【文章內容簡介】 會有以下哪種影響？ a. 沒有沖擊 c. 既不會產生問題也不會帶來好處 b. 只產生問題 d. 既會產生問題也會帶來好處 答案 :40道行為規(guī)范題 ，因為它可能被理解為中飽私囊 PMI 收集有關違背職業(yè)道德 的信息 ，并提交她的簡歷 不給他這最新的版本，因為他沒有權力要求知道這份文件的內容 將現有的員工工資率與價值工程方法相結合以降低整體成本 全面提高項目執(zhí)行的質量 ，另外 再請人去證實你的發(fā)現 WBS 足夠精細，所有的活動都有詳細的定義 聘用一位了解這個國家的顧問向你講解澳大利亞的情況 ？ ，將人們看做是有不同人格特點和不同經歷的個體 卓越 60道 你自己在國內有過項目經理的經驗。你被委任管理一個涉及到歐盟國家的全球項目，你應該怎樣準備這個國際項目？ A、 不需要特殊行動，開始進行項目計劃工作 B、 了解這些國家以及當地的商業(yè)習俗 C、 協調小組中國成員幫助在歐盟執(zhí)行項目 D、 分析項目團隊成員，只選擇對 這些國家有一定了解的成員 B Professional Responsibility 供貨商通知他們很快將會提高產品價格，根據合同條款和條件，這種由于原材料成本增加的價格上漲是可以接受的，你的主管給你指出去尋找另外的供貨商并且停止和當前供貨商的合同。但是貸貨商和你所在公司已經有了很好的工作關系，這種情況下最好的解決方案是： A、 仔細閱讀合同看看是否有辦法取消合同 B、 尋找另一個供貨商，取消和當前供貨商的合同 C、 和供貨商協商如果一次購買更多產品，但年度購買次數減少是否可以降低成本，然后和主管討 論這種新的方法 D、 會見你主管的經理匯報這種情況 C Professional Responsibility 你現在有機會為客戶提供一個服務產品獲得豐厚利潤，盡管你有豐富的類似項目經驗，但是總經理叫你夸大你的經驗以便盡快簽訂合同，這種情況下，你最好的做法是： A、 拒絕建議 B、 提出你執(zhí)行過類似的項目安裝 C、 告訴總經理你不能夸大自己的資歷，但是你可以跟客戶講述你過去類似的經驗，然后在安裝前可以參加新產品的相關培訓 D、 推薦別的項目經理協助促銷 C Professional Responsibility WWW 公司有個項目經理王先生，他一直在為客戶金先生工作，最近他和在你當前客戶的競爭對手公司的宮小姐成了朋友，一天晚上，宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳，點了一席好菜，吃飯時，宮小姐詢問了許多關于金先生生意和當前項目的問題。金先生發(fā)現王先生知道宮小姐在其競爭對手公司工作，王先生應該首先采取的最恰當的行動是： A、 詢問宮小姐直到了解她的意圖 B、 詢問金先生是否知道宮小姐在他的競爭對手的公司工作 C、 告訴他的主管，金先生認為他給宮小姐提供的信息 D、 把事實真相告訴主管和客戶先生 D Professional Responsibility WWW 公司的員工都是外派職員。他們被派到各種公司工作，其中一個員工從 A 公司調調到 B 公司，在 A公司時，他是一個技術建議經理， B公司是 A公司的競爭對手，該員工在 B 公司工作了幾個星期后， B 公司的銷售經理想讓他對建議書中他最近參與的某些內容提點建議，這時該員工應該對 B 公司的銷售經理做何反應？ A、 不理睬銷售經理的會議要求，尋找別的工作 B、 采取行動前詢問銷售經理想了解什么？ C、 在會見銷售經理前，通知 WWW 公司可能出現這種不恰當的事情，然后決定采取 何種方法處理這個敏感的問題 D、 告訴之前工作過的 A公司這種 “利益沖突 ”情況，讓他們自己處理這個問題 C Professional Responsibility 你是一個公眾項目的項目經理，過去你和一個特殊設備供貨商打過交道，而這種設備對項目的成功非常關鍵，一天晚上，供貨商請你去吃晚餐，酒足飯飽后，他告訴你如果他做不成這樁生意，它的公司就可能破產，他希望通過你的幫助取到這筆生意，你怎樣處理這種情況？ A、 試試看能不能幫他，因為這個設備對項目的成舉足輕重 B、 試著和他講道理并且重申他要理解這是一個 競爭性招標安排，而且你對承包商篩選過程沒有直接影響，之后和你的主管討論你們的談話 C、 試著和他講道貌岸然理，并且重申他要理解這是一個競爭性招標安排，而且你對承包商篩選取過程沒有直接影響，然而，你將和承包商篩選人員單獨談話看看能不能幫忙 D、 告訴他你會考慮，讓他知道可能要做什么。 B Professional Responsibility 韓先生是一個 Intermet依托項目的項經理。他和朋友李小姐、任先生探討了一些技術問題。李小姐提出一個建議，根據這個建議，韓先生訂出很好的解決方案，韓先生告訴他 的主管他制訂出了解決方案，并且將在今后項目中實施，任先生知道韓先生利用李小姐的主意邀功請賞，對于韓先生的不適行為，任先生應該采取何種恰當的方法？ A、 支持韓先生，在他今后的項目中采納這個主意 B、 告訴李小姐關于韓先生的做法 C、 勸韓先生同李小姐一起分享這個主意的功勞，并建議韓先生和李小姐把步驟形成文件，然后分發(fā)給項目管理小組 D、 向韓先生的主管匯報，韓先生把別人主意歸功于自己 C Professional Responsibility 你的公司已經開始某公共部門的一個開發(fā)項目，這個項有可能會 破壞環(huán)境，你的公司長期以來就支持環(huán)境問題，你是項目經理，現在面臨非盈利小組的一領導關于你公司參與管理這個 “破壞環(huán)境 ”的項目質問內銷 對此質問應該做何反應？ A、 只回答針對項目工作的問題 B、 維護公司參與該項目的立場 C、 聲明你是項目經理，沒有資格回答關于該項目的任何問題，然后告訴他們如有進一步的問題請向公關部咨詢 D、 承認你是項目經理，處理你能回答的所有問題 C Professional Responsibility 你是一個需要購買許多標準部件的項目的項目經理，就某些正大設計的部件，項目發(fā) 起人建議某些供貨商，然后讓你給他發(fā)送一個采購訂單，但是供貨商的成本不能符合你的成本和要求。你應該怎么辦？ A、 按要求發(fā)出采購訂單 B、 拒絕項目發(fā)起人的請求 C、 保留采購訂單，直到預算和要求已經經過審核 D、 填寫采購訂單，定購項目產品所需的更便宜的部件 C Professional Responsibility 某項目經理受聘于 A公司參與一個競爭性投標，在授標之前，項目經理從 A公司辭職并受聘于 B 公司。 B公司也是一個投標都， B 公司的銷售經理要求項目經理加入銷售戰(zhàn)略會議，項目經理應該如何反應？ A、 拒絕邀請 B、 參加會議但是不提供任何可能危及部標過程結果的信息 C、 參加會議并且提出建議幫助 B 公司部標成功 D、 探討 A公司的某些銷售戰(zhàn)略，簡短的提供可以讓 B 公司受益很小的答案 B Professional Responsibility 1 黃先生是一個小公司的項目經理。最近他正在準備一個競爭十分激烈的建議書。他知道計算出的成本太高，他的主管劉小姐也明白，劉小姐建議黃先生降低成本的 15%以便能部標成功，但是這樣做，公司就不會盈利，從道德角度上講，黃先生應該怎么辦？ A、 告訴劉小姐他很難把成 本降得低于價格，但是他想探討降低競標價格的方法 B、 認為如果他降低成本，公司就會贏得業(yè)務，并有希望從其他方面獲取收入 C、 采用目前的成本計算提交建議書 D、 讓市場營銷人員決定 A Professional Responsibility 1 以下哪項被認為是利益沖突？ A、 和朋友談論你的項目 B、 剛從你目前公司辭職就開始為競爭對手工作 C、 接受有多年業(yè)務往來公司的一個小禮物 D、 得用公司的關系促進你自己的業(yè)務 D Professional Responsibility 1 一個小組成 員投訴說工作條件不安全，項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是： A、 既然只有一個員工投訴，置之不理 B、 讓客戶方安全經理查看現場，把潛在的危險通知公司安全部門，然后跟蹤投訴的員工 C、 召開員工會議，討論這個問題，目的是讓他們感覺更舒服 D、 把問題提給客戶讓他們自己解決 B Professional Responsibility 1 你是一個項目經理，你管理的資源都在不同的國度工作，為了管理不同的文化，你應該： A、 忽略文化差異 B、 制訂一個適用于所有成員的行為標準指導方針 C、 鼓勵成 員尊重文化差異 D、 給他們講解你本國的文化，讓他們適應你公司的政策 C Professional Responsibility 1 鄭小姐是 AAA 公司的項目經理，她的工作績效一直很優(yōu)良，她現在下班后和周末兼職為一個小公司 BBB 管理項目。 