【文章內(nèi)容簡介】 根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。3）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。4）工作技能培訓以出入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3) 法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4) 工作技能培訓通過崗位操作指引與標準使保安在今后的執(zhí)勤任務中能夠處理崗位異常情況并及時報告，能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。5) 現(xiàn)場救護通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，能按規(guī)定設置隔離區(qū)，保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實的基礎。1）火災常識2）火災預防火災是威脅人類安全的重要災害，就其破壞性來看，是僅次于旱災、水災的第三大災害。火災尤其是在工廠中發(fā)生的火災，大部分是可以預防的。保安應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發(fā)生的原因。發(fā)生火災的主要原因：（1）明火引燃如明火作業(yè)，吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等，在宿舍內(nèi)焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當?shù)取＃?）亂接亂拉電線如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災；（3）使用電器不當如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。3）火災預防措施：日常巡查（1）查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；（2）查場內(nèi)有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關好，是否有員工在酒吧間逗留（4）巡查時對所發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關領導匯報，并做好記錄；（5）檢查員工有無吸煙等。消防器材檢查方法滅火器（1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；（3）當檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有松動須更換；（5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；（6）每月檢查一次并填寫檢查卡。消防栓（1）檢查玻璃、箱體是否損壞；（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；（3）打開水開關檢查水壓情況，開關是否靈敏，有無違章使用消防水；（4）每月檢查一次并填寫好檢查記錄表；（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。應急燈（2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應急燈內(nèi)電池不夠，需要換電池；（3）每月檢查一次并有記錄，發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。消防警鈴（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正?！苯∈欠窳林?。（2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；（3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。出路燈（1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。防毒面罩（1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期 ；（3）每月檢查一次并有記錄。防火門（1）上班時間嚴禁上鎖；（2）門必須是由內(nèi)向外開啟；（3）門口如果堵塞要及時清理；（4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。安全通道（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業(yè)；（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。協(xié)助消防演習：（1）與消防演習計劃的制定，并通報公司目前情況；（2）做好消防演習的后勤服務工作；（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現(xiàn)場。處理突發(fā)事件：（1）熟悉公司各部門的安全通道路線圖，消防器材的位置；（2）掌握報警的方法及程序；（3）熟悉各種突發(fā)事件的應急預案。主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主1）保安人員應具備的職業(yè)道德忠于職守、勇于奉獻保安服務職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。熱愛本職工作，精益求精高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和鉆研業(yè)務，對工作精益求精。熱心服務，禮貌待人全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業(yè)的宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。清政廉潔，奉公守法保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內(nèi)的事情，絕不越權去做，監(jiān)守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。遵守社會公德保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。2）保安人員應具備的素質(zhì)高度的警惕性警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。保安人員隨時要有自我保護意識！保安人員應具備的禮儀保安員作為公共執(zhí)法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述3）敬禮保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。4）儀容（1）發(fā)型男保安不準留大包頭，不準留長發(fā)，不準留胡須。（2）服飾保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。（3）佩戴保安著制服時，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。5）著裝（2）配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。（3）整潔。領鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。6）舉止（1）坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。（2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。（3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當，步伐雄健有力，動作有明顯的節(jié)奏。（1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行的員工，保安應阻止其進入。（2）當有客人來訪時，大門保安員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時，保安員應及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。（3）在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發(fā)生爭吵, 如當值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊長或行政部人員處理。