【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
No 5. 若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣預(yù)備發(fā)言稿? No 6. 我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)受對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對(duì)的? No 7. 你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么?為什么? No 8. 你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么? No 9. 假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)整沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題,你會(huì)怎樣做? (五)銷售力量 在公司全部工作中,銷售人員的工作可謂最簡(jiǎn)單。這或許是因?yàn)?,客戶在?gòu)買公司的產(chǎn)品前,首先購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去10年里從廣告到詢問(wèn)服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要把握許多相反甚至自相沖突的技能: (1) 聽(tīng)說(shuō)力量。 (2) 產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和人的品嘗。 (3)銷售策略和市場(chǎng)滲入策略。 (4)具有說(shuō)服力,但又不使用花招的溝通力量。 (5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的劇烈意識(shí)。 (6)富于彈性,又講原則。 (7)做事樂(lè)觀主動(dòng),又擅長(zhǎng)和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的力量。 No 1. 請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)受,你是怎樣勸告客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的? No 2. 人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要緣由是什么? No 3. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少? No 4. 關(guān)于銷售,你最喜愛(ài)和最不喜愛(ài)的是什么?為什么? No 5. 若受到嘉獎(jiǎng),你有什么感想? No 6. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣支配的? No 7. 為取得勝利,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認(rèn)為這些素養(yǎng)是非常重要的? No 8. 電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)分?為使電話推銷勝利,需要什么樣的特別技能和技巧? No 9. 在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)進(jìn)展并維持業(yè)已存在的客戶的? No 10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么? No 11. 請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 No 12. 講一個(gè)這樣的經(jīng)受:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么方法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的? No 13. 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的? No 14. 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短? No 15. 你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成常常購(gòu)買的人? No 16. 當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客