【文章內(nèi)容簡介】 位，以保證項目進度目標的實現(xiàn)。二、質(zhì)量控制　　質(zhì)量控制是項目管理的重點，作為項目部，必須認真做好質(zhì)量控制、確保產(chǎn)品的質(zhì)量，維護公司的聲譽和利益。這里主要站在項目部的角度，從施工前、施工中、施工后三個過程談談對質(zhì)量控制的認識和體會。（一）、施工前控制 施工前控制是質(zhì)量控制的重點，應事先對影響質(zhì)量的各種因素加以控制。而不能消極被動地等待出現(xiàn)質(zhì)量問題再進行處理，造成不必要的損失。作為項目部，事前建議抓好以下幾個環(huán)節(jié)：? ? ? 確立質(zhì)量管理目標，并加以貫徹落實，并建立有效的整體質(zhì)量管理體系。 選擇水平高、責任心強的項目部工程管理人員，建立質(zhì)量制度，責任到人 選擇好的監(jiān)理單位，并檢查督促他們根據(jù)項目的實際情況和可能出現(xiàn)的問題制訂符合實際情況、切實可行的監(jiān)理細則，落實安排質(zhì)量和數(shù)量滿足要求的監(jiān)理人員進行監(jiān)理工作。? 選擇資金好，管理能力強的施工隊伍，并督促他們建立和落實有針對性的、有效的，可實施的施工方案和質(zhì)量控制措施。? 施工單位是施工實施者，也是質(zhì)量控制的關鍵。選擇好的施工隊伍，根據(jù)項目部各方面的實際情況，制定有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施是做好質(zhì)量控制的一項很重要的工作。? 做好圖紙會審和設計交底工作，使施工單位能理解設計圖，避免因設計錯誤或?qū)D紙理解錯誤造成質(zhì)量問題。? ? 做對施工技術交底工作，并參與監(jiān)督、施工單位做好對施工組技術交底。 做好對施工方案的審核（二）、施工中質(zhì)量控制　　施工中質(zhì)量控制主要是要加強檢查和管理，及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。采用樣板引路，對于各項工程，盡可能先做一個樣板。認真、監(jiān)督各級質(zhì)量管理人員的工作到位，包括施工員、質(zhì)委員、監(jiān)理工程師，工程部人員等。 加強檢查和抽查，及時發(fā)現(xiàn)存的質(zhì)量問題，嚴格執(zhí)行驗收程序，保證質(zhì)量控制體系的效運行。對于有代表性或者比較重林的質(zhì)量問題，一定要做到以下幾點： （1）必須查明質(zhì)量問題的根本原因。（2）必須明確責任，對引起較大損失的單位和個人必須給予相應處罰和處理，以示警戒。（3）必須落實對各參建單位的教育工作，避免類似問題的再次發(fā)生。 （4）認真落實做好各專業(yè)工程驗收和交接工作 （5）認真落實好產(chǎn)品保護工作（6）對進場材料必須嚴格把關，保證施工單位按合同保證材料的質(zhì)量　　個人認為，施工過程的質(zhì)量控制要注意以下三個問題：堅持按質(zhì)量標準、施工規(guī)范和施工圖紙進行施工和驗收質(zhì)量標準是質(zhì)量管理控制和驗收的依據(jù)，碧桂園集團目前已經(jīng)是國內(nèi)名列前茅的房地產(chǎn)集團，質(zhì)量是企業(yè)的生命。因此，完全有必要執(zhí)行國家質(zhì)量標準，施工規(guī)范，嚴格按施工圖紙進行施工，這樣才有可能真正地保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。管理要堅持以人為核心的原則　　人是工程實施的管理者和實施者，各級施工和管理人員是否稱職，直接決定了質(zhì)量控制的效果。因此，施工過程管理必須嚴抓人的因素，堅持以人為核心，加強對各級人員的管理，保證他們能稱職和到位?！　∈紫?，施工班組是施工的實際操作者，其能力素質(zhì)、責任和配合程度直接決定了施工質(zhì)量水平。因此，對施工班組，一方面要加強教育和技術交底，嚴格要求，另一方面對水平、素質(zhì)不符合要求的班組要堅決撤換，才能保證施工質(zhì)量控制的實施。另外對施工員、質(zhì)安員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)工程部人員也需嚴格要求，督促他們工作到位，對不稱職人沒要予以更換。堅持公平、公正和科學的處理原則　　對施工過程中出現(xiàn)的問題，要尊重事實，尊重合同，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，客觀公道處理，以保證施工的質(zhì)量。（三）施工后質(zhì)量控制　　主要是組織施工，監(jiān)理和工程部進行認真總結，避免類似問題再次發(fā)生，并研究如何進一步提高施工質(zhì)量水平。　　韶關項目西片目前在住宅，市政存在的問題較多。這主要是施工前、施工中和施工后的控制工作沒有完全到位造成的，同時特別在市政施工上，施工單位沒有嚴格按照施工規(guī)范和質(zhì)量標準進行施工，也是造成市政質(zhì)量不理想的重要原因。 綜上所述，個人對質(zhì)量、項目進度管理有以下認識和體會：一、項目的質(zhì)量、進度和成本控制不是絕對矛盾和相互制約的。質(zhì)量是企業(yè)的生命，犧牲質(zhì)量是追求進度和成本的產(chǎn)品是難以被客戶認可和接受的。因此，只有認真做好質(zhì)量管理，把質(zhì)量控制在一個合理的水平（并非完美）避免返工造成工期延誤和成本增加，才能保證項目的進度和成本控制目標的實現(xiàn)。因此，從這個意義上來說，質(zhì)量、進度和成本控制的利益目標是一致的，只有做好項目的質(zhì)量管理工作，才能保證進度、成本控制目標的實現(xiàn)。二、無論是質(zhì)量、進度和成本控制，事前控制是關鍵。因此在項目啟動前、動工前必須從全局出發(fā)認真、周密、細致地做好規(guī)劃、統(tǒng)籌和各項準備工作，才能達到理想的效果。三、項目管理就象一臺大機器一樣，是由無數(shù)的零件（細節(jié)）組成的，一個零件出了問題，就會減慢甚至終止機器的運作。因此，在做好全盤計劃、統(tǒng)籌的基礎上，還必須加強管理，確保各人員工作到位，處理好每一個細節(jié)，才能保證項目管理目標的實現(xiàn)。四、目前項目部的工作主要存在以下困難：在對外方面由項目多處在市郊和二、三線城市，政策法規(guī)相對不太完善，政府各部門和周邊村民在征地、項目施工等問題上給項目的進度造成了很大的影響。從集團內(nèi)部來說，集團內(nèi)部部門較多，流程較長，而且項目多、分布廣，也使各部門人員對項目的具體情況難以有充分的了解，致使內(nèi)部處理問題的時間偏長。在項目管理上，由于參建單位很多，分工過細（