【文章內(nèi)容簡介】 、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動記錄、獎懲記錄等。：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維修基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。：制度化、標準化、電腦化。、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經(jīng)常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，并保存復(fù)印件。：。，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當?shù)谋４娣椒ā?，、不丟失、不泄密。，運用計算機檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。檔案按內(nèi)容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇五(一)意義(二)文件檔案的類別與形式公司文件檔案包括以下各類別的39。書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。:公司章程、批準證書、營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、審計報告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等:董事會構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會決議、記要等:公司運營、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程:各類總、分帳冊、報表、單據(jù)、憑賬、報告等:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等:客戶需求分析、市場分析、各種調(diào)查分析、營銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實施計劃等:客戶名冊、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊及記錄等:公司各項對外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓(xùn)資料、報價體系等:服務(wù)過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計成果等:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、顧問服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規(guī)、公司各類剪報等、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購買、訂購的各種圖書、雜志:日常通知、備忘、報告、批復(fù)、外來文函:公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇六檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應(yīng)嚴格重視。切勿丟失、泄密。，并指派專人負責。、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應(yīng)及時歸檔，其他人員不得擅自處理。，實行分類立卷保管，以便日后查找。，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自將客人資料告知他人。、不失密，定期檢查所有文件。，嚴禁向廢品回收站出售。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇七(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。(2)設(shè)備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應(yīng)的39。檔案盒上貼上標簽。(4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。(7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù)，應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇八技術(shù)檔案管理各類技術(shù)資料必須分類裝訂成冊,編制目錄,專人管理及制訂借用制度。技術(shù)檔案一般可分成四類:物業(yè)施工竣工驗收的整套檔案資料。設(shè)備的規(guī)范、標準、各項制度及技術(shù)標準。設(shè)備新技術(shù)信息及資料。職工技術(shù)考核標準及資料。、圖紙、使用說明書、工具書、工程維修保養(yǎng)原始記錄等均作為工程技術(shù)檔案在工程部資料室歸檔統(tǒng)一保管。、資料是大廈的重要財富,人人都要愛惜。,不得將任何資料借給本公司以外人員。,原件通常不予借閱,以復(fù)印件的版本外借。除圖書外,檔案資料嚴禁帶出大廈。重要資料只限在資料室內(nèi)閱讀。,特殊情況需得到總工程師批準。借期為一個月,到期應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。圖書不得在個人手中長期持有。,借閱人不得裁減、抽頁、亂畫、涂改,保持版面清潔。設(shè)備登記卡設(shè)備登記卡是設(shè)備管理的主要依據(jù),每一臺設(shè)備都應(yīng)設(shè)立一張登記卡。為了便于查閱,可按設(shè)備系統(tǒng)分別裝訂成冊?，F(xiàn)代化設(shè)備管理的一條重要經(jīng)驗,就是重視對設(shè)備狀況及維修保養(yǎng)工作情況的調(diào)查和統(tǒng)計,系統(tǒng)地、有計劃地積累分析原始記錄,在調(diào)查分析中研究設(shè)備維修保養(yǎng)工作的規(guī)律,使設(shè)備能夠達到最高的綜合效率。設(shè)備登記卡應(yīng)包括設(shè)備檢查、維修保養(yǎng)記錄,設(shè)備缺陷記錄以及重大事故記錄,這些可作為設(shè)備計劃檢修和確保設(shè)備正常運行的重要依據(jù),也是設(shè)備技術(shù)改造、報廢的`主要依據(jù)。設(shè)備一般每年按設(shè)備登記卡進行一次全面的清點核對,應(yīng)該做到帳物相符。3用戶設(shè)備檔案卡物業(yè)的每套客房可認為是為用戶服務(wù)的獨立設(shè)備,因此,每一獨立單元需設(shè)立一張用戶單元設(shè)備檔案卡。這有利于掌握對用戶設(shè)備的完好程度及設(shè)備返修率程度的了解。4質(zhì)量記錄《設(shè)備檔案卡》edtb0309113《設(shè)備編號法則》物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇九為了系統(tǒng)完整地保存分公司在經(jīng)營管理服務(wù)活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。、電報、薄冊、圖表、書信、日記、會議材料等,由行政部負責歸檔。、說明書等由工程部負責歸檔。,如:會議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計檔案等,由行政部負責歸檔。、體檢表、培訓(xùn)記錄、考核成績、有關(guān)證書復(fù)印件等員工檔案,由行政部負責歸檔?！敦攧?wù)管理規(guī)定》的范圍歸檔,由行政部負責。,紙張及文件格式符合國家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等書寫材料。歸檔的電子文件需排版整齊。字體一般是宋體,標題三號字,正文四號字。語言通順,文字輸入正確無誤。,電子文件為最終使用件。電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤上一份)。、臨時性文件。、簽發(fā)的未生效文件、電報草稿,一般性