【文章內(nèi)容簡介】 不會有太大的風(fēng)險，文中舉出羅斯?？偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯先生的一個實例：二次大戰(zhàn)期間，霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個小時，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個特例，但他的故事，告訴我們大膽減少無謂的工作，絕對無損于管理的有效性。三、重視貢獻有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來，應(yīng)常自問：“對我所服務(wù)的組織，在績效和成果上，我能有什么貢獻?我的責(zé)任是什么?”重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，表現(xiàn)在以下三個方面：自己的工作，包括工作內(nèi)容，工作水準(zhǔn)及其影響。自己與他人的關(guān)系，包括對上司，對同事和對下屬。各項管理手段的運用，例如會議或報告等?，F(xiàn)實中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮，而忽略成果，一個只知道埋頭苦干的人，如果老是強調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，而一個重視貢獻的人，一個有責(zé)任和對成果負責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是一個高層管理人員，因為他能對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負責(zé)。文中舉出一個簡單的例子，當(dāng)管理顧問公司向委托機構(gòu)提供服務(wù)，總是先花幾天時間對管理人員進行前期詢問，當(dāng)問到：“您在貴公司服務(wù)，自認為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對方的回答不外是：“我主持本公司的會計業(yè)務(wù)?！焙苌儆腥诉@樣回答：“我的任務(wù)，是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料，使他能夠做出正確的決策?！睂γ恳粋€管理者而言，應(yīng)該關(guān)注三個方面的貢獻，即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個方面，企業(yè)的發(fā)展就會面臨困境。一個組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動力，在變幻無常的商海中立于不敗之地。四、善于用人組織是各類性格人的集合體，所謂人無完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處，而不是只看重各人的缺點，管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個人的長處，共同完成組織目標(biāo)，只抓住缺點和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長包括以下幾方面：用下屬之所長有效的管理者，懂得如何把平凡的人組織起來，做出不平凡的事情，所謂“物盡其用，人盡其才”，組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處，管理者要為下屬設(shè)計好每一個“職務(wù)”(崗位職責(zé))，使每一個職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的，如果一個職務(wù)設(shè)計超出了普通人的能力范疇，或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”，那就無法找到合適人選，也就無法達到組織目標(biāo)的實現(xiàn)。有效的管理者應(yīng)具備容人之量，但絕不可以容忍一個人的“惡劣品行或腐敗”，絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高，以自我為中心，但這并不會影響這個人成為有作為的人或偉人，只用當(dāng)一個人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時候，才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補。管理者要堅持因事用人而非因人設(shè)事，因為組織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長處，不但是管理者必須對組織承擔(dān)的義務(wù)，更重要的是，這也是為人處世的道理：上級應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展，使每一位成員都能憑其才干達成成就，而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識和全局意識，他的直接上司馬歇爾，擔(dān)心這會影響到他發(fā)揮組織和策劃的長處，對此設(shè)專人予以輔佐，以彌補他戰(zhàn)略知識的缺失和不足，使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。發(fā)揮上司所長每個管理者都應(yīng)該弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有過什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長處?千萬不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢調(diào)整自己的方式和方法，以協(xié)助上司、上下一致，為組織績效作出貢獻。發(fā)揮自己所長俗話說人貴有自知之明，管理者必須清楚什么能干什么不能干，必須找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長上。五、要事優(yōu)先有效的管理者總是先做重要的事情，一次只做一件事情，面向未來、抓大放小，抓住“具有未來意義”的機會。這些是人的特點決定的，要做的事多，時間有限。管理者面對的事物太多太雜，才需要集中精力，專心。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時間，且喜歡同時做幾件事情，最終往往是亂了章法、亂了方寸。現(xiàn)實中管理者往往事務(wù)纏身，在現(xiàn)實壓力面前，那些危機事件或緊急事情必然優(yōu)先，而“具有未來意義”的機會和事情就會暫緩，事實上只要暫緩，就不會啟動也許永遠也不會啟動。這是一個組織難以成功地走向未來、走向更加強大的原因。六、決策的要素只有管理者才需要做決策，做有效的決策。所以決策本身值得探討，決策，是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟。決策的五個要素：要確實了解問題的性質(zhì)，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。問題的發(fā)生是經(jīng)常，例外，還是只是表象，真正的偶然，要仔細定位。要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。一項有效的決策必須符合邊界條件，足以達成目的。邊界條件說明得越清楚和精細，做出的決策越有效。反之，邊界條件不夠明確，則所做的決策不論看起來如何了不起，都肯定是一項無效的決策。仔細思考問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期待該決策能被接受。