免費(fèi)車輛保險(xiǎn)理賠完全手冊(doc)-保險(xiǎn)制度(編輯修改稿)
2025-09-20 15:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車單》作為提車證明 。 交費(fèi)提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車。并向修理廠索要下列手續(xù)： A、《修車發(fā)票》 B、《托修單》 （均須蓋上修理廠公章）。 （四）、開事故證明 撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫《第三方證明》即可。 （五）、遞交單證 《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書 》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險(xiǎn)公司理賠部。 （六）、領(lǐng)賠款 遞交單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款。 八、風(fēng)檔玻璃索賠所需單證 《出險(xiǎn)通知書》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。 《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。 《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。 《修車發(fā)票》：修理廠提供。 《第三方證明》：任意第三方提供。 《賠款通知書》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。 九、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠程序 （一）、送院治療 （二）、及時(shí)報(bào)案 帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證向保險(xiǎn)公司報(bào)案（ 48 小時(shí)內(nèi)）。 在理賠部填寫：《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》。 （三）、遞交單證 將《出險(xiǎn)通知書》 、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證 （復(fù)印件）、《賠款結(jié)算單》，統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。 （四）、領(lǐng)取賠款 接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知后，帶 身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。 十、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠所需單證 《出險(xiǎn)通知書》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。 《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章。 《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》：醫(yī)院提供并蓋章。 《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明應(yīng)付責(zé) 任。 《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。 十一、丟車后您應(yīng)該立刻做什么 先向公安局報(bào)案，也許他們能把車找回來；再向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠，車找不回來他們會(huì)賠償損 失。 向公安局報(bào)案要在 24 小時(shí)內(nèi)，不可抗因素（指人力不可抗拒的力量，如：丟車時(shí)沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)丟車后由于地震等重大自然災(zāi)害或社會(huì)動(dòng)亂不能及時(shí)報(bào)案等等）除外。向保險(xiǎn)公司報(bào)案要在 48 小時(shí)之內(nèi)，否則保險(xiǎn)公司拒賠，不可抗因素同樣除外。不能親自前去的， 也可打電話或發(fā)傳真報(bào)案，然后再補(bǔ)辦報(bào)案手續(xù)。 十二、丟車索賠程序 （一）、報(bào)案 帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證，在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，和一張盜搶險(xiǎn)索賠所需手續(xù)清單。 （二）、等三個(gè)月 保險(xiǎn)公 司報(bào)案后，耐心等三個(gè)月。因?yàn)楣膊块T需三個(gè)月后才能確認(rèn)
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