【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 7個(gè)漢堡 如果我一開始就把這個(gè)漢堡給你端上來，你十有八九會(huì)不買我的賬吧？但是，讓你從第 7個(gè)漢堡這么一路 “ 吃 ” 下來，你現(xiàn)在應(yīng)該知道我這 7個(gè)漢堡一個(gè)頂一個(gè)，個(gè)個(gè)不含糊。其實(shí)，說到底，面試的關(guān)鍵還是在你的底氣。有了金剛鉆，就能攬下瓷器活。磨煉自身素質(zhì)、建設(shè)簡(jiǎn)歷的事情可不是在面試前一兩天、一兩個(gè)星期、一兩個(gè)月就能做出來的。因此，還請(qǐng)各位看官留個(gè)心，這第 1個(gè)漢堡必須早吃。簡(jiǎn)歷的問題，如前所述，會(huì)在第七章有一個(gè)全面的交代。但是說到自身素質(zhì)的磨煉，這可足足是必須寫一本書的話題。 7個(gè)漢堡和第 7個(gè)漢堡 半夜 11點(diǎn)，手機(jī)突然響了起來。 接通，一個(gè)低沉陌生的聲音傳了過來： “請(qǐng)問你是張銳嗎？明天早上 9點(diǎn)我要”我暗暗嘆一口氣，裝作漫不經(jīng)心地說： “面試這種東西，哪有什么準(zhǔn)備。你早點(diǎn)睡覺吧，明天有個(gè)好精神頭兒 (大量管理資料下載 ) 就行了。 ” 古人云：預(yù)則立，不預(yù)則廢。這句話難道可以運(yùn)用在面試上嗎？面試真的是可以準(zhǔn)備的 嗎？ 30分鐘無邊無際的神侃，六七個(gè)沒頭沒腦的問題，防不勝防，你怎么準(zhǔn)備？何不無招勝有招算了？ 有一個(gè)笑話：一個(gè)人在快餐店里一口氣吃了 7個(gè)漢堡才覺得撐了。吃完了之后，抹抹嘴，仰天長(zhǎng)嘆： “早知道我就直接吃那第 7個(gè)漢堡不就行了，還何苦浪費(fèi)前面 6個(gè)！ ” 諸位莫笑。若是真有這 “第 7個(gè)漢堡 ”，每次面試前我們輕輕松松一吃，不論是否真的頂飽，至少心里會(huì)踏實(shí)不少，也就不用去看別的書里寫了長(zhǎng)達(dá)幾十頁的面試準(zhǔn)備秘訣了 ——我那天在書店里隨手翻了一本，居然就看到 “面試前一天晚上男生可以適量喝些啤酒，女生可以喝些豆?jié){，以緩 解緊張情緒并有助睡眠 ”的絕妙論斷。 好吧，就著啤酒和豆?jié){，就讓我把三代單傳、祖?zhèn)髅胤?、?1個(gè)長(zhǎng)力氣、吃 3個(gè)長(zhǎng)筋骨、吃 7個(gè)長(zhǎng)頭腦的張式大漢堡端上來獻(xiàn)給您。有道是： 3碗不過景陽岡，7個(gè)漢堡贏面試。而且這次，我還給您從第 7個(gè)漢堡開始依次上起。為什么？咳，我還不是怕您都吃完了后，像上個(gè)笑話里的那個(gè)人一樣，后悔沒從第 7個(gè)開始吃嗎？所以這下，您可以喜歡第幾個(gè)，就從第幾個(gè)開始吃。 第 7個(gè)漢堡：調(diào)整生理、心理到巔峰狀態(tài)。 據(jù)說有人調(diào)查采訪了所有的奧運(yùn)會(huì)銀牌得主， “銀牌們 ”對(duì)于自己失利的原因， 99%都認(rèn)為： 不是金牌太厲害，而是自己沒發(fā)揮到最好。其實(shí)，面試中也是如此，你最大的面試敵人不是面試官，不是和你一塊去面試的競(jìng)爭(zhēng)者，而是你自己?？纯疵嬖嚞F(xiàn)場(chǎng)就知道，明白調(diào)整生理、心理狀態(tài)的道理的人多，真正做得到的人少。