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正文內(nèi)容

[工學]第6章軟件需求管理(編輯修改稿)

2024-11-11 12:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務(wù)需求 ; 同時還應(yīng)找出已有系統(tǒng)與當前業(yè)務(wù)不符之處,以確保產(chǎn)品不會無效或低效 。 在徹底弄清業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的事情后,分析人員就能提出相當好的改進方法,有經(jīng)驗且有創(chuàng)造力的分析人員還能提出增加一些用戶沒有發(fā)現(xiàn)的很有價值的系統(tǒng)特性。 軟件項目需求分析的 20條法則 描述產(chǎn)品使用特性 客戶可以要求分析人員在實現(xiàn)功能需求的同時還注意軟件的易用性,因為這些易用特性或質(zhì)量屬性能使客戶更準確、高效地完成任務(wù)。 例如:客戶有時要求產(chǎn)品要 “ 界面友好 ” 或 “ 健壯 ” 或 “ 高效率 ” ,但對于開發(fā)人員來講,太主觀了并無實用價值。 正確的做法是,分析人員通過詢問和調(diào)查了解客戶所要的友好、健壯、高效所包含的 具體特性 ,具體分析哪些特性對哪些特性有負面影響,在性能代價和所提出解決方案的預(yù)期利益之間做出權(quán)衡,以確保做出合理的取舍。 軟件項目需求分析的 20條法則 允許重用已有的軟件組件 需求通常有一定靈活性,分析人員可能發(fā)現(xiàn)已有的某個軟件組件與客戶描述的需求很相符,在這種情況下,分析人員應(yīng)提供一些修改需求的選擇以便開發(fā)人員能夠降低新系統(tǒng)的開發(fā)成本和節(jié)省時間,而不必嚴格按原有的需求說明開發(fā)。 所以說,如果想在產(chǎn)品中使用一些已有的商業(yè)常用組件,而它們并不完全適合您所需的特性,這時一定程度上的需求靈活性就顯得極為重要了。 軟件項目需求分析的 20條法則 要求對變更的代價提供真實可靠的評估 有時,人們面臨更好、也更昂貴的方案時,會做出不同的選擇。而這時,對需求變更的影響進行評估從而對業(yè)務(wù)決策提供幫助,是十分必要的。 所以,客戶有權(quán)利要求開發(fā)人員通過分析給出一個真實可信的評估,包括影響、成本和得失等。開發(fā)人員不能由于不想實施變更而隨意夸大評估成本。 軟件項目需求分析的 20條法則 獲得滿足客戶功能和質(zhì)量要求的系統(tǒng) 每個人都希望項目成功,但這不僅要求客戶要清晰地告知開發(fā)人員關(guān)于系統(tǒng) “ 做什么 ” 所需的所有信息,而且還要求開發(fā)人員能通過交流了解清楚取舍與限制,一定要明確說明您的假設(shè)和潛在的期望,否則,開發(fā)人員開發(fā)出的產(chǎn)品很可能無法讓您滿意。 軟件項目需求分析的 20條法則 1 給分析人員講解您的業(yè)務(wù) 分析人員要依靠客戶講解業(yè)務(wù)概念及術(shù)語,但客戶不能指望分析人員會成為該領(lǐng)域的專家,而只能讓他們明白您的問題和目標 。 不要期望分析人員能把握客戶業(yè)務(wù)的細微潛在之處,他們可能不知道那些對于客戶來說理所當然的 “ 常識 ” 。 軟件項目需求分析的 20條法則 1 抽出時間清楚地說明并完善需求 客戶很忙,但無論如何客戶有必要抽出時間參與 “ 頭腦高峰會議 ” 的討論,接受采訪或其他獲取需求的活動。 有些分析人員可能先明白了您的觀點,而過后發(fā)現(xiàn)還需要您的講解,這時請耐心對待一些需求和需求的精化工作過程中的反復(fù),因為它是人們交流中很自然的現(xiàn)象,何況這對軟件產(chǎn)品的成功極為重要。 軟件項目需求分析的 20條法則 1 準確而詳細地說明需求 編寫一份 清晰 、 準確 的需求文檔是很困難的。由于處理細節(jié)問題不但煩人而且耗時,因此很容易留下模糊不清的需求。但是在開發(fā)過程中,必須解決這種模糊性和不準確性。 在需求分析中暫時加上 “ 待定 ” 標志是個方法。用來指明哪些是需要進一步討論、分析或增加信息的地方。 如果客戶一時不能準確表達,通常就要求用原型技術(shù),通過原型開發(fā),客戶可以同開發(fā)人員一起反復(fù)修改,不斷完善需求定義。 軟件項目需求分析的 20條法則 1 及時作出決定 分析人員會要求客戶作出一些選擇和決定,這些決定包括來自多個用戶提出的處理方法或在質(zhì)量特性沖突和信息準確度中選擇折衷方案等。 有權(quán)作出決定的客戶必須積極地對待這一切,盡快做處理,做決定,因為開發(fā)人員通常只有等客戶做出決定才能行動,而這種等待會延誤項目的進展。 軟件項目需求分析的 20條法則 1 尊重開發(fā)人員的需求可行性及成本評估 所有的軟件功能都有其成本。 客戶所希望的某些產(chǎn)品特性可能在技術(shù)上行不通,或者實現(xiàn)它要付出極高的代價,而某些需求試圖達到在操作環(huán)境中不可能達到的性能,或試圖得到一些根本得不到的數(shù)據(jù)。 開發(fā)人員會對此作出負面的評價,客戶應(yīng)該尊
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