第09章需求開發(fā)第9章需求開發(fā)(編輯修改稿)
2025-06-24 20:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ..................................................................................................................... 8 1 第 9 章 需求開發(fā) 需求開發(fā)（ Requirement Development, RD）的目的是通過調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。 需求開發(fā)過程 域 是 SPP 模型的重要組成部分。本規(guī)范闡述了需求開發(fā)過程 域 的兩個主要規(guī)程： ? 需求調(diào)查 [SPPPROCRMSURVEY] ? 需求定義 [SPPPROCRMDEFINE] 上述每個規(guī)程的“目標”、“角色與職責”、“啟動準則”、“輸入”、“主要步驟”、“輸出”、“完成準則”和“度量”均已定義。 需求分析是需求開發(fā)過程 域 的重要活動之一，但是不宜用“規(guī)范”這種形式來論述。本章對需求分析方法作了概括性介紹，請讀者閱讀更加專業(yè)性的需求分析論著。 本規(guī)范適用于國內(nèi) IT 企業(yè)的軟件研發(fā)項目。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標、研發(fā)實力等）適當?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。 介紹 需求開發(fā)與需求管理是相輔相成的兩類活動，它們共同構(gòu)成完整的需求工程。需求工程結(jié)構(gòu)圖如圖 81 所示，需求開發(fā)和需求管理的流程如圖 91 所示。 圖 92 需求開發(fā)與需求管理流程圖 需求分析 用戶需求說明書 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書 用戶需求調(diào)查 輸出 輸出 產(chǎn)品需求定義 需求 變更 控制 需求確認 需求跟蹤 需求 開發(fā) 過程域 需求 管理 過程域 2 需求開發(fā)可分為兩個階段：“用戶需求調(diào)查階段”和“產(chǎn)品需求定義階段”。而“需求分析”則貫穿于上述兩個階段。需求調(diào)查階段和需求定義階段在邏輯上存在先后關(guān)系，實際工作中二者通常是迭代進行的。我們把從事需求開發(fā)工作的人員稱為需求分析員（也叫系統(tǒng)分析員），避免 與其它 開發(fā)人員混淆。 一、需求調(diào)查 需求調(diào)查的目的是通過各種途徑獲取用戶的需求信息（原始材料），產(chǎn)生《用戶需求說明書》。 二、需求 分析 需求分析的目的是對各種需求信息進行分析，消除錯誤，刻畫細節(jié)等。常用的需求分析方法有“問答分析法”、“結(jié)構(gòu)化分析法”和“面向?qū)ο蠓治龇ā薄? 三、需求定義 需求定義的目的是根據(jù)需求調(diào)查和需求分析的結(jié)果，進一步定義準確無誤的產(chǎn)品需求，產(chǎn)生《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》。系統(tǒng)設(shè)計人員將依據(jù)《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》開展系統(tǒng)設(shè)計工作。 需求開發(fā)過程 域 產(chǎn)生的主要文檔有： ? 《用戶需求說明書》，模板見 [SPPTEMPRDUR]。 ? 《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》，模板見 [SPPTEMPRDPRS]。 用戶需求調(diào)查 目的 ? 獲取用戶（客戶與最終用戶）的需求信息，經(jīng)過分析后產(chǎn)生《用戶需求說明書》。 角色與職責 ? 需求分析員調(diào)查、分析用戶的需求。 ? 客戶與最終用戶提供必要的需求信息。 啟動準則 ? 需求分析員已經(jīng)確定。 輸入 ? 任何與用戶需求相關(guān)的材料 3 主要步驟 [Step1] 準備 ? 需求分析員確定需求調(diào)查的方式，例如： ? 與用戶交談，向用戶提問題。 ? 參觀用戶的工作流程，觀察用戶的操作。 ? 向用戶群體發(fā)調(diào)查問卷。 ? 與同行、專家交談，聽取他們的意見。 ? 分析已經(jīng)存在的同類軟件產(chǎn)品，提 取需求。 ? 從行業(yè)標準、規(guī)則中提取需求。 ? 從 Inter 上搜查相關(guān)資料。 ? 需求分析員準備調(diào)查問卷（問題表）。 ? 需求分析員與被調(diào)查者建立聯(lián)系，確定調(diào)查的時間、地點、人員等。 [Step2] 調(diào)查與記錄 ? 需求分析員調(diào)查用戶需求，隨時記錄調(diào)查過程中所獲取的需求信息。 [Step3] 分析需求信息 ? 需求分析員分析已經(jīng)獲取的需求信息，消除錯誤，歸納與總結(jié)共性的用戶需求。 [Step4] 撰寫用戶需求說明書 ? 需求分析員按照指定的文檔模板撰寫《用戶需求說明書》，主要內(nèi)容包括： ? 產(chǎn)品介紹； ? 描述用戶群體的特征； ? 產(chǎn)品應(yīng)當 遵循的標準或規(guī)范； ? 描述產(chǎn)品的功能性需求； ? 描述產(chǎn)品的非功能性需求，如用戶界面、軟硬件環(huán)境、質(zhì)量等需求。 補充說明：調(diào)查過程中獲取的需求信息可以作為《用戶需求說明書》的
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