君不見，在一個(gè)偌大的面試等待房里坐著十幾個(gè)應(yīng)聘者，百分之七八十的人或面無表情、目光呆滯，或閉目養(yǎng)神，嘴里念念有詞。低頭瘋狂看書者有之，嘴唇發(fā)白不住撫摸吉祥物者有之， 10分鐘內(nèi)連上 3次廁所者有之。往往只有少數(shù)幾個(gè)人，能夠在面試前談笑自如，保持正常；甚至老油條如我者，還能從觀察別人緊張的失常狀態(tài)中，看得自己心情放 松，同時(shí)悟出一些面試和做人的道理。比方說，運(yùn)動(dòng)之前需要熱身，面試之前也需要熱身。最好的熱身絕不是還在念念有詞地背誦你已經(jīng)寫好的稿子，而是不妨和你身邊一起來面試的青年才俊一起寒暄寒暄，小過幾招，腦力激蕩一下。事實(shí)上，我每每發(fā)現(xiàn)，最后成功通過面試的也恰恰都是我在面試之前觀察到的那些放松、正常的人。 從面試現(xiàn)場(chǎng)倒推到面試前一天晚上，不論你還準(zhǔn)備要如何大干快干，都別忘記到了這個(gè)時(shí)候，最重要的準(zhǔn)備就是讓自己的生理和心理狀態(tài)調(diào)適到巔峰狀態(tài)。方法有很多，因人而異，但充足的休息和放松的心態(tài)是必不可少的。我的方法通常是 在睡覺前回憶一下王朔在《頑主》里某個(gè)小人物的一句話：明天咱們就去和他理論 ——侃暈了一個(gè)保了本，侃暈了一雙賺一個(gè)。 (大量管理資料下載 ) 第 6個(gè)漢堡：熟讀簡(jiǎn)歷，心中有數(shù)。 經(jīng)常有人不負(fù)責(zé)任地批評(píng)中國(guó)大學(xué)生在成績(jī)單、推薦信和簡(jiǎn)歷上普遍造假。作為大學(xué)生的一員我堅(jiān)決反對(duì)這種一竿子打翻一條船的說法，有很多誤會(huì)就是在這種背景下產(chǎn)生的。我的一個(gè)哥們兒，本科加碩士 7年碩果累累，簡(jiǎn)歷上密密麻麻地寫了自己的豐功偉績(jī)，結(jié)果碰到一個(gè)人力資源部的面試官，非讓我的朋友說清楚他組織的一項(xiàng)活動(dòng)具體是在哪一年哪一月。我的朋友說簡(jiǎn)歷上寫著呢，面試官 冷笑著說，我就是想看看你自己記不記得。由于年代悠久，我的朋友一緊張還真的記不清楚是 2020年還是 1999年了，結(jié)果面試官撇撇嘴，說：這活動(dòng)真的是你組織的嗎？ 這么不幸的事情不是誰都能遭遇上的，但是如果你的簡(jiǎn)歷的確是經(jīng)過濃重的“包裝 ”，或者至少是請(qǐng)過好幾個(gè)高人幫你修改過了，你自己還是得把它好好地多讀幾次。不是為了檢查錯(cuò)別字，而是為了對(duì)自己通過簡(jiǎn)歷，要傳達(dá)給面試官的賣點(diǎn)有更加深刻的認(rèn)識(shí)（關(guān)于簡(jiǎn)歷和賣點(diǎn)的詳細(xì)分析，請(qǐng)看本書第七章，在此不詳細(xì)展開了）。 在面試前讀自己的簡(jiǎn)歷，還有一個(gè)好處，是能夠讓你更加 自信。畢竟我們?cè)诤?jiǎn)歷上都不會(huì)記載什么大一馬哲沒及格、大二失戀、大三錢包丟了這些不堪回首的往事，而都是在刻畫自己英明神武新好少年的形象，于是會(huì)越看越高興，越覺得自己面試成功的希望很大。在心理學(xué)上這叫做正面暗示，在審美學(xué)上這叫自我陶醉，都對(duì)面試有幫助。 