績效面談操作實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-04-13 23:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)是為了對員工在考核期內(nèi)的工作進(jìn)行合理公正和全面的評價(jià)；同時(shí)，評估者還應(yīng)當(dāng)與下屬分析出現(xiàn)問題的原因，并共同確定下一階段改進(jìn)的重點(diǎn)。,1,2,3,4,行為和判斷,行為：能為人聽到或看到的各種客觀存在的言行舉止。 根據(jù)客觀行為得出的反饋具有效度和信度。 判斷：在沒有獲得進(jìn)一步行為信息的情況下，難以得到證實(shí)的主觀結(jié)論。 根據(jù)主觀判斷得出的反饋不具效度和信度。 行為 判斷,360度行為觀察,上司,下屬,客戶,同事,被評估者,自評,不同績效管理階段績效溝通 的目的和側(cè)重點(diǎn),績效計(jì)劃階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)是評估者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與下屬討論后達(dá)成一致，指導(dǎo)和幫助下屬制訂好計(jì)劃 。 績效實(shí)施與管理階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)一個(gè)是下屬匯報(bào)工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向評估者求助，尋求幫助和解決辦法 ；另一個(gè)是評估者對下屬的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)糾正。 績效反饋與面談階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)是為了對員工在考核期內(nèi)的工作進(jìn)行合理公正和全面的評價(jià)；同時(shí)，評估者還應(yīng)當(dāng)與下屬分析出現(xiàn)問題的原因，并共同確定下一階段改進(jìn)的重點(diǎn)。,人力資源部在與銷售部員工小居的離職面談中了解到：小居最近的一次績效評估發(fā)生在各部門上報(bào)考評結(jié)果的前一天下午。小居抱怨：“我當(dāng)時(shí)正參加一個(gè)客戶會議，被主管程經(jīng)理叫
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