后續(xù)教育保險營銷員職業(yè)道德37頁ppt-保險營銷(編輯修改稿)
2025-09-20 13:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其他保單。 20 ? 保密 保險代理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對有關(guān)客戶的信息向所屬機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)和個人保密。 保險代理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對客戶的與投保無關(guān)的信息向所屬機(jī)構(gòu)保密。 21 ? 爭議與投訴處理 保險代理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)將投訴渠道和投訴方式告知客戶。 對于與客戶之間的爭議，保險代理從業(yè)人員應(yīng)爭取通過協(xié)商解決，盡量避免客戶投訴。 22 營銷員業(yè)內(nèi)流動管理自律公約 23 ? 保險營銷員管理信息平臺數(shù)據(jù)期限約定 凡參加保險公司組織的崗前培訓(xùn)和資格考試報名，并獲取資格證書的營銷員，在考試合格之日起 30日內(nèi) ，保險營銷員管理信息平臺（以下簡稱信息平臺）就會將其數(shù)據(jù)鎖定在獲取資格的保險公司。該公司如果錄用該營銷員，須在 30日內(nèi)通過信息平臺 登記注冊其 《 展業(yè)證 》 ，其他公司不得在此期限內(nèi)錄用。 24 ? 保險營銷員管理信息平臺數(shù)據(jù)期限約定 保險公司應(yīng)及時通過信息平臺登記注冊入司營銷員的《 展業(yè)證 》 。信息平臺自動將營銷員的展業(yè)信息數(shù)據(jù)鎖定在申請公司，鎖定期限為 六個月 ，以 代理合同開始之日起計算 。 25 ? 業(yè)內(nèi)流動辦理約定 營銷員在原公司服務(wù) 未滿六個月 ，可以申請離司，但是 不允許業(yè)內(nèi)流動 。保險公司不得以營銷員服務(wù)期未滿六個月為由，拒絕營銷員離司申請。營銷員未滿六個月服務(wù)期提出離司申請，保險公司如果同意其離司，按規(guī)定辦理離司手續(xù)并在信息平臺注銷其 《 展業(yè)證 》 登記。同時，在離司證明上注明該營銷員未滿六個月服務(wù)期限，并注明服務(wù)期限的時間。 26 ? 業(yè)內(nèi)流動辦理約定 營銷員申請離司，必須按照公司有關(guān)管理規(guī)定辦理離司手續(xù)。營銷員提出 書面離司申請 （附件一），保險公司應(yīng)當(dāng)及時受理，并將離司申請回執(zhí)單交給營銷員本人。保險公司如果拒絕接收營銷員離司申請，營銷員可以直接向行業(yè)協(xié)會申訴。 27 ? 保險公司不得接收有以下從業(yè)記錄的流動營銷員： 在原公司服務(wù)期 未滿六個月 的營銷員； 代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊，
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