【文章內(nèi)容簡介】 ：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。崗位培訓(xùn)：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》。公司概況（公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則）。組織機(jī)構(gòu)圖。各部門職能（員工個人崗位職責(zé)）。員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。人事管理制度（錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資）。培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)行評估及打分，評估結(jié)果記入員工個人檔案，評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。定制化的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六經(jīng)過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。入職培訓(xùn)：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情景、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。在崗培訓(xùn)：針對不一樣對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會?？己朔椒ǎ嚎谠嚕阂袁F(xiàn)場提問方式，檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)資料的掌握程度；筆試：每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)資料的理解本事和培訓(xùn)效果。抽查：工作中，不定時隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)資料的理解程度。公共課程培訓(xùn)。了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。崗位課程培訓(xùn)。熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好各自工作。定制化的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七個人目的，是為滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時，就必須根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃，其最重要的一步：需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。a、對于滿足年度經(jīng)營計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式，確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項(xiàng)目。b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。第二步：分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。第三步：明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；人手、資金、課目、師資等；確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。需要考慮到：由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對性也非常強(qiáng)，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病。如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對加大。如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn)。第四步：培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次，要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計(jì)劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。定制化的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及，鼓勵新員工的士氣。幫助新員工更快適應(yīng)公司，使其有歸屬感。讓使新員工明確自己的職責(zé)，并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）。（1）人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。（2）讓本部門其他員工知道新員工的到來。（3）準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）。（1）到職后第一天。a、向人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）。b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。c、新員老員工相互認(rèn)識，參觀公司。d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能，以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。（2）到職后第五天。a、評估新員工一周的表現(xiàn)，并明確一些短期的績效目標(biāo)。b、明確下次績效考核的時間。（3）到職后一個月。部門經(jīng)理與新員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，并填寫評價表。（4）到職后三個月。人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，判別其是否適合現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告知新員工公司績效考核要求與體系。（3）公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)——不定期）。a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料，回答新員工提出的問題。培訓(xùn)反饋與考核。（1）公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表（培訓(xùn)當(dāng)天）。（2）公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）。（3）崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）。（4）試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（到職后一個月）。（5）試用期績效考核表（到職后三個月）。（2）公司整體培訓(xùn)教材。（3）各部門內(nèi)訓(xùn)教材。定制化的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變，需要一個進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作本事、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角，提高工作效率和績效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。本酒店新入職前臺服務(wù)人員。10人。轉(zhuǎn)載自 酒店文化常識。酒店概況業(yè)務(wù)知識。前臺崗位業(yè)務(wù)知識。前臺操作流程。前臺整體實(shí)踐。2020年xx月xx日——xx日的每日上午8：30——11：30和午時13：30——17：30。本酒店3樓培訓(xùn)室。本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時的津貼，預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)?？己耍后w現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點(diǎn)對接待員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情景延長試用期或者勸退。講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。定制化的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃書欄目為您提供《企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃書》最新范文，僅供大家參考!。具體應(yīng)包括：(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。企業(yè)的視覺識