【總結】汽車.售后服務管理?編制:XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州
2025-01-17 15:16
【總結】售后服務管理?編制:鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課2020年5月目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州日產(chǎn)售
2025-05-10 06:17
【總結】汽車銷售售后服務培訓2培訓目的?目前北京市有11家奧迪4S店,通過走訪調查,維修質量和維修價格沒有明顯的差別;那么,如何才能讓到店的客戶對奧吉通印象深刻,并成為忠誠客戶呢?標準的、出色的客戶服務!3目錄標準二:電話用語規(guī)范2標準五:活動流程5標準三:店內問候、引路3
2025-03-08 11:32
【總結】1廣本標準售后服務流程2日程安排培訓時間為兩天9:00-12:00講師授課,課間休息10分鐘12:00-13:30中午休息13:30-17:00講師授課,課間兩次休息,共20分鐘3課堂規(guī)范準時上午培訓的時間為9:00-12:00,其間有一次休息4課程目的
2025-01-14 14:28
【總結】交通學院國樹文——任務1走進汽車售后服務2課堂須知準時上課,不遲到/早退認真聽課、做筆記手機請調至振動專心聽課,不隨意交流3宣言:沒有完美的個人,只有完美的團隊“一滴水怎樣才能不干涸,那就是把它放入大?!?。個人再完美,也就是一滴水;一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。沒
2025-02-12 20:57
【總結】第一篇:汽車4S店售后服務流程 4S店售后服務流程 汽車運用系大眾1302班覃健201340110333售后服務,是汽車4S店的重要組成部分。做好售后服務,不僅關系到4S店產(chǎn)品的質量,更關系到客戶...
2024-10-21 11:20
【總結】《汽車售后服務管理》課程教學標準課程建設負責人:朱新斌聯(lián)系電話:18599068306_系(教研室)負責人:楊學斌聯(lián)系電話:____15352712340塔城地區(qū)烏蘇職業(yè)技術學校2017年2月23日《汽車售后服務管理》
2025-07-15 01:17
【總結】第一篇:汽車4S店售后服務流程 從客戶到店一直到交車,修后關懷的詳細流程,包括車間派車,維修,質檢的流程 4S服務流程的六個環(huán)節(jié) 維修預約 維修預約可以分為主動預約和被動預約。 主動預約...
2024-10-15 11:39
【總結】Proprietary潤滑油基礎知識Proprietary潤滑油的組成—礦物油潤滑油的品質取決于??基礎油?添加劑基礎油的好壞取決于??原油來源?煉制技術石油基礎油添加劑開采提煉Proprietary基礎油生產(chǎn)過程
2025-01-13 01:09
2025-08-15 22:30
【總結】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2022NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.Co.Slide1汽車售后服務流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.Proces
2025-05-05 01:28
【總結】模塊一特約經(jīng)銷商基礎知識主講:朱明高級技師、經(jīng)濟師、工程師高級技能專業(yè)教師汽車維修高級考評員學習的目的:首先要理解特約店整體、及售后服務部門的目的、職責等概念,并在此基礎上學習售后服務部門運營的基本知識。希望達到的效果:●理解四位一體特約店的目的和作用●
2025-01-13 11:43
【總結】汽車售后服務管理總經(jīng)理服務總監(jiān)服務經(jīng)理備件經(jīng)理技術經(jīng)理備件計劃員倉庫管理員質量檢查員工具管理員內部培訓員服務顧問機電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務機構一、組織架構廣本4S店維修接待前臺
2025-02-21 12:02
【總結】企業(yè)通用業(yè)頻道售后服務流程—客戶服務中心內部培訓資料之三企業(yè)通用業(yè)頻道內容提示?售后服務基本流程?銷售服務基本流程企業(yè)通用業(yè)頻道售后服務基本流程招攬預約接待問診估價零部件作業(yè)管理維修完檢清洗結算交車跟蹤
2025-08-07 11:33
【總結】第一篇:汽車售后服務規(guī)范 汽車售后服務規(guī)范 整體要求1清潔 店內是否劃分衛(wèi)生責任區(qū),是否落實到責任人。責任人休息時是否由他人替補? 接車區(qū)、接待區(qū)是否整潔、有序,且工作臺上沒有私人物品。 車...
2024-11-15 22:31