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正文內(nèi)容

管理案例分析(十五篇)(編輯修改稿)

2025-08-04 22:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 只關(guān)注知識的處理,因而被稱為以知識為中心的教學(xué)設(shè)計。在這種教學(xué)設(shè)計中,教師被看作是知識的主要來源,因此,也稱為以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計。自20世紀(jì)90年代以來,建構(gòu)主義理論風(fēng)靡全球。建構(gòu)主義理論強調(diào)人類的知識不是“純客觀”的,不是他人傳授的,而是在與外部環(huán)境的交互過程中自己建構(gòu)的。因而,建構(gòu)主義者認(rèn)為,教學(xué)要以學(xué)生為中心,要給學(xué)生控制和管理自己學(xué)習(xí)的權(quán)利。教師的主要任務(wù)是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的環(huán)境,學(xué)生是學(xué)習(xí)環(huán)境的主人,教師只是學(xué)生的輔導(dǎo)者。由于以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)計強調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為中心,因此,又被稱為以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計。以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計只重視教師傳授的知識,沒有將學(xué)生的主觀能動性充分發(fā)揮出來,其結(jié)果是,教師一味傳授,學(xué)生被動接受。以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計過度相信學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生無法獲得較為系統(tǒng)的知識體系,其結(jié)果是,學(xué)生自我探索,無法得到教師及時有效的知識傳授。即以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計和以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計都存在明顯缺陷,兩者都過分強調(diào)教與學(xué)的某個方面,而將教與學(xué)割裂開來。二、行為理論的教學(xué)體系設(shè)計為了解決上述問題,20世紀(jì)90年代末,西方國家開始以行為理論作為教學(xué)設(shè)計的理論框架。行為理論是在20世紀(jì)40年代由leont’ev根據(jù)前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家和教育理論家維果斯基的文化-歷史心理學(xué)理論發(fā)展而來的。行為理論屬于交叉學(xué)科理論,研究特定文化歷史背景下人的行為活動,最早被前蘇聯(lián)應(yīng)用于殘疾兒童的教育和設(shè)備控制面板的人性化設(shè)計。在20世紀(jì)90年代,bonnienardi等人將行為理論引入美國等西方國家。行為理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是辯證唯物主義哲學(xué),其基本思想是,人類行為是人與社會和物理環(huán)境所造就的事物之間的雙向交互過程,人類行為的產(chǎn)生來自于主觀人與客觀事物之間的普遍聯(lián)系和不斷發(fā)展之中。行為理論認(rèn)為,在教學(xué)中,應(yīng)將學(xué)生與知識統(tǒng)一起來,實現(xiàn)學(xué)生與知識的雙向交互,最終達(dá)到主體與客體的辨證統(tǒng)一。三、財務(wù)管理案例教學(xué)的核心元素設(shè)計在財務(wù)管理案例教學(xué)中,核心元素包括主體、客體和團(tuán)體三個部分。其中,主體是參與案例教學(xué)的學(xué)生,客體是教學(xué)案例,團(tuán)體是主體學(xué)生所在的學(xué)習(xí)小組。