08明源銷售軟件管理辦法(編輯修改稿)
2025-02-24 19:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 明源銷售軟件管理辦法 QG/ 6 明源狀態(tài)規(guī)范：客戶合同簽 訂后錄入狀態(tài)為 “ 簽約 ” ，特殊客戶合同簽訂后錄入狀態(tài)為 “ 預(yù)定 ” ， 為意向客戶 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)預(yù)留房間使用 “ 預(yù)留 ” 狀態(tài)， 客戶抵房款未簽約或已交部分定金 （ 認(rèn)購金 ）后錄入狀態(tài)為 “ 認(rèn)購 ” 。 特殊事務(wù)（換房、退房及更名） 責(zé)任崗位： 前臺(tái)秘書 監(jiān)督崗位：銷售經(jīng)理、系統(tǒng)管理員 客 戶 提 出 要 求 計(jì)財(cái)部票據(jù)處理 求 退房處理 更名處理 換房處理 領(lǐng)導(dǎo)審批 計(jì)財(cái)部票據(jù)處理 明源處理 選擇要換入的房間 錄入新客戶資料 違約處理 手續(xù)費(fèi)視情況而定 按協(xié)議 相關(guān)約定處理 按照計(jì)財(cái)部反饋的票據(jù)對(duì)客戶已交款進(jìn)行換房轉(zhuǎn)賬處理 按照計(jì)財(cái)部反饋的票據(jù)對(duì)客戶要退的款項(xiàng)進(jìn)行退房退款處理 手續(xù)費(fèi)處理 對(duì)客戶更名后進(jìn)行換票處理 明源中財(cái)務(wù)處理 系 統(tǒng)自動(dòng)記錄該客戶的換房、退房、更名等相關(guān)業(yè)務(wù)變更情況 明源銷售軟件管理辦法 QG/ 7 退房及換房手續(xù)需在領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后的當(dāng)天進(jìn)行明源處理，并注明審批的領(lǐng)導(dǎo)及審批時(shí)間。 退款及轉(zhuǎn)款的處理需在計(jì)財(cái)部反饋收據(jù)號(hào)后的當(dāng)天進(jìn)行明源處理。如果退房及換房客戶的款項(xiàng)未處理完畢，新客戶已經(jīng)簽約交款時(shí)，原客戶的房間資料可以退掉或換掉，而交款記錄需先設(shè)置為待退 或待轉(zhuǎn)狀態(tài)，待計(jì)財(cái)部處理完畢后再調(diào)整。 換房、退房及更名要嚴(yán)格按照明源程序進(jìn)行處理，以便有跡可查。 財(cái)務(wù)管理 “ 收支管理 ” 板塊中付款方式及收款來源要明確填寫工行放款、建行放款、工程抵款或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬等方式，以便于統(tǒng)計(jì)。 收款時(shí)所錄入的款項(xiàng)名稱，需要與 “ 收支管理 ” 板 塊供款表中的款項(xiàng)名稱 相對(duì)應(yīng) ， 可以通過 “ 引入 ” 方式錄入款項(xiàng) 。 如果客戶在簽約之前就已經(jīng)交款，可直接在 “ 收支管理 ” 板塊中 以 “ 收款 ” 方式錄入 ，不必等簽約之后再錄入 ，以確 保回款的及時(shí)性和準(zhǔn)確性 。 公司客戶已簽約但在明源中以預(yù)定狀態(tài)出 現(xiàn)時(shí)，收款情況必須在 “ 收支管理 ” 板塊中有所體現(xiàn)，以保證明源收款 數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)部一致。 4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)及客戶資料的安全與保密 明源軟件的安裝必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)書面審批，由系統(tǒng)管理員安裝在指定電腦上，嚴(yán)禁任何人拷貝明源文件包及私自安裝。 （后附明源軟件安裝審批單） 有關(guān)客戶的詳細(xì)資料導(dǎo)出使用必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)書面審批，由系統(tǒng)管理員從明源中導(dǎo)出。（后附明源軟件數(shù)據(jù)導(dǎo)出審批單） 公司網(wǎng)絡(luò) 管理員負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，定期保存系統(tǒng)日志。 系統(tǒng)管理員根據(jù)工作性質(zhì)的 不同對(duì)所有明源用戶重新分類設(shè)置明源銷售軟件管理辦法 QG/ 8 明源權(quán)限，杜絕客戶資料被超權(quán)限查看的機(jī)會(huì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1