第 5個(gè)漢堡：準(zhǔn)備問題，模擬面試。 就像所有的考試你都可以猜題壓題一樣，你也可以在面試前估計(jì)一下面試官會(huì)問的問題。有些常規(guī)問題幾乎一定會(huì)被問到，諸如我們第一、二章所說的你的自我介紹、你為什么會(huì)想要這份工作之類的問題。還有一些問題是由于你的經(jīng)歷有特殊性， 面試官看到了一定會(huì)好奇地問問究竟的問題。比如說，你曾經(jīng)在大學(xué)期間自己創(chuàng)業(yè)，或者去了一個(gè)遙遠(yuǎn)而奇怪的地方參加活動(dòng)，或者曾經(jīng)休學(xué)一年等等。對(duì)于這些問題，你也應(yīng)該準(zhǔn)備好一個(gè)完滿的回答，以免在面試的時(shí)候被問個(gè)措手不及。 模擬面試往往是一個(gè)比想像更加有用的練習(xí)。你可以請(qǐng)你的朋友、有面試經(jīng)驗(yàn)的前輩或者是你的老師來做面試官，讓他們給你提出改進(jìn)的意見和建議。還有一種方法是在頭腦里做模擬面試：你栩栩如生地在頭腦里模擬出面試的整個(gè)過程——你如何走進(jìn)面試屋，如何與面試官寒暄，如何開始自我介紹，面試官如何開始問你第一個(gè)問題? ?直至結(jié)束。 這種心理模擬過程，當(dāng)和現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況出現(xiàn)吻合時(shí)，能夠大大地增加你對(duì)面試的把握感，同時(shí)能夠幫助你實(shí)現(xiàn)控制面試節(jié)奏，使其按照你設(shè)想的方向進(jìn)行。當(dāng)然，這種心理模擬要求你已經(jīng)對(duì)面試具有一定的經(jīng)驗(yàn)，否則你很難憑想像搭建起一個(gè)空中樓臺(tái)。 (大量管理資料下載 ) 第 4個(gè)漢堡：了解面試官。 第 3個(gè)漢堡：了解公司和公司相關(guān)的行業(yè)信息。 這兩個(gè)漢堡往往是沒有經(jīng)驗(yàn)的面試者經(jīng)常疏忽的。的確，作為一個(gè)學(xué)生、外行，通過各種各樣的渠道獲取公司所在的行業(yè)發(fā)展、公司的業(yè)務(wù)情況和文化氛圍，甚至是面試官的個(gè)人背景等等信息都 是不容易的。但是，越是不容易的地方，也越有可能是你和別的競(jìng)爭(zhēng)者相比拉開距離，獲得優(yōu)勢(shì)的地方。 關(guān)于怎樣通過公開信息渠道和個(gè)人網(wǎng)絡(luò)的非正式渠道搜集面試官和面試公司的信息，在本書的第八章將會(huì)詳細(xì)地展開。在這里也按下不表，先賣個(gè)關(guān)子。 第 2個(gè)漢堡：深刻理解所申請(qǐng)職位需要的素質(zhì)和自身的優(yōu)劣勢(shì)。 從某種意義上說，一份工作，能夠做好的人有千千萬萬，因?yàn)楣ぷ鞅旧硭枰娜说哪芰κ且欢ǖ?，再加上后期的培?xùn)和教育，也許完全不需要面試，公司隨機(jī)地從應(yīng)聘者中用抓鬮的方式，挑選出幾個(gè)人來做，也能夠把工作完成。 然而，從公司內(nèi)部來說，當(dāng)由完成某些工作的需要形成了一個(gè)職位的時(shí)候，一方面，公司希望在這個(gè)職位上的人能夠保證質(zhì)量地完成這些工作；另一方面，公司不言而喻地希望這個(gè)職位上的人能夠用自己創(chuàng)造性的工作，來賦予這個(gè)職位更豐富的定義，來給這個(gè)職位的重要程度增加價(jià)值。