(一)主體的設(shè)計學(xué)生是行為系統(tǒng)中的主體,教師主要起引導(dǎo)和控制作用。在財務(wù)管理案例教學(xué)中,尤其要強調(diào)學(xué)生的主觀能動性,這是由財務(wù)管理課程的特點所決定的。其一,與其他課程相比,財務(wù)管理課程理論在許多方面都與我國現(xiàn)實存在顯著差異。如籌資理論認(rèn)為,股權(quán)籌資方式籌資成本最高,但在現(xiàn)實中,我國絕大多數(shù)公司會首選股權(quán)籌資。這種理論與現(xiàn)實的差異,與我國上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、公司治理不完善、法律制度不健全等有密切關(guān)系。僅僅依靠教師講授書本知識和案例,學(xué)生不充分發(fā)揮主觀能動性,很難理解這種差異。其二,很多財務(wù)管理教學(xué)案例沒有唯一的答案,站在不同利益人的角度,會作出不同的財務(wù)管理決策。如對于公司利潤分配,站在股東的角度,當(dāng)公司有好的投資機會時,股東希望盡量不分配現(xiàn)金股利;當(dāng)股東自身有好的投資機會或者希望盡早收回投資降低風(fēng)險時,會要求公司盡可能多地分配現(xiàn)金股利。站在債權(quán)人的角度,則不希望公司分配現(xiàn)金股利,因為公司現(xiàn)金流出會降低債務(wù)的保障倍數(shù)。對于此類問題的學(xué)習(xí),僅僅通過教師的講授,學(xué)生很難真正掌握問題的本質(zhì)。將學(xué)生分為不同小組,扮演不同利益人,使學(xué)生像相關(guān)決策者一樣身臨其境地思考問題,有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,真正實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。(三)團(tuán)體的設(shè)計教學(xué)中,可以將學(xué)生所在的班級作為一個學(xué)習(xí)團(tuán)體,也可以將班級劃分為若干個小組作為學(xué)習(xí)團(tuán)體。對于案例教學(xué)來說,將班級劃分為若干小組作為學(xué)習(xí)團(tuán)體會更有效率。因為小組討論是一個集思廣益的過程,既有利于分工協(xié)作,又有利于督促和帶動學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生主動參與,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神。為了提高課堂效率,可以在各小組內(nèi)部初步討論后,要求各小組選派代表發(fā)言,并要求學(xué)生在課后以小組為單位撰寫案例分析報告,使學(xué)生通過對案例的進(jìn)一步思考和總結(jié),加深對所學(xué)知識的理解和掌握。至于小組人數(shù),可根據(jù)課時多少、案例大小、具體分工來確定。既可以讓學(xué)生自由組合,也可以按照學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、性格特點搭配,或者按照住宿相近、方便學(xué)習(xí)的原則劃分學(xué)習(xí)小組。教師在分組時要注意各小組學(xué)生之間的能力差別不能過大,每個小組都有能力對案例進(jìn)行深入分析,人員的安排要有利于對案例的學(xué)習(xí)和討論。四、財務(wù)管理案例教學(xué)的環(huán)境元素設(shè)計環(huán)境元素包括規(guī)則、工具和分工。環(huán)境元素的任務(wù)是根據(jù)主體的需要,提供主體搜集和加工客體的工具,對團(tuán)體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆止?,并為整個案例教學(xué)順利進(jìn)行提供規(guī)則支持。(二)分工的設(shè)計在財務(wù)管理案例教學(xué)中,課堂討論和發(fā)言通常以小組為單位進(jìn)行,容易滋生某些學(xué)生的“搭便車”行為。為了盡可能減少這種情況,可以采取合理安排小組成員、制定相應(yīng)檢查和處罰規(guī)則等監(jiān)督和約束措施。如檢查小組每個成員的筆記,要求每個成員都要在課堂討論時發(fā)言,對課下討論要求有記錄,對偷懶行為給予懲處等。這樣,通過小組間的合理安排、小組內(nèi)部的合理分工,以及有效的規(guī)則來消除學(xué)生“搭便車”行為。