【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題的選擇到論文的最終完成，周老師都始終給予我不懈的支持和耐心的指導(dǎo)。在此之間，我們一起探討和學(xué)習(xí)，不斷完善論文。在完成論文的過(guò)程中，我了解了許多關(guān)于歸屬感的知 識(shí)，以及從心理學(xué)的角度分析企業(yè)的離職現(xiàn)狀，有著重要的實(shí)踐意義。在此謹(jǐn)向周老師致以誠(chéng)摯的謝意。 同時(shí)，我還要感謝在一起度過(guò)畢業(yè)論文階段同小組的同學(xué)們，正是由于你們的幫助和督促，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，順利完成論文。 在完成論文的過(guò)程中，我查閱并借鑒了很多文獻(xiàn)，在此，向這些文獻(xiàn)的作者表示衷心的感謝及誠(chéng)摯的敬意。 在論文即將完成之際，我把誠(chéng)摯的謝意獻(xiàn)給那些曾經(jīng)幫助我的老師，同學(xué)和朋友，感謝你們！ 蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)論文 14 附：歸屬感量表、離職傾向量表 離職傾向量表 指導(dǎo)語(yǔ)：以下一些陳述描 述了您當(dāng)前可能存在的一些想法，請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況選擇您認(rèn)為合適的選項(xiàng)。答題時(shí)請(qǐng)注意：對(duì)于類(lèi)似于 “ 我常常感到無(wú)法應(yīng)付工作上的壓力，所以我考慮離職。 ” 這樣的陳述，如果您的情況是符合前半句的表述 “ 我常常感到無(wú)法應(yīng)付工作上的壓力 ” ，但不同意 “ 我考慮離職 ” 的說(shuō)法，請(qǐng)您選擇 “ 比較不同意 ” 或 “ 非常不同意 ” 。反之，如果您的情況與前半句的表述 “ 我常常感到無(wú)法應(yīng)付工作上的壓力 ” 不符合，但您同意 “ 我考慮離職 ” 的說(shuō)法，請(qǐng)您也選擇 “ 比較不同意 ” 或 “ 非常不同意 ” ，如果您的情況與句子中的描述比較符合或完全符合，請(qǐng)您選擇 “ 比較同意 ” 或 “ 非常同意 ” 。 我現(xiàn)在的工作無(wú)法提升我的能力，所以想換工作。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 我覺(jué)得現(xiàn)在的工作無(wú)法發(fā)揮我的所長(zhǎng)，所以我真不想繼續(xù)干下去了。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 如果有合適的工作，我很可能辭去現(xiàn)在的工作。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 我對(duì)現(xiàn)在從事的工作缺乏興趣，想找一份自己感興趣的工作。 A、非常不同意 B、比較 不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 由于現(xiàn)在的工作負(fù)荷太重，我打算換一份輕松點(diǎn)的工作。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 我常常感到無(wú)法應(yīng)付工作上的壓力，所以我考慮離職了。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 我感到在公司升遷機(jī)會(huì)很小，所以有辭職的打算。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 我在工作中即使表現(xiàn)出色，也得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)， 所以我打算辭職。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 繼續(xù)在這家公司工作，不會(huì)有什么好處。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 在為現(xiàn)在公司服務(wù)的期間，我曾去應(yīng)聘過(guò)別的工作。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1我打算近期離職 蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)論文 15 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1我感覺(jué)我的工作業(yè)績(jī)得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，所以我 打算離職。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的成長(zhǎng)根本不關(guān)心，所以我覺(jué)得呆在本公司沒(méi)有意思。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1我的上級(jí)很少對(duì)下屬的生活表示關(guān)心，所以我覺(jué)得沒(méi)有必要再呆下去了。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1我感到公司很不重視對(duì)員工的培訓(xùn)，這樣很難留住人員。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、 比較同意 E、非常同意 1我發(fā)現(xiàn)很難與公司的同事合作，所以想換一家公司。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1我感覺(jué)公司內(nèi)部人際關(guān)系太復(fù)雜，讓我沒(méi)法安心工作。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1如果找工作較容易的話，我會(huì)考慮離職。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 1我會(huì)因?yàn)閯e的公司提供比較好的發(fā)展機(jī)會(huì)而離職。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 如果找到其他薪資待遇更高的工作，我會(huì)辭職。 A、非常不同意 B、比較不同意 C、不確定 D、比較同意 E、非常同意 歸屬感量表 下列描述是否符合您和您所在企業(yè)的實(shí)際情況 ?請(qǐng)選擇適合的選項(xiàng)。 (數(shù)值的含義： ①完全不符合，②比較不符合，③不確定，④比較符合，⑤完全符合 ) 我不會(huì)尋找其他工作機(jī)會(huì)①②③④⑤ 如果有其他適合的工作，我也不會(huì)考慮接受①②③④⑤ 我從沒(méi)想過(guò)離開(kāi)現(xiàn)在的公司①②③④⑤ 我對(duì)公司很忠誠(chéng)①②③④⑤ 這個(gè)公司 對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大①②③④⑤ 我覺(jué)得自己就是這個(gè)公司大家庭中的一員①②③④⑤ 在感情上，我覺(jué)得自己就屬于這個(gè)公司①②③④⑤ 我覺(jué)得公司的問(wèn)題就是我自己的問(wèn)題①②③④⑤ 我很樂(lè)意繼續(xù)留在這個(gè)公司①②③④⑤ 蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)論文 16 外文文獻(xiàn) One More Time: How Do You Motivate Employees How many articles, books, speeches, and workshops have pleaded plaintively, ”How do I get an employee to do what I want?” The psychology of motivation is tremendously plex, and what has been unraveled with any degree of assurance is small indeed. But the dismal ratio of knowledge to speculation has not dampened the enthusiasm for new forms of snake oil that are constantly ing on the market, many of them with academic testimonials. Doubtless this article will have no depressing impact on the market for snake oil, but since the ideas expressed in it have been tested in many corporations and other anizations, it will helpI Hopeto redress the imbalance in the aforementioned ratio. What is the simplest, surest, and most direct way of getting someone to do something? Ask? But if the person responds that he or she does not want to do it, then that calls for psychological consultation to determine the reason for such obstinacy. Tell the person? The response shows that he or she does not understand you, and now an expert in munication methods has to be brought in to show you how to get through. Give the person a moary incentive? I do not need to remind the reader of the plexity and difficulty involved in setting up and administering an incentive system. Show the person? This means a costly training program. We need a simple way. Every audience contains the “direct action?” manager who shouts,” Kick the person!” And this type of manager is right. The surest and least circumlocuted way of getting someone to do Something is to administer a kick in the pantsto give what might be called the KITA. There are various forms of KITA, and here are some of them: Negative physical KITA. This is a literal application of the term and was frequently used in the past. It has ,however, three major drawbacks:（ 1） it is inelegant。(2)it contradicts the precious image of benevolence that most anizations cherish。 and (3)since it is a physical attack, it directly stimulates the autonomic nervous system, and this often results in negative feedbackthe employee may just kick you in return. These factors give rise to certain taboos against negative physical KITA. In uncovering infinite sources of psychological vulnerabilities and the appropriate methods to play tunes on them, psychologists have e to the rescue of those who are no 蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)論文 17 longer permitted to use negative physical KITA.” He took my rug away”。 “I wonder what she meant by that。” The boss is always going around me”these symptomatic expressions of ego sores that have been rubbed raw are the result of application of: Negative psychological KITA. This has several advantages over negative physical KITA. First, the cruelty is not visible。 the bleeding is internal and es much later. Second, since it affects the higher cortical centers of the brain with its inhibitory powers, it reduces the possibility of physical backlash. Third, since the number of psychological pains that a person can feel is almost infinite, the direction and site possibilities of the KITA are increased many times. Fourth, the person administering the kick cans manager to be above it all and let the system acplish the dirt