研究“正確”的決策是什么，而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯誤的。決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動?；瘺Q策為行動，是最費時間的一步。一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派合適的人去實行，那便不能算是一項決策，最多是一種意愿而已。在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性以及有效性。在決策中建立一項信息反饋制度，以便經(jīng)常對決策所預(yù)期的成果做實際的印證。決策是人做的，人難免出錯。決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。七、有效的決策管理者的基本工作就是決策，管理者的決策不是就事論事的解決例常問題，而是基于思想觀念或高層次的認識和方法。比如公司資金不足，他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券，如果他認為在可預(yù)見的未來，有賴資金市場的協(xié)助，他會創(chuàng)造一類新的投資人，設(shè)計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表)。又如公司的各部門主管都非常干練，但是都處于各自為政狀態(tài)，有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴，而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。有效的決策者，第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，看到事物的本質(zhì)，找出真正的問題，不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題，更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初，貝爾公司的總裁費爾先生，在任職的20年時間中，做出若干項重大決策，提出了“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了atamp。t(美國電話電報公司)普通股，使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時性需要?！吧朴脮r間、重視貢獻、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項說起來容易，落實到具體問題中，無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉，不能簡單獲得，如同禪宗里的一句話：“借來的火，點不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。卓有成效的管理者讀書心得500字篇八近日，為了不虛度光陰，我制定了一個讀書計劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個小時讀讀書，一則增長知識，二則修心養(yǎng)性?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍嵤┻@一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了，一直壓在案底。雖然翻過幾次，但沒有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來細讀此書，深為彼得德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服，悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余，也有幾點感想。一、管理是一項復(fù)雜的工作管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。二、有效地管理取決于有效地決策管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素。有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢。有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有。另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。三、有效地管理者是可以學(xué)會的彼得德魯克先生告訴我們，有效地管理者不是天生的，不是遙不可及的，而是可以學(xué)會的。那么怎么學(xué)呢?第一步，做好實際記錄，了解世界花在什么地方，并作出相應(yīng)的調(diào)整，以消除不必要的時間浪費，從而將時間更多地用于決策上。第二步，把眼光集中在貢獻上，多想自己能為組織做些什么，心系組織，主動承擔(dān)起責(zé)任，而不是單純地執(zhí)行命令。第三步，充分發(fā)揮人的長處，寬容別人的缺點。生活中我們常說要用人之長，是人盡其才、物盡其用但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。卓有成效的管理者讀書心得500字篇九最近讀了管理大師彼得—— 德魯克《卓有成效的管理者》一書，參照自己的工作經(jīng)歷，感覺受益良多。天生的管理天才很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚撸o無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。管理者要管人，但是如何管人，卻有很大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中，我們常常聽到這樣的抱怨，誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚自己的下屬。事實上，每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題，但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來，揚長避短。有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時間，消除浪費時間的活動，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間。除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。盛年不重來，一日難再晨。及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那么我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難，德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗，總結(jié)了決策的五個要素，供我們在決策時候參考。同時，他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見，從不同的觀點中汲取營養(yǎng)，從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的幾率。我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范，唐太宗就是這樣的開明君主。有一次，唐太宗問魏征說：“ 歷史上的人君，為什么有的人明智，有的人昏庸?” 魏征說：“ 多聽聽各方面的意見，就明智。只聽單方面的