換句話說，有一些人可以用他們自身的創(chuàng)造性和價(jià)值，創(chuàng)造出比別人在同等職位上的更多的價(jià)值，甚至是創(chuàng)造出自己的工作職位和機(jī)會(huì)來。 對(duì)于剛剛走上職場(chǎng)的學(xué)生和年輕人來說，期望自己能夠一下子就帶來這么大的不同當(dāng)然是不現(xiàn)實(shí)的，但是把這個(gè)道理記在腦子里，帶著這個(gè)觀點(diǎn) ，來分析和看待自己要申請(qǐng)這份工作所需要的人的素質(zhì)時(shí)，還是有意義的。有心人往往能夠因此看到一份職業(yè)對(duì)人的核心素質(zhì)的要求所在。比如說投資銀行和咨詢公司的入門職位都是商業(yè)分析員，面對(duì) “你覺得你為什么能做好這份工作 ”的問題時(shí)，許多人都往往會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的分析能力、計(jì)算能力、聰明或者是努力工作的精神。這些當(dāng)然也沒錯(cuò)，然而，如果你吃過了張氏面試的第 3個(gè)漢堡后，你會(huì)知道在這兩個(gè)行業(yè)里，分析員所從事的工作中最重要的部分包括數(shù)據(jù)搜集和整理，在分析員之上的所有高層們賴以作出決定的都是分析員作出的基本情況分析。因此，一個(gè)分析員最重要 的品質(zhì)就可能甚至不是分析能力和絕頂聰明，而是細(xì)心和可靠，能夠讓頭上的 “大佬 ”們?nèi)魏螘r(shí)候都對(duì)你交給他們的初步數(shù)據(jù)放心，不需要重新查證就可以在你的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)下去。在另一個(gè)方面，除了踏踏實(shí)實(shí)的可靠之外，每個(gè)公司也都希望自己花初級(jí)工資水平雇的人，也能夠在被雇傭之后偶爾頂上去做做中級(jí)工資水平的人做的事情，并且美其名曰 “關(guān)注雇員的成長(zhǎng)性和潛力 ”。因此，在這種情況下，你應(yīng)該意識(shí)到，除了可靠性之外，公司更加看重的可能就是 “領(lǐng)導(dǎo)能力（ leadership） ”了，因?yàn)檫@正是分析員上一層的 associate（中層 、助理）最 重要的能力之一。 (大量管理資料下載 ) 第 1個(gè)漢堡：磨煉自身素質(zhì)和建設(shè)簡(jiǎn)歷。 如果我一開始就把這個(gè)漢堡給你端上來，你十有八九會(huì)不買我的賬吧？但是，讓你從第 7個(gè)漢堡這么一路 “吃 ”下來，你現(xiàn)在應(yīng)該知道我這 7個(gè)漢堡一個(gè)頂一個(gè)，個(gè)個(gè)不含糊。其實(shí) ，說到底，面試的關(guān)鍵還是在你的底氣。有了金剛鉆，就能攬下瓷器活。磨煉自身素質(zhì)、建設(shè)簡(jiǎn)歷的事情可不是在面試前一兩天、一兩個(gè)星期、一兩個(gè)月就能做出來的。因此，還請(qǐng)各位看官留個(gè)心，這第 1個(gè)漢堡必須早吃。簡(jiǎn)歷的問題，如前所述，會(huì)在第七章有一個(gè)全面的交代。但是說到自身素質(zhì)的磨煉，這可足足是必須寫一本書的話題。 第四章：性格決定面試 一個(gè)完美的三段論。不妨再加上一個(gè)有趣的注腳。