【文章內(nèi)容簡介】 在職員工提升培訓 (1)培訓內(nèi)容 在職員工的培訓以各崗位工作內(nèi)容為主，結(jié)合崗位操作的實際特點進行培訓，內(nèi)容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現(xiàn)場資金管理、資金管理預案、 HSE 體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現(xiàn)場應變等內(nèi)容。培訓標準與省市公司文件精神、各站點相關(guān)操作規(guī)程保持一致。 (2)培訓方式 在崗位進行每日一練活動，將最基本的加注油品常識、日常服務規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中，白班夜班每日學習內(nèi)容統(tǒng)一，并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內(nèi)容，記錄同時簽名 (不得代簽 )?？己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。 (二 )人才培訓開發(fā) 計劃 人才培訓開發(fā)計劃主要以具有較強服務意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主，包括賬務員、副站長、站長等基層管理者，提升其職業(yè)素養(yǎng)，提高溝通協(xié)調(diào)能力，從而促進其工作效率的提高。 人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內(nèi)容： 管理理論知識培訓。理論培訓小組 (培訓講師、分公司領(lǐng)導 )從各分管工作等多方面進行培訓，著重講述與油站現(xiàn)場緊密結(jié)合的基礎理論知識，能夠直接應用于生產(chǎn)管理的基礎知識，豐富其理論水平，增加管理手段。 隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故，總結(jié)出經(jīng)驗教訓，再進行現(xiàn)場模擬演練，加深印象，同時不定期進行現(xiàn)場不定內(nèi)容考核。 語言表達能力及分析總結(jié)能力培訓。 開闊眼界，擴展思路。各加油站定期進行基層管理經(jīng)驗總結(jié)與交流，并與各基層隊伍交流學習，加強溝通和理解。 企業(yè)經(jīng)典員工培訓方案模板篇 8 為了滿足公司發(fā)展需要 ,打造一支高素質(zhì) ,高效率 ,高執(zhí)行力團隊 。使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力 ,競爭能力 ,特制定本方案 . 一、目的 :本方案屬于新員工入職制度之一 ,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化 , 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念 ,行為模式 ,了解公司相關(guān)規(guī)章制度 ,培養(yǎng)良好的工作 心態(tài) ,職業(yè)素質(zhì) ,為勝任崗位工作打下堅實的基礎 . 二、 培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義 1. 培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最 “ 爛 ”的一堂培訓課，或最 “ 爛 ” 的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的 “ 鉆石 ” ，關(guān)鍵在于你是否：用心 “ 學習，態(tài)度積極。 心若改變，你的態(tài)度跟著改變。 態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。 習慣改變，你的性格跟著改變。 性格改變，你的人生跟著改變。 2. 培訓的意義： ① 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。 ② 可學到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而 有機會提升。 ③ 堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。 ④ 新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?，提高工作效率? ⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。 ⑥ 增強工作能力，有利于未來發(fā)展。 三、 培訓的紀律要求： 1. 不可遲到、早退，不得請事假 (特殊情況除外 )，擅自缺席，視為自動離職。 2. 進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。 5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架 。不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。 6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。 7. 培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關(guān)的事。 四、 培訓時間安排。入職培訓共分為 3 天 , 其具體培訓詳見附表 企業(yè)經(jīng)典員工培訓方案模板篇 9 一、培訓安排 1 安排場地 2 聯(lián)系培訓師 3 通知培訓對象 4 向員工介紹培訓課程 5 培訓注意事項 二、具體實施 1 安排場地：室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練 2 培訓介紹：介紹培訓師的主題和課程講 解以及培訓的主要內(nèi)容，介紹培訓師、提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù) 三、培訓注意事項： 課前 (1)安排好培訓師的休息室，了解培訓師的需求，以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài) (2)員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績 (3)提前安排教室，檢查教室的設施有無故障 (4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點 (5)現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點 上課期間 (1)不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為 (2)培訓主管級管理層應盡量來聽課，以保持上課秩序 (3)培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度 (4)戶外培訓由于培訓人員較多，戶外演練應當分批進行，做好安全工作，保證工作人員的人身安全，確定應到人數(shù)和實到人數(shù)，以免發(fā)生意外 (5)現(xiàn)場演練應按秩序進行，不要損壞貨品 課后 (1)培訓主管應與培訓師及時溝通，了解上課情況，并及時打掃培訓室的衛(wèi)生，應關(guān)閉所有的設備、電源及門窗 (2)戶外演練結(jié)束后把培訓師和員工送回公司，打掃好衛(wèi)生，以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況 (3)現(xiàn)場演練時學習人員應 聽從管理人員的安排，不準私自帶走演練時用的貨品 (4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設備，貴重材料等應由專人保管，定點存放 企業(yè)經(jīng)典員工培訓方案模板篇 10 開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展 。根據(jù)總公司 20__年發(fā)展目標，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。 一、指導思想 以集團公司 20__年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強 宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質(zhì)和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。 二、總體目標 通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。 普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導思想領(lǐng)會不夠不深， 職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題 。 營銷層：解決服務意識、業(yè)務能力不強，市場拓展能力不足等問題 。 技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題 。 管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。 經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。 三、原則方法 改革培訓模式。 20__年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定 。集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。 推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。 注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題 結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓內(nèi)容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。 內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。強化各級職務的培訓職責，加強內(nèi)部