沃爾瑪員工激勵機制(編輯修改稿)
2025-04-15 03:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對顧客的服務(wù)就越周到。 為了激勵員工們不斷取得最佳的工作業(yè)績，沃爾瑪公司設(shè)想出許多不同的計劃和方法。其中最核心的一條，是感激之情。山姆沃爾頓相信所有人都喜歡受到別人的贊揚，希望別人的肯定。因此，公司應(yīng)該找出值得表揚的事，尋找出色的東西，要讓員工們知道他們的杰出表現(xiàn)，讓他們知道自己對公司而言有多么重要?！ 」緦ｉT創(chuàng)辦了一個員工雜志——《沃爾瑪世界》，這是一個對員工大加贊揚的講壇。雜志上親切地敘述著利潤分成的不斷增長，以及即將退休的員工得到的高額分紅。而且，這會使員工們詳細地回想起過去。不可避免的，人們常常會回想起山姆沃爾頓，每當提起他時，員工們總是親切地稱他為山姆先生。“有兩件他告訴過我們的事，我永遠不會忘記，”杰希蘭卡斯特在一期特刊里說，這位店員曾在山姆沃爾頓新港的第一個商店里工作過，后來調(diào)到新港的沃爾瑪?shù)??！八麑ξ覀兊墓ぷ鞔蠹淤潛P，他還會告訴我們，永遠都不要以為自己是無人能取代的重要人物。我以前從未聽人說過，以后也再沒有聽到有人這樣講過。”沃爾瑪?shù)膯T工對公司、對山姆沃爾頓有著一種異乎尋常的鐘愛，也把同樣的衷情回報給了顧客。這使員工、公司、顧客都得到了益處。 沃爾瑪公司還十分重視對員工的精神鼓勵，總部和各個商店的櫥窗中，都懸掛著先進員工的照片。各個商店
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