【文章內(nèi)容簡介】
No 5. 若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該怎樣預(yù)備發(fā)言稿? No 6. 我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經(jīng)受對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對的? No 7. 你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么? No 8. 你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么? No 9. 假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊,讓你去調(diào)整沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做? (五)銷售力量 在公司全部工作中,銷售人員的工作可謂最簡單。這或許是因為,客戶在購買公司的產(chǎn)品前,首先購買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到詢問服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要把握許多相反甚至自相沖突的技能: (1) 聽說力量。 (2) 產(chǎn)品學(xué)問和人的品嘗。 (3)銷售策略和市場滲入策略。 (4)具有說服力,但又不使用花招的溝通力量。 (5)既有取得較好個人業(yè)績的欲望,又有服務(wù)客戶的劇烈意識。 (6)富于彈性,又講原則。 (7)做事樂觀主動,又擅長和他人合作。下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的力量。 No 1. 請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)受,你是怎樣勸告客戶購買你的產(chǎn)品的? No 2. 人們購買產(chǎn)品的三個主要緣由是什么? No 3. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少? No 4. 關(guān)于銷售,你最喜愛和最不喜愛的是什么?為什么? No 5. 若受到嘉獎,你有什么感想? No 6. 你最典型的一個工作日是怎樣支配的? No 7. 為取得勝利,一個好的銷售人員應(yīng)當具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認為這些素養(yǎng)是非常重要的? No 8. 電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)分?為使電話推銷勝利,需要什么樣的特別技能和技巧? No 9. 在你的前任工作中,你用什么方法來進展并維持業(yè)已存在的客戶的? No 10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么? No 11. 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 No 12. 講一個這樣的經(jīng)受:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么方法以確保達到銷售任務(wù)目標的? No 13. 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的? No 14. 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短? No 15. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成常常購買的人? No 16. 當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客