最近剛看到一本名叫《朝九晚五》的書，專欄作家、職場(chǎng)高手誰誰誰在名為《笑一笑，很走俏》的文章里寫了這樣一個(gè)故事： “ 兩個(gè)女生一齊來我們部門實(shí)習(xí)，一樣的學(xué)歷，一樣的實(shí)習(xí)期，工作質(zhì)量和數(shù)量也不相上下，長(zhǎng)相也是一個(gè)檔次。老板痛苦地斗爭(zhēng)了一番，最終選擇了其中一個(gè)，獲選理由是： ‘ 她總是笑嘻嘻的。 ’” 性格決定面試 都說性格決定命運(yùn)。那么，對(duì)很多人來說，面試是命運(yùn)中的一部分，因此，性格也 決定面試。 一個(gè)完美的三段論。不妨再加上一個(gè)有趣的注腳。最近剛看到一本名叫《朝九晚五》的書，專欄作家、職場(chǎng)高手誰誰誰在名為《笑一笑，很走俏》的文章里寫了這樣一個(gè)故事： “ 兩個(gè)女生一齊來我們部門實(shí)習(xí)，一樣的學(xué)歷，一樣的實(shí)習(xí)期，工作質(zhì)量和數(shù)量也不相上下，長(zhǎng)相也是一個(gè)檔次。老板痛苦地斗爭(zhēng)了一番，最終選擇了其中一個(gè)，獲選理由是： ?她總是笑嘻 嘻的。 ?” 乍聽上去，這個(gè)故事似乎有鼓勵(lì) “賣笑 ”之嫌，現(xiàn)實(shí)是，沒有面試官專門收購(gòu)笑容，但是笑容的確能夠讓你更加好 “賣 ”。性格也是如此，面試官們不是在尋找某一種雷同的性格，但是有一些性格卻能夠讓你的面試表現(xiàn)和印象分?jǐn)?shù)大大增加，同樣，也有一些性格會(huì)減少你的得分。 (大量管理資料下載 ) 關(guān)鍵的問題是，你是一個(gè)很有性格的人，可是，怎樣能讓面試官感受到呢？或者，你是一個(gè)很沒性格的人，那么，怎樣讓面試官對(duì)你的性格仍然留下一個(gè)良好的印象呢？ 了解一個(gè)人的性格有很多方法，所有需要 30分鐘以上的方法我們都把它排除掉，不在這里討論 。的確，和你朝夕相處的父母、同宿舍的同學(xué)、你的戀人，都能夠站起來說：盡管你看上去是這樣這樣的，但其實(shí)相處久了，就能知道你的性格本質(zhì)上是那樣那樣的?？墒牵瑢?duì)不起，面試，說一千道一萬，說穿了，不過就是一個(gè) “看上去 ”怎樣怎樣的過程。有個(gè)西方大公司，為了彌補(bǔ)這個(gè) “看上去 ”電光火石的過程，喜歡在面試前加一輪性格和心理測(cè)試的筆試。我曾經(jīng)看到過其中一套，瞠目結(jié)舌之余，印象深刻的有這樣一道題： 如果你把自己想像為一棵樹，你會(huì)選擇（） A B C D E 據(jù)說每個(gè)選項(xiàng)之 后都會(huì)有一個(gè)心理學(xué)上的解釋，在一份試卷之后會(huì)對(duì)答題者有一個(gè)性格上的描述。性格對(duì)路的，給予工作；性格不對(duì)路的，哪怕你是絕世天才，也要婉言謝絕，曰： “您的性格和我們公司文化之間可能不相適合。 ”這種 “科學(xué) ”的性格測(cè)試法，讓人覺得高深莫測(cè)。其實(shí)，我覺得，不論膚色與國(guó)籍，世界上最多的面試官，用的還都是我們老祖宗流傳下來的文化瑰寶：相面之術(shù)。 諸位莫笑。短短 30分鐘之內(nèi)，面試官最忙的莫過于眼睛：從你的相貌到微笑、到眼神、到舉止、到坐姿，觀其行，而后聽其言，最終在面試結(jié)束時(shí)對(duì)你的性格形成一個(gè)判斷。盡管他不用再