(三)規(guī)則的設(shè)計教師在案例教學(xué)中應(yīng)制定一定的規(guī)則,來對學(xué)生的行為進(jìn)行引導(dǎo)、激勵和約束。這種規(guī)則既包括針對個人或者團(tuán)體的行為規(guī)范,也包括案例教學(xué)的激勵考核制度。教師可以將學(xué)生成績與其所在小組成績和個人表現(xiàn)掛鉤,分別賦予小組成績和個人表現(xiàn)一定的權(quán)重,計算學(xué)生成績。增加小組成績的權(quán)重,有利于鼓勵學(xué)生的團(tuán)隊合作;增加個人表現(xiàn)的權(quán)重,有利于激勵學(xué)生在課堂上自我表現(xiàn)的積極性。因此,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生特點制定規(guī)則,引導(dǎo)學(xué)生行為。在案例教學(xué)中,教師通過人際交往來影響和引導(dǎo)學(xué)生管理自己的學(xué)習(xí)活動,并且可以參與到學(xué)習(xí)活動中,成為小組學(xué)習(xí)的參與者。同時,教師在案例教學(xué)中,對學(xué)生進(jìn)行分組,幫助小組實現(xiàn)內(nèi)部分工,為案例教學(xué)提供規(guī)則,并向?qū)W生傳授使用工具的方法。這樣,教師就完全融入到案例教學(xué)的行為理論體系之中。參考文獻(xiàn):[1]梁國萍、黃億虹、曹筱春:《論財務(wù)管理案例教學(xué)法》,《財會通訊》(學(xué)術(shù)版)2006年第1期。[2]劉淑蓮:《關(guān)于財務(wù)管理專業(yè)課程構(gòu)建與實施的幾個問題》,《會計研究》2005年第12期。[3]田祥宇:《論財務(wù)管理教學(xué)中的案例教學(xué)》,《山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》2003年第4期。[4]王延玲、呂憲軍:《論教學(xué)目標(biāo)設(shè)計理論與實踐的應(yīng)用研究》,《東北師大學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2004年第1期。[5]趙善慶:《試論現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計理論體系》,《教學(xué)與管理》2005年第10期。管理案例分析篇九管理學(xué)實踐性較強的特點決定了案例教學(xué)必然成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題能力的首選。近些年來,管理學(xué)在各個大學(xué)管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中已成為基礎(chǔ)必修課,授課人員對案例教學(xué)法的重視程度也日益提高,使我國的管理學(xué)案例教學(xué)有了很大的進(jìn)步,但是,因為發(fā)展時間還較短,管理學(xué)案例教學(xué)法還存在很多不足,需要在實踐中不斷加以改進(jìn)。1案例教學(xué)法概述1.1案例教學(xué)法的定義案例教學(xué)法是指師生圍繞某個特定的案例事實展開相互作用,共同對案例情境中的疑難問題進(jìn)行研討與分析,以求解決疑難問題,做出相應(yīng)決策的過程。這種教學(xué)方法最早是由哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)并在20世紀(jì)80年代開始在全世界推廣,至20世紀(jì)90年代開始逐漸受到我國的重視。1.2案例教學(xué)法的特色案例教學(xué)法的第一個特色是鼓勵學(xué)生獨立思考,因為該方法沒有人告訴你具體怎么樣做是對的,解決方法來源于自己的思考和摸索,所以對學(xué)生思維能力的鍛煉非常有效。案例教學(xué)法的第二個特色是把課堂授課的重心從知識的傳遞變?yōu)槟芰Φ呐囵B(yǎng),這也是和實際應(yīng)用結(jié)合比較好的一種授課方法。第三個特色是變傳統(tǒng)的單向交流為雙向交流,迫使教師從主導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)角色,學(xué)生從從屬角色變?yōu)橹鲗?dǎo)角色,也對兩者的素質(zhì)提出了更高的要求。2當(dāng)前案例教學(xué)法在教學(xué)中存在的主要問題2.1合適的案例比較匱乏合適的案例對學(xué)生理解相關(guān)知識點并掌握相應(yīng)能力有重要的影響。