【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 托代理費(fèi)等等。這部分費(fèi)用通常在特許經(jīng)營(yíng)合同以外單獨(dú)約定。這些費(fèi)用既反映了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的價(jià)值，同時(shí)又是特許者為被特許者提供各種服務(wù)的保證和源泉，有關(guān) 各種費(fèi)用的詳細(xì)問(wèn)題我們?cè)谝院笞鰧ｉT(mén)討論。第三、 對(duì)違反特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定，侵犯特許者合法權(quán)益、破壞特許體系的行為，特許者有權(quán)終止特許合同，取消被特許者的特許經(jīng)營(yíng)資格，這是特許者的解約權(quán)。解約權(quán)的行使對(duì)特許雙方的影響很大，因此對(duì)相關(guān)條款的制訂應(yīng)十分慎重。另一方面，由于特許經(jīng)營(yíng)體系是一個(gè)利益的共同體，特許者應(yīng)充分估計(jì)解除對(duì)整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的不良影響，不是萬(wàn)不得已，不要行使解約權(quán)。 四）、特許者的基本義務(wù) 根據(jù)原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（暫行）》第九條規(guī)定，特許者的基本義務(wù)有：第一、 將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予被特許 者使用，并提供代表該特許體系的營(yíng)業(yè)象征及經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的依據(jù)是特許經(jīng)營(yíng)合同，在形式上，通常舉辦一個(gè)象征性的授權(quán)儀式或頒布發(fā)授權(quán)證書(shū)，營(yíng)業(yè)象征通常是指特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招牌、宣傳用品、工作服裝、營(yíng)業(yè)方式等。經(jīng)營(yíng)手冊(cè)是指《單店?duì)I運(yùn)手冊(cè)》、《 VI 手冊(cè)》等。第二、 提供開(kāi)業(yè)前的教育和培訓(xùn)。通常是由特許者統(tǒng)一安排教育和培訓(xùn)，如被特許者有特殊要求，雙方另行協(xié)商。第三、 指導(dǎo)被特許者做好開(kāi)店準(zhǔn)備。通常特許者為被特許者提供店址選擇、店面設(shè)計(jì)、廣告策劃、開(kāi)業(yè)儀式的策劃。設(shè)備的安裝調(diào)試、物品采購(gòu)、員工等 方面的服務(wù)。第四、 提供長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、培訓(xùn)和合同規(guī)定的物品供應(yīng)。 五）、被特許者的基本權(quán)利 根據(jù)原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（暫行）》第十條規(guī)定，被特許者的基本權(quán)利有：第一、 在合同約定的范圍內(nèi)使用特許者所賦予的權(quán)利。這里主要是指獲得特許者的培訓(xùn)和指導(dǎo)，利用特許者的商標(biāo)、商號(hào)、專利、管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第二、 有權(quán)獲得特許者所提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和商業(yè)秘密。這是被特許者購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的一個(gè)主要目的，但雙方應(yīng)對(duì)如何正確使用經(jīng)營(yíng)技術(shù)和商業(yè)秘密做出明確約定。第三、 有權(quán)獲得特許者所提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)。特許者應(yīng) 安排好接受培訓(xùn)的人員，充分利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平。另外，被特許者接受特許者的指導(dǎo)是維持整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的重要條件，對(duì)被特許者指導(dǎo)是維持整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的重要條件。對(duì)此被特許者應(yīng)該有正確的認(rèn)識(shí)。從這個(gè)意義上講，接受特許者的指導(dǎo)不僅是被特許者的權(quán)利，同時(shí)也是義務(wù)。 六）、被特許者的基本義務(wù) 根據(jù)原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（暫行）》第十一條規(guī)定，被特許者的基本義務(wù)有：第一、 有義務(wù)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)。特許經(jīng)營(yíng)合同通常規(guī)定被特許者必須按《單店?duì)I運(yùn)手冊(cè)》規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行營(yíng)業(yè)活 動(dòng)，以保持特許經(jīng)營(yíng)體系的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一。第二、 有義務(wù)按合同 (大量管理資料下載 ) 約定支付特許使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用。目前被特許者在繳納特許權(quán)使用費(fèi)時(shí)出現(xiàn)一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在不按時(shí)繳納費(fèi)用、提供虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表以減少應(yīng)繳額等方面，對(duì)此，特許者可采取的對(duì)策一是收保證金，如特許者拖延繳納特許權(quán)使用費(fèi)，特許者可用保證金充抵；再就是完善財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)對(duì)被特許者的監(jiān)督；另外，采用定額繳納特許權(quán)使用費(fèi)的方式代替按比例繳納的方式。第三、 有義務(wù)維護(hù)特許體系的名譽(yù)和統(tǒng)一形象。維護(hù)特許體系的名譽(yù)和統(tǒng)一形象不僅是特許者的要求，而且關(guān)系到被特許者的自身利益。 