BBB公司不是 AAA 公司的競爭對手， AAA 公司不知道她在為另一家公司工作，她應該怎么做才能維持在 AAA 公司的安全 A、 什么也不用做，因為她利用她自己的時間，而且 AAA 公司和 BBB 公司不是競爭對手 B、 和她的管理層談話，保證沒有任何違背利益政策的沖突 C、 只給她的 直接上司講，讓他告訴她應該怎么做 D、 讓 BBB 公司保證不把她兼職的事情告訴 AAA 公司 B Professional Responsibility 1 你是一個大型 IT 公司的項目經理。 “PX”軟件由一家軟件開發(fā)公司開發(fā)，并將合成到你的系統，最近你發(fā)現 “PX”有錯誤，如不糾正就無法交付， “PX”公司不想讓你的客戶知道這個問題，因為這個問題要在項目完工后很久才會出現，他們也可以在糾正或出售下一個版本的 “PX”， “PX”公司和你的公司都可以在從中獲取利潤，你如何克服這個沖突？ A、 會見客戶，告訴他們如何向 “PX”的工程師詢問新的軟件的功能，這樣客戶就能發(fā)現問題了 B、 忽略這個問題，因為項目完成后你將要離開 C、 和 “PX”公司經理討論這個問題，勸服他不要使用這種方法 D、 暫時不向客戶透露，會見你的主管和 “PX”經理和銷售小組探討備選方案 D Professional Responsibility 1 某經理被任命為項目負責人，并獲得高層管理部門的支持，你發(fā)現在經理之間就可交付成果有很多的意見分歧，你部門的工作任務是提供的關鍵交付成果，最佳的解決方案是什么？ A、 要求調離該項目組 B、 滿足該經理 的需求 C、 將你的考慮知會給你的經理以獲得他們的支持 D、 你與經理討論并設法讓大家理解和產生共識 B Professional Responsibility 1 在項目執(zhí)行進入到中期時，你被指派為項目經理，你審查過項目后，發(fā)現項目可能要費的時間將是前任項目經理的估算的兩倍，但是你的上司已獲知項目將會按時完成，當前任經理是你的好朋友時，你會采取什么最佳的行動？ A、 向你的上司匯報你的評估 B、 召開團隊會議尋找可行方案，以滿足項目進度要求 C、 會見前任項目經理，扭轉項目進度 D、 按前任經理的計 劃執(zhí)行項目，當項目不能完成里程碑時及時向上司匯報 A Professional Responsibility 1 你參與某個政府公共領域的項目，你公司從政府部門收到了預期付訂金以進行項目的研究活動，你必須從另外的研究中心獲取數據，但是，你的管理層已經將資金作其他用途，而你的項目經理要求你用不完整的數據來完成報告，你必須在下周向 CEO提交正式的結果，根據報告，客戶將按進度支付項目款項，在這種情形下，你應該： A、根據你的知識準備一個粗略的估算來完成報告 B、由于數據不完整，你通過書面解釋及口頭匯報說明無 法完成報告 C、即使你無法獲得原始數據，但是你利用其他組織準備的報告 D、通知管理層，你需要更多的準備時間，同時要求予以正式延期。 C Professional Responsibility 你的經理是 PMI 成員，有一次當他在公司主辦的培訓課程上，他復制和分發(fā)了 PMBOK的部分內容， PMI 道德準則審核委員會現在正在審查這個案子，你對這個案子不了解，最近你加入了 PMI，某道德準則審查會的委員要求你回答一系列關于你的經理行為不當的問題，你應該： A、 沒有參與，因為你不是道德準則程序的一方， B、 就 道德準則違規(guī)事宜以及相關的信息方面，有責任與 PMI 合作 C、 不承擔責任，國為事情發(fā)生當時你不是 PMI 成員 D、 沒有義務向 PMI 提供任何信息，因為你對本案例沒有掌握第一手資料 B Professional Responsibility 21. 你剛得知美國環(huán)境保護局頒布了一項處