因為我國的案例教學(xué)發(fā)展時間比較短,提煉出的適合中國教育情況的案例還比較少,所以我國大部分關(guān)于管理學(xué)案例的教材采用的都是國外的案例。然而,國外的很多案例在中國的現(xiàn)實環(huán)境中是有局限性的,學(xué)生熟悉程度較低,這也降低了學(xué)生對案例的興趣。僅有的本土的案例也因為主要來源于新聞、報紙或者一些雜志的簡單加工,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的匯編和思想的提煉,缺乏課堂的針對性,不能有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。2.2缺乏推動案例教學(xué)法發(fā)展的激勵機制案例教學(xué)法激勵機制缺乏的根本原因在于我國教育體制的不健全。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是國家的職稱評審體制不健全。我國的職稱評審的標(biāo)準(zhǔn)可以量化的只有教師的科研成果,而教學(xué)成果因為難以量化常常在評審時被忽略,這就造成很多老師寧愿在論文寫作和課題申報上花大量的時間,卻不愿意在教學(xué)效果的改進(jìn)上投入相應(yīng)的精力。二是教學(xué)獎項評比體制不健全。高校里也有很多的精品課程或者是優(yōu)秀教師的評選活動,但是因為大部分的評選還是以舊的課堂知識傳輸為標(biāo)準(zhǔn),雖然也強調(diào)課堂互動,但是僅僅是簡單的課堂問答,所以,高校教師們?yōu)榱双@取相應(yīng)的榮譽,會投評審所好,不會在案例分析這樣的雙向溝通實踐中花費時間來探索研究。2.3缺乏針對案例分析有效進(jìn)行的課時安排大學(xué)的管理學(xué)課程常常是在大一上學(xué)期進(jìn)行的,按照培養(yǎng)方案的要求,一般一周有四個課時,而大一因為軍訓(xùn)等原因,課程開始時已經(jīng)是在開學(xué)一個月左右的時候了,所以一學(xué)期下來,真正上課的時間大概只有64個課時,這64個課時也就是剛剛夠把基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論給講完,如果加上案例分析時間,一般情況下課時是不夠用的。如果只是把案例簡單地穿插到課堂知識的講述過程中,因為缺乏相應(yīng)的案例準(zhǔn)備時間、分組討論時間、情景模擬時間、雙向互動時間等,案例分析的效果就大打折扣,這種情況下的案例分析甚至都不能被稱之為科學(xué)意義上的案例分析,而只能叫做舉例子。學(xué)生也完全體會不到案例分析的魅力,還是一味地被動接受信息。2.4案例分析過程中教師和學(xué)生的角色意識沒有建立相比傳統(tǒng)教學(xué)來說,案例分析法是一種偏重啟發(fā)式教學(xué)的教育方式。因為教育方式的不同,教師和學(xué)生的角色也就與傳統(tǒng)教學(xué)有了很大區(qū)別。傳統(tǒng)教學(xué)方法中,教師一定是處于主導(dǎo)地位的,是一個主動的指揮角色,而學(xué)生是一個被動的從屬角色。但是在案例分析教學(xué)方法中,教師要從指揮角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)角色,而學(xué)生也要從從屬角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)角色。而只有角色意識真正建立起來了,案例分析就能取得事半功倍的效果。然而,在實際的操作過程中,因為雙方都不能安全擺脫傳統(tǒng)角色意識的束縛,教師常常不自覺地就想通過案例讓學(xué)生掌握自己設(shè)置的知識點,于是在自己的引導(dǎo)過程中,漸漸又控制了案例分析的過程,重新扮演了指揮的角色。而因為學(xué)生一直習(xí)慣于被動接受知識和信息,一旦讓其突然處于主動地位,常常會找不到自己的位置,時時都要咨詢教師,尋求幫助,也在這個過程中重新回到了從屬的角色。因為角色意識的缺失,最后的案例分析常常又回歸成一場教師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)課堂。