汽車售后服務(wù)資料課程標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2025-08-11 01:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 握知識和技能的教學(xué)方法。使學(xué)生不僅在課上，而且能夠通過模擬實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自主進(jìn)行學(xué)習(xí)和模擬操作，盡快搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)。 ●汽車售后服務(wù)實(shí)訓(xùn)室。理實(shí)一體專業(yè)教室，具有計(jì)算機(jī) 20 臺，能上網(wǎng)，有保險(xiǎn)教學(xué)軟件，辦公桌20個（每桌4人小組，配備相關(guān)汽車售后服務(wù)資料）。●機(jī)房，計(jì)算機(jī)80臺套，能上網(wǎng)，學(xué)生通過課程網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)，與教師溝通交流?！裥Ｍ鈱?shí)訓(xùn)基地建設(shè)建議校外實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)按照每 10 名學(xué)生至少 1 個校外基地的思路建設(shè)。校外實(shí)訓(xùn)時，每個汽車 4s店和保險(xiǎn)公司接收學(xué)生人數(shù)有限，按平均每個企業(yè)接受 5 人，班內(nèi) 80 人計(jì)算，校外的頂崗實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)等約需要 16 個實(shí)訓(xùn)基地。主講教師應(yīng)具有以下幾方面的職業(yè)素質(zhì)：愛崗敬業(yè)、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)；要有較強(qiáng)的執(zhí)教能力，良好的教學(xué)效果；主講教師要與汽車技術(shù)服務(wù)企業(yè)緊密聯(lián)系，參與校企合作或相關(guān)專業(yè)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，并積極到汽車技術(shù)服務(wù)企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力；參與和承擔(dān)教育研究或教學(xué)改革項(xiàng)目，積極投入到教學(xué)改革的工作之中。本課程的專任教師的學(xué)歷應(yīng)為本科及以上，需有兩年以上的專業(yè)經(jīng)歷和教學(xué)能力，應(yīng)有至少在企業(yè)一年以上的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，具有雙師素質(zhì)的教師。專任教師主要負(fù)責(zé)理論教學(xué)，兼輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。兼職教師應(yīng)有較強(qiáng)的表達(dá)及研究能力，在教學(xué)中要起到理論與實(shí)踐對專任教師的引領(lǐng)作用，以及帶領(lǐng)課程組教師深入企業(yè)實(shí)踐的能力，兼職教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。目前《汽車售后服務(wù)》課程組共有教師8人，其中主講教師5人，專職實(shí)踐指導(dǎo)教師3人。承擔(dān)汽車工程系汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)和汽車檢測與維修專業(yè)每屆8～10個班400～500人左右的理論與實(shí)踐教學(xué)任務(wù)?！瘛半p師”結(jié)構(gòu)項(xiàng) 目具有高級工程師職稱的教師具有工程師職稱的教師具有技師職稱的教師人數(shù)202比例25%025%●專兼教師比例課程組共有教師8人，其中專職教師8人，兼職教師0人，專兼教師比例為：8：0●職稱及職業(yè)資格結(jié)構(gòu) 職稱副教授高級工程師講師工程師技師助教人數(shù)12402（含）1比例%25%50%025%%主要教師年齡在3050歲之間，學(xué)歷都在本科以上，教師隊(duì)伍中有三位來自生產(chǎn)一線，不僅具有扎實(shí)的專業(yè)知識功底，而且有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們是汽車維修行業(yè)的技術(shù)專家。●“雙師”結(jié)構(gòu)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)兼職教師組成，專任教師中的雙師型教師占教學(xué)團(tuán)隊(duì)30%以上。●負(fù)責(zé)人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團(tuán)隊(duì)管理，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力；能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實(shí)際、針對專業(yè)（群）發(fā)展方向，制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。 ●人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶，通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實(shí)踐的結(jié)合，將學(xué)校教學(xué)管理延伸到企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，深受用人單位歡迎，社會認(rèn)可度高。 ●社會服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)，具有良好的社會聲譽(yù)。5．3教材與教學(xué)資源本課程標(biāo)準(zhǔn)對汽車售后服務(wù)教材和教學(xué)資源開發(fā)起到引領(lǐng)作用。必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)選取教材。教材編寫要根據(jù)市場營銷策劃崗位要求，針對學(xué)生特點(diǎn)，以真實(shí)案例為主線，內(nèi)容結(jié)構(gòu)圍繞學(xué)習(xí)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)型工作任務(wù)來安排內(nèi)容。 教材整體設(shè)計(jì)上要求內(nèi)容豐滿、工作流程清晰，職業(yè)針對性強(qiáng)，遵循工作過程導(dǎo)向的內(nèi)在邏輯，特點(diǎn)鮮明。 戚叔林、沈錦編著《汽車綜合服務(wù)管理》重慶大學(xué)出版社 ●參考書（1）劉仲國、何效平主編《汽車綜合服務(wù)》人民交通出版社 （2）郭曉汾、王國林主編《交通運(yùn)輸工程學(xué)》人民交通出版社（3）游四海編
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1