員工培訓計劃(通用5篇)(編輯修改稿)
2025-04-05 21:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題?！ 。?）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。 ?。?）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證?！ 《?、新職工培訓 新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一?！ ∪⒁粚６嗄芘嘤枴 敖▽W習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始?！ 。?）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平?！ 。?）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。 四、質(zhì)量檢查 “員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。 優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升?！ T工培訓計劃3 為切實加強我校教師教育技術能力建設，大力實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學質(zhì)量，根據(jù)《教育部關于啟動實施全國中小學教師教育技術能力建設計劃的通知》（教師〔20xx〕5號）文件精神，按照20xx年：廈教人〔20xx〕6號《關于開展中小學教師教育技術能力培訓工作的通知》文件要求， 我校在區(qū)教育局的安排部署下于20xx年7月10日～20xx年9月7日，利用暑假2個月的時間，圍繞信息技術與學科教學整合這一核心內(nèi)容，開展教師教育技術能力培訓專題項目活動，提高教師教育技術應用能力和水平，以此促進我校教育教學質(zhì)量的提高。此次參加培訓的老師有72人，全體老師都積極地投入到這次地教育技術能力的培訓，認真學習，積極參與討論、回帖，按質(zhì)按量的完成作業(yè)。培訓合格率100%，培訓效果突出。（因歐陽麗老師調(diào)離本校，未參與后面的培訓課程），下面將培訓工作總結如下。 ?。ㄒ唬╊I導高度重視， 建立健全機構 我校是廈門市實施“中小學教師教育技術能力建設計劃”的首批試點校，為圓滿完成試點培訓任務，我校領導高度重視，把此項工作作為當前最重要工作來抓。成立了建立項目領導小組和專業(yè)技術組
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