在特許體系中，如某一個(gè)加盟店出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響到整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系。如深圳某連鎖超市發(fā)生“剁指事件”，很快影響到整個(gè)體系，使體系中所有的連鎖店?duì)I業(yè)額急劇下降。第四、 有義務(wù)接受特許者的指導(dǎo)和監(jiān)督； 在特許經(jīng)營(yíng)合同中，特許者和被特許者的基本權(quán)利和義務(wù)是相對(duì)應(yīng)的，分別也反映在下面不同條款中。七）、培訓(xùn)和指導(dǎo) 對(duì)被特許者的培訓(xùn)和指導(dǎo)是保證特許經(jīng)營(yíng)體系完整統(tǒng)一的重要手段，特許經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)明確規(guī)定培訓(xùn)和指導(dǎo)的內(nèi)容、方式、有關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)等事項(xiàng)。培訓(xùn)指導(dǎo)通常包括開(kāi)業(yè)前的人員培訓(xùn)、店址選擇、店面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃和開(kāi)業(yè)后的支持指導(dǎo) 。如某特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定：“（特許人）為加盟店提供技術(shù)骨干人員上崗前的專業(yè)培訓(xùn)，并定期進(jìn)行再培訓(xùn)”。同時(shí)規(guī)定：“（特許人）有權(quán)以各種形式隨時(shí)對(duì)加盟店的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、鑒定和考核。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中，有義務(wù)幫助被特許者解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的管理和技術(shù)問(wèn)題”。還規(guī)定：“乙方（被特許者）在加盟店開(kāi)業(yè)前派送其有關(guān)人員接受總部培訓(xùn)中心的培訓(xùn)和考核，在得到甲方的培訓(xùn)證書(shū)后方可上崗”，“甲方根據(jù)需要向乙方派出經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)人員兩名，派出人員的權(quán)利義務(wù)關(guān)系包括費(fèi)用負(fù)擔(dān)由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議”。對(duì)被特許者來(lái)說(shuō)，獲 得培訓(xùn)和指導(dǎo)是自己的一項(xiàng)重要權(quán)利。在簽訂合同時(shí)，一定要將培訓(xùn)的計(jì)劃、教材、地點(diǎn)、教師組成等情況了解清楚，并在合同中詳細(xì)注明。 八）、各種費(fèi)用及支付方式 根據(jù)原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（暫行）》第十四條規(guī)定，特許者可向被特許者收取下列費(fèi)用：第一、 加盟金，即特許者在將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予被特許者時(shí)所收取的一次性費(fèi)用。如某特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定：“本合同訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經(jīng)營(yíng)加盟金五萬(wàn)元”。第二、 特許權(quán)使用費(fèi)，即被特許者在使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的過(guò)程中按一定的標(biāo)準(zhǔn)或比例向特許者定期支付的費(fèi)用。根據(jù)一九九七 年財(cái)政部《企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的暫行規(guī)定》第十六條的規(guī)定，加盟店根據(jù)合同，按不高于銷售額（營(yíng)業(yè)額） 3%的比例支付給特許者的與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的特許權(quán)使用費(fèi)，計(jì)入管理費(fèi)用。如某特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定：“在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按特許企業(yè)總營(yíng)業(yè)收入的 3%按月向甲方交納特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)”，“自特許企業(yè)開(kāi)業(yè)之日起，乙方應(yīng)在每月結(jié)束的五日內(nèi)，將該月的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)匯至甲方指定帳戶”。第三、 保證金，即為確保被特許者履行特許經(jīng)營(yíng)合同，特許者可要求被特者交付一定的保證金，合同到期后保證金應(yīng)退還被特許者。保證金可以促使被特 許者忠實(shí)履行合同，如被特許者違約，特許人可用保證金充抵特許權(quán)使用費(fèi)和違約金。如某特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定：“本合同訂立前，乙方須向甲方繳納十萬(wàn)元保證金。合同期滿后甲方將保證金退還乙方，若乙方收到充抵通知后，必須在五內(nèi)將保證金補(bǔ)足。若乙方不能按期補(bǔ)足保證金，甲方有權(quán)終止合同并不再退還保證金”。第四、 其它費(fèi)用，即特許者根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)合同為被特許者提供相關(guān)服務(wù)，并收取的相應(yīng)費(fèi)用。如特許人派出專業(yè)技術(shù)管理人員的費(fèi)用、廣告費(fèi)用的分?jǐn)?、店面設(shè)計(jì)費(fèi)、專項(xiàng)指導(dǎo)服務(wù)費(fèi)、委托代理費(fèi)等等。這部分費(fèi)用通常在特許經(jīng)營(yíng)合同之外單獨(dú)約定。 九） 、保密和限制競(jìng)爭(zhēng)條款 商業(yè)秘密矢志不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人 (大量管理資料下載 ) 采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)