【文章內容簡介】 、簡歷、身份證復印件、上崗證、學歷證復印件、職稱證復印件、工作變動記錄、獎懲記錄等。：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。：制度化、標準化、電腦化。、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經(jīng)常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，并保存復印件。：。，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當?shù)谋４娣椒?。，、不丟失、不泄密。，運用計算機檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。檔案按內容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇五(一)意義(二)文件檔案的類別與形式公司文件檔案包括以下各類別的39。書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。:公司章程、批準證書、營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、審計報告、企業(yè)代碼、銀行稅務登記等:董事會構成、股本構成、董事會決議、記要等:公司運營、行政、財務、業(yè)務管理制度、文本、流程:各類總、分帳冊、報表、單據(jù)、憑賬、報告等:人事結構、錄用考核文件、薪資結構、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等:客戶需求分析、市場分析、各種調查分析、營銷策略、公關網(wǎng)絡、實施計劃等:客戶名冊、服務合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊及記錄等:公司各項對外服務的內部管理制度、流程、文本及有關方法培訓資料、報價體系等:服務過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調查底稿、客戶提供之資料等:已結案客戶的完整檔案,包括客戶服務資料及公司各種服務文本、方案、策劃、設計成果等:公司搜集的各種業(yè)務文本、流程、制度、企劃書、顧問服務理論、方法、同業(yè)服務成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規(guī)、公司各類剪報等、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購買、訂購的各種圖書、雜志:日常通知、備忘、報告、批復、外來文函:公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇六檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密。，并指派專人負責。、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應及時歸檔，其他人員不得擅自處理。，實行分類立卷保管，以便日后查找。，未經(jīng)上級領導同意，不得擅自將客人資料告知他人。、不失密，定期檢查所有文件。，嚴禁向廢品回收站出售。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇七(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。(2)設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶單元內設施分類。(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應的39。檔案盒上貼上標簽。(4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設置密碼的“維修管理”項目。(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關內容如實錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。(7)維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶室內設備狀況的根據(jù)，應妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇八技術檔案管理各類技術資料必須分類裝訂成冊,編制目錄,專人管理及制訂借用制度。技術檔案一般可分成四類:物業(yè)施工竣工驗收的整套檔案資料。設備的規(guī)范、標準、各項制度及技術標準。設備新技術信息及資料。職工技術考核標準及資料。、圖紙、使用說明書、工具書、工程維修保養(yǎng)原始記錄等均作為工程技術檔案在工程部資料室歸檔統(tǒng)一保管。、資料是大廈的重要財富,人人都要愛惜。,不得將任何資料借給本公司以外人員。,原件通常不予借閱,以復印件的版本外借。除圖書外,檔案資料嚴禁帶出大廈。重要資料只限在資料室內閱讀。,特殊情況需得到總工程師批準。借期為一個月,到期應辦理續(xù)借手續(xù)。圖書不得在個人手中長期持有。,借閱人不得裁減、抽頁、亂畫、涂改,保持版面清潔。設備登記卡設備登記卡是設備管理的主要依據(jù),每一臺設備都應設立一張登記卡。為了便于查閱,可按設備系統(tǒng)分別裝訂成冊。現(xiàn)代化設備管理的一條重要經(jīng)驗,就是重視對設備狀況及維修保養(yǎng)工作情況的調查和統(tǒng)計,系統(tǒng)地、有計劃地積累分析原始記錄,在調查分析中研究設備維修保養(yǎng)工作的規(guī)律,使設備能夠達到最高的綜合效率。設備登記卡應包括設備檢查、維修保養(yǎng)記錄,設備缺陷記錄以及重大事故記錄,這些可作為設備計劃檢修和確保設備正常運行的重要依據(jù),也是設備技術改造、報廢的`主要依據(jù)。設備一般每年按設備登記卡進行一次全面的清點核對,應該做到帳物相符。3用戶設備檔案卡物業(yè)的每套客房可認為是為用戶服務的獨立設備,因此,每一獨立單元需設立一張用戶單元設備檔案卡。這有利于掌握對用戶設備的完好程度及設備返修率程度的了解。4質量記錄《設備檔案卡》edtb0309113《設備編號法則》物業(yè)檔案管理制度匯編 物業(yè)檔案管理制度及流程篇九為了系統(tǒng)完整地保存分公司在經(jīng)營管理服務活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。、電報、薄冊、圖表、書信、日記、會議材料等,由行政部負責歸檔。、說明書等由工程部負責歸檔。,如:會議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計檔案等,由行政部負責歸檔。、體檢表、培訓記錄、考核成績、有關證書復印件等員工檔案,由行政部負責歸檔?！敦攧展芾硪?guī)定》的范圍歸檔,由行政部負責。,紙張及文件格式符合國家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等書寫材料。歸檔的電子文件需排版整齊。字體一般是宋體,標題三號字,正文四號字。語言通順,文字輸入正確無誤。,電子文件為最終使用件。電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤上一份)。、臨時性文件。、簽發(fā)的未生效文件、電報草稿,一般性