如何培養(yǎng)談判專注技巧的方法(編輯修改稿)
2025-04-05 21:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 往的共同經(jīng)歷和取 得的成功等等，使雙方找到共同語(yǔ)言，為心理溝通做好準(zhǔn)備。切記不要涉及令人沮喪的話題。 。動(dòng)作和手勢(shì)也是影響談判氣氛的重要因素。特別值得注意的是，由于各國(guó)、各民族文化、習(xí)俗的不同，對(duì)各種動(dòng)作的反映也不盡相同。比如，初次見(jiàn)面時(shí)的握手就頗有講究，有的 外賓認(rèn)為這是一種友好的表示，給人以親近感。而有的外賓則會(huì)覺(jué)得對(duì)方是在故弄玄虛，有意餡媚，就會(huì)產(chǎn)生一種厭惡感。因此，談判者應(yīng)事先了解對(duì)方的背景、性格特點(diǎn)，區(qū)別不同的情況，采用不同的 形體語(yǔ)言。 。如果說(shuō)開(kāi)局是談判氣氛形成的關(guān)鍵階段，那么破題則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，就好比圍棋中的“天王山”，既是對(duì)方之要點(diǎn)也是我們之要點(diǎn)。因?yàn)殡p方都要通過(guò)破題來(lái)表明自己的觀點(diǎn)、 立場(chǎng)，也都要通過(guò)破題來(lái)了解對(duì)方。由于談判即將開(kāi)始，難免會(huì)心情緊張，因此出現(xiàn)張口結(jié)舌、言不由衷或盲目迎合對(duì)方的現(xiàn)象，這對(duì)下面的正式談判將會(huì)產(chǎn)生不良的影響。為了防止這種現(xiàn)象的發(fā)生， 應(yīng)該事先做好充分準(zhǔn)備，做到有備而來(lái)。比如，可以把預(yù)計(jì)談判時(shí)間的5%作為“入題”階段，若談判準(zhǔn)備進(jìn)行1小時(shí)，就用3分鐘時(shí)間沉思。如果談判要持續(xù)幾天，比較好在談生意前的某個(gè)晚上，找機(jī)會(huì)請(qǐng)對(duì) 方一起吃頓飯。 。表情幽默是無(wú)聲的信息，是內(nèi)心情感的表露，包括形象、表情、眼神，等等。幽默談判人員往往會(huì)信心十足，是輕松愉快而不是緊張呆滯，通過(guò)很俏皮的表情流露出來(lái)。比如活潑 的眨眨眼睛，幽默地撅撅嘴，熱情洋溢的一個(gè)手勢(shì)都可以讓談判對(duì)方感覺(jué)到親切、友好，進(jìn)而激發(fā)出合作的愿望。 察言觀色，開(kāi)局階段的任務(wù)不僅僅是營(yíng)造良好的氣氛，還要敏銳地捕捉各種信息，如對(duì)方的性格、態(tài)度、意向、風(fēng)格、經(jīng)驗(yàn)等，為以后的談判工作提供幫助。 掌握8大談判技巧，不愁說(shuō)服不了對(duì)方! 你在哪里問(wèn)? 如果你在客戶公司的辦公室里提問(wèn)，那是你最不可能得到信息的地方。因?yàn)椴话踩蛻舻木栊詴?huì)很高，如果你能把客戶請(qǐng)出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，那么他會(huì)告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。 誰(shuí)會(huì)告訴你? 除
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