豐田汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售交車(chē)工作規(guī)程(doc)-汽車(chē)(編輯修改稿)
2024-09-21 12:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ①、在交車(chē)區(qū)設(shè)置告示牌。 ②、交車(chē)場(chǎng)地清掃干凈 ③、清洗車(chē)輛，保證車(chē)輛內(nèi)外美觀整潔，車(chē)內(nèi)地板鋪上保護(hù)紙墊 ④、重點(diǎn)檢查車(chē)窗、后視鏡、煙灰缸、備用輪胎和工具，校正時(shí)鐘，調(diào)整收音機(jī)頻道等，若車(chē)輛配有 NAVI 系統(tǒng)，則設(shè)定好經(jīng)銷(xiāo)店的位置。 ⑤、通知 S/A 告知交車(chē)時(shí)間及顧客信息。 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 4． 3 交車(chē)過(guò)程 ① 、 顧客到達(dá)后，銷(xiāo)售顧問(wèn)到門(mén)口熱情迎接顧客 . ② 、 帶領(lǐng)顧客確認(rèn)車(chē)輛后，陪同顧客到財(cái)務(wù)部辦理各項(xiàng)費(fèi)用的清算。 ③ 、 交車(chē)時(shí)重點(diǎn)介紹和說(shuō)明顧客可能利
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