20xx年超市采購談判常用的方法和技巧(編輯修改稿)
2025-03-09 22:25 本頁面
【文章內容簡介】 題后,接下來就是雙方進行開場闡述,這是談判的一個重要環(huán)節(jié)。
(1)開場闡述的要點,具體包括
一是開宗明義,明確本次會談所要解決的主題,以集中雙方的注意力,統(tǒng)一雙方的認識。二是表明我方通過洽談應當?shù)玫降睦?尤其是對我方至關重要的利益。三是表明我方的基本立場,可以回顧雙方以前合作的成果,說明我方在對方所享有的信譽。也可以展望或預測今后雙方合作中可能出現(xiàn)的機遇或障礙。還可以表示我方可采取何種方式共同獲得利益做出貢獻等。四是開場闡述應是原則的,而不是具體的,應盡可能簡明扼要。五是開場闡述的目的是讓對方明白我方的意圖,創(chuàng)造協(xié)調的洽談氣氛,因此,闡述應以誠摯和輕松的方式來表達。
(2)對對方開場闡述的反應,具體包括:
一是認真耐心地傾聽對方的開場闡述,歸納弄懂對方開場闡述的內容,思考和理解對方的關鍵問題,以免產生誤會。二是如果對方開場闡述的內容與我方意見差距較大,不要打斷對方的闡述,更不要立即與對方爭執(zhí),而應當先讓對方說完,認同對方之后再巧妙地轉開話題,從側面進行談判。
?、僮寣Ψ较日?br /> 在談判中,當你對市場態(tài)勢和產品定價的新情況不太了解,或者當你尚未確定購買何種產品,或者你無權直接決定購買與否的時候,你一定要堅持讓對方先說明可提供何種產品,產品的性能如何,產品的價格如何等,然后,你再審慎地表達意見。有時即使你對市場態(tài)勢和產品定價比較了解,有明確的購買意圖,而且能直接決定購買與否,也不妨先讓對方闡述利益要求、報價和介紹產品,然后你在此基礎上提出自己的要求。這種先發(fā)制人的方式,常常能收到奇效。
?、谔拐\相見
談判中應當提倡坦誠相見,不但將對方想知道的情況坦誠相告,而且可以適當透露我方的某些動機和想法。
坦誠相見是獲得對方同情的好辦法,人們往往對坦誠的人自然有好感。但是應當注意,與對方坦誠相見
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