中小企業(yè)有效運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)擴(kuò)國(guó)際市場(chǎng)(編輯修改稿)
2025-04-05 12:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目前仍處于轉(zhuǎn)型期,信用體系還很不完善,社會(huì)誠(chéng)信的缺失,假冒偽劣商品、虛假?gòu)V告泛濫,合同履約率低,經(jīng)理人缺少誠(chéng)信,信用卡詐騙等誠(chéng)信問(wèn)題普遍存在,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、人與人之間防范多于信任,在實(shí)施中B2B就遇到了難以避免的困難。如果電子商務(wù)停留在網(wǎng)上查詢和交易的階段,而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,就稱不上完整的電子商務(wù)。近幾年,雖然出現(xiàn)了像支付寶、安付通、貝寶等支付工具,但都主要針對(duì)B2B、C2C的業(yè)務(wù),真正B2B的業(yè)務(wù)特別是跨越國(guó)境的B2B電子商務(wù)還未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上統(tǒng)一支付,很大程度上阻礙了電子商務(wù)的開展。相當(dāng)多的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息存在著不安全感,包括對(duì)企業(yè)信用的擔(dān)心、對(duì)網(wǎng)上信息真假的擔(dān)心、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)心、對(duì)支付安全的擔(dān)心等,以至于對(duì)超出信息查詢的任何嘗試,都抱著懷疑和躲避的心態(tài),寧可付出更多的成本,也不愿意涉足網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),即使產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)糾紛也難以得到法律保護(hù)。物流和信息流、資金流構(gòu)成電子商務(wù)的3大要素。對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),哪一流都不能少,但目前我國(guó)物流領(lǐng)域中大量存在的成本高昂、缺乏安全保證、服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題使得許多企業(yè)持觀望和等待的態(tài)度。當(dāng)前我國(guó)大部分國(guó)有和集體企業(yè)正在進(jìn)行體制改革,處于陣痛階段,沒(méi)有精力和財(cái)力開展電子商務(wù)。一些經(jīng)濟(jì)效益較好的私營(yíng)企業(yè)則認(rèn)為電子商務(wù)距離他們很遙遠(yuǎn)。多數(shù)中小企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給他們帶來(lái)比大企業(yè)更為有利的機(jī)遇。大部分企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)主要應(yīng)用于文字處理和財(cái)務(wù)管理,信息加工和處理手段落后,不注意動(dòng)態(tài)信息的跟蹤和獲取。有些企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的信息太少,一般性的信息太多,再加上查找信息比較困難,在一定程度上影響了企業(yè)上網(wǎng)的積極性。另有一部分企業(yè)雖然建了網(wǎng)站,但能提供的產(chǎn)品和服務(wù)信息很少,也沒(méi)有宣傳推介,不注意信息更新,網(wǎng)站一建立起來(lái)就成了死站。還有企業(yè)想通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)尋找商機(jī),但便宜的第三方平臺(tái)會(huì)員不一定有效果,有效果的會(huì)員費(fèi)又十分昂貴,企業(yè)承受不了。經(jīng)過(guò)調(diào)查,在企業(yè)內(nèi)部影響電子商務(wù)開展的諸因素中,%,%。雖然中小企業(yè)開展電子商務(wù)的制約因素很多,但最根本的原因是企業(yè)的管理者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制和未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)缺乏真正的理解,對(duì)電子商務(wù)的重要性沒(méi)有真正把握,沒(méi)有把電子商務(wù)作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略或者生存之道來(lái)對(duì)待。3互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入“網(wǎng)商”時(shí)代,開展電子商務(wù)的條件逐漸成熟黨中央、國(guó)務(wù)院十分重視電子商務(wù)的發(fā)展。2005年國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,2006年發(fā)布了《20062020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,同年頒布實(shí)施了《電子簽名法》。2007年國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》。商務(wù)部于2007年發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)(暫行)》。這些法規(guī)的頒布與實(shí)施,確立了我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略思路,明確了“十一五”期間我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展原則、主要目標(biāo)、主要任務(wù)和重大工程及配套的保障措施,為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。同時(shí),電子商務(wù)的支付、物流、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、信用等支撐環(huán)境進(jìn)一步完善,更為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。盡管目前電
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