ４ ５ 改革只使少數(shù)人富起來(lái)了 １ ２ ３ ４ ５ ２ 矩陣式：用類似矩陣的形式表現(xiàn)人們態(tài)度的差異 例：如下觀點(diǎn) ， 你的態(tài)度是： ─────────────┬────────────────────── 我相信中國(guó)的政策不會(huì)變 │ 同意 比較同意 一般 較不同意 不同意 現(xiàn)實(shí)的政策對(duì)廣大百姓有利 │ 同意 比較同意 一般 較不同意 不同意 有錢是第一位 │ 同意 比較同意 一般 較不同意 不同意 改革只使少數(shù)人富起來(lái)了 │ 同意 比較同意 一般 較不同意 不同意 ──────────────────────────────────── ３ 表格式：用表格的形式表現(xiàn)人們的態(tài)度差異 例：你現(xiàn)在的心態(tài)是什么 ？ 請(qǐng)?jiān)诰€段上適當(dāng)?shù)奈恢脛澣?。 １ ─ — ７計(jì)分法： １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ 放松 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 壓抑 積極進(jìn)取 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 隨波逐流 愉快 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 悲傷 有目的性 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 得過(guò)且過(guò) －３ —— ＋３計(jì)分法： ＋３ ＋２ ＋１ ０ －１ －２ －３ 放松 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 壓抑 第十類：語(yǔ)義差異法 例：如下三種飲料：可樂(lè) 、 雪碧 、 七喜 ， 請(qǐng)你把你對(duì)它們的感覺(jué)畫在下表的適當(dāng)位置上 。 └────┴────┴────┴────┴────┴────┘ 極好 相當(dāng)好 稍微好 一般 稍微不好 相當(dāng)不好 極差 所得的答案如下顯示： 可樂(lè) 雪碧 七喜 └────┴────┴────┴────┴────┴────┘ 極好 相當(dāng)好 稍微好 一般 稍微不好 相當(dāng)不好 極差
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