3改進(jìn)管理學(xué)案例教學(xué)的對策建議3.1嚴(yán)格挑選、科學(xué)制作案例在案例的選擇和制作方面,首先要求案例分析相關(guān)書目的編者和所有管理學(xué)的授課教師都要抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來選擇案例,并且要始終貫徹案例的選擇是為了更好地教學(xué)和培養(yǎng)學(xué)生能力的宗旨,從各種可能合適的案例中挑選出既涉及到相關(guān)管理的理論知識,又讓學(xué)生愿意進(jìn)行深入思考的案例。其次是要保證案例對學(xué)生的吸引力,很多國外組織的案例之所以不能引起學(xué)生的興趣,是因為學(xué)生對企業(yè)的產(chǎn)品或者名稱比較陌生,不能產(chǎn)生強烈的情境感,而如果我們選擇時能夠從學(xué)生的畢業(yè)的師兄師姐的工作單位管理事件中組織成合適的案例,或者捕捉社會熱點,將相關(guān)組織的管理案例拿來進(jìn)行使用的話,學(xué)生的興趣程度會提高很多,達(dá)到事半功倍的效果。在案例選擇后要進(jìn)行科學(xué)制作,科學(xué)制作是保證案例分析順利進(jìn)行的有效保證。剛?cè)雽W(xué)時很多學(xué)生分析和解決問題的能力非常匱乏,這時的案例應(yīng)該是簡單的、理論深度淺的,隨著學(xué)生知識儲備的增加和能力的增長,案例也應(yīng)該是較以前有挑戰(zhàn)性的、理論深度高的。這就要求每個授課教師在選擇出合適的案例后更要進(jìn)行科學(xué)制作,做到小、中、大型案例循序漸進(jìn),分析難度逐漸增加,使學(xué)生感受到成長的喜悅,并保持對案例分析教學(xué)方法和管理學(xué)課程的興趣。3.2理順機制,打造有利于案例分析教學(xué)的大環(huán)境一是要打破原有的職稱評審體制,重新注入有利于促進(jìn)教師教學(xué)投入的評審要素,而針對管理學(xué)授課教師來說,或者可以把教師編寫的案例也認(rèn)可為科研成果,并根據(jù)案例被其他院校采用的次數(shù)也給予相應(yīng)的科研獎勵。二是要在教學(xué)獎項的評比中注重創(chuàng)新精神,鼓勵管理學(xué)課程的授課教師在教學(xué)比賽中仍然大膽地運用案例分析法,對在案例分析中不成熟、不完善的地方給予包容,讓授課教師有不怕錯、敢在犯錯后繼續(xù)摸索前進(jìn)的精神后盾。三是建立課堂雙向互動機制,改變原有的課堂互動只是課堂問答的現(xiàn)狀。教育系統(tǒng)如果能建立起這種長效的課堂互動機制,教師在進(jìn)行案例分析時的課堂環(huán)境就會比較有激勵作用,讓教師更有信心將案例分析進(jìn)行下去。3.3合理安排培養(yǎng)方案中管理學(xué)的課時培養(yǎng)方案的制定要充分考慮到各個學(xué)科的性質(zhì),比如,管理學(xué)是一門實踐性性很強的學(xué)科,那么在培養(yǎng)方案的制定時就要給予管理學(xué)相應(yīng)的實踐課時。雖然在國家新一輪培養(yǎng)方案的制定中已經(jīng)充分考慮了學(xué)科的實踐性,要求各個高校安排一定的實踐課時,但是因為在操作中什么算實踐、什么不算實踐的界定不清,加上實踐課程的考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化等原因,大部分高校的實踐課時還是按照教學(xué)課時來要求了。建議教育部門在頒布指導(dǎo)意見的同時也給予實施的相應(yīng)指導(dǎo)方案,只有這樣,包括管理學(xué)授課教師內(nèi)的所有實踐性比較強的學(xué)科教師才真正能夠有效安排課時進(jìn)行案例分析教學(xué)。3.4樹立教師和學(xué)生案例分析中的角色意識要從根本上扭轉(zhuǎn)教師和學(xué)生在案例分析中的一些錯誤角色意識是一項長期的工作,但是點點滴滴的努力總會促進(jìn)改變的發(fā)生。首先,授課教師要保證不越位、不缺位。不越位是指授課教師不能重新把自己變成了指揮者和主導(dǎo)者的角色,影響學(xué)生分析問題的思路,最后形成沒有不同聲音的局面。不缺位是指授課教師不能把案例交給學(xué)生就算大功告成,應(yīng)讓學(xué)生自行分析,自行總結(jié),然后進(jìn)行小組匯報,這會形成學(xué)生覺得怎么分析都可以的錯誤觀念。這就要求授課教師要有較高的素質(zhì)和較強的責(zé)任心。其次,學(xué)生也要形成主人翁意識。剛開始案例分析時,學(xué)生肯定是迷茫的、沒有頭緒的,但是,在優(yōu)秀教師的引導(dǎo)下,逐漸讓學(xué)生嘗到自己作為主人翁去分析解決問題的甜頭,學(xué)生自
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