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正文內(nèi)容

電子商務(wù)背景下快遞業(yè)發(fā)展(編輯修改稿)

2025-04-15 03:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解快件狀態(tài)甚至可以準(zhǔn)確估算出快件的投遞時(shí)間,贏得了客戶的好感和忠誠(chéng)。UPS更是每年平均投資10多億美元,用于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。(四)重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)人才管理優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建不僅能為企業(yè)形成良好的工作氛圍,并且對(duì)人才招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、上下級(jí)溝通以及職業(yè)生涯規(guī)劃等多方面有極大的正面效應(yīng)。四大快遞巨頭以各種不同的形式表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視。FEDEX強(qiáng)調(diào)培育以人為本的團(tuán)隊(duì)文化,在制度方面講究目標(biāo)制訂和考核以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)來進(jìn)行,同時(shí)每年公司會(huì)支付接近50%的財(cái)務(wù)支出在員工的薪酬以及福利方面。UPS則擅長(zhǎng)利用完善的“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”,為公司儲(chǔ)備人才的同時(shí),培育了一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀的管理人才。原TNT公司則積極吸納大學(xué)生到公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目,既在大學(xué)校園里樹立了良好的口碑,同時(shí)又從源頭上保證了對(duì)人才的培養(yǎng)。三、我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展措施探討(一)完善快遞業(yè)法律法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督自治目前,要想促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展,首先就應(yīng)該完善快遞業(yè)法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格審核快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。從2009年10月1日開始正式實(shí)施的新《郵政法》,就對(duì)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可制度的六個(gè)方面進(jìn)行了約束,具體包括快遞企業(yè)資金投資規(guī)模、快遞企業(yè)服務(wù)能力界定、快遞業(yè)務(wù)安全保障等相關(guān)內(nèi)容。與郵政法同時(shí)實(shí)施的還有《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》。新郵政法提高了快遞企業(yè)的進(jìn)入門檻,注冊(cè)資金方面進(jìn)行了一定的限制,如在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的,注冊(cè)資金不能夠低于50萬元??缡 ⒆灾螀^(qū)、直轄市經(jīng)營(yíng)的,注冊(cè)資本不能夠低于100萬元。經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的,注冊(cè)資金不能夠低于200萬元。此項(xiàng)規(guī)定會(huì)把一些資質(zhì)不良的小公司拒之門外,有利于整個(gè)快遞行業(yè)健康快速發(fā)展。其次,國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)該著力推行物流標(biāo)準(zhǔn)化工作。物流標(biāo)準(zhǔn)化能夠加速物流速度,保證物流運(yùn)作質(zhì)量、減少物流作業(yè)環(huán)節(jié),提高物流作業(yè)效率,最終達(dá)到降低物流成本的目的。我國(guó)物流企業(yè)大多處于起步階段,更應(yīng)該注重物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作。例如,在全自動(dòng)分揀系統(tǒng)方面,應(yīng)該由快遞協(xié)會(huì)牽頭,吸收物流設(shè)備制造商參與包裝箱、包裝袋、輸送機(jī)械與分揀機(jī)械等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,建立快遞行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范體系,因?yàn)橥晟七@一體系將顯著降低技術(shù)演進(jìn)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低普及快遞行業(yè)分揀系統(tǒng)的成本。(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì)21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,作為一個(gè)新興行業(yè),必須著力于物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。新《郵政法》中要求快遞業(yè)務(wù)人員要持資格證書上崗,此舉對(duì)快遞業(yè)的規(guī)范化發(fā)展正是個(gè)良好的契機(jī),可以首先對(duì)管理層做培訓(xùn),幫助他們普遍取得職業(yè)資格證書。其次,對(duì)于具體業(yè)務(wù)操作人員形成一套完整的規(guī)范化的制度,內(nèi)容包括品德、儀表到接待客戶的禮儀、用語等方面,從而全
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