壽險(xiǎn)理賠知識(shí)華夏人壽27頁ppt-保險(xiǎn)綜合(編輯修改稿)
2024-09-20 11:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 受益人，或指定的身故受益人先于被保險(xiǎn)人死亡且又未指定其他身故受益人，或身故受益人因法定事由喪失受益權(quán)、或放棄受益權(quán)又沒有其他受益人的，死亡保險(xiǎn)金當(dāng)作被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)由其 遺產(chǎn)繼承人繼承。 人身保險(xiǎn)傷殘、醫(yī)療、重大疾病理賠案件，受益人只能為 被保險(xiǎn)人本人 。 受益人為無民事行為能力者或限制民事行為能力者，應(yīng)由其 法定監(jiān)護(hù)人 提出索賠申請(qǐng)。 15 理賠操作重點(diǎn) 索賠時(shí)效 我國(guó) 《 保險(xiǎn)法 》 第二十七條規(guī)定： 人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起 二年 不行使而消滅。 人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起 五年 不行使而消滅。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 16 理賠申請(qǐng)所需提供的資料 理賠操作重點(diǎn) 各險(xiǎn)種申請(qǐng) 均需 提供的材料： ?理賠保險(xiǎn)金申請(qǐng)書 ?保險(xiǎn)合同 ?受益人 的戶籍證明及身份 證明 ?如被保險(xiǎn)人、受益人委托他人申領(lǐng)保險(xiǎn)金，還須提供授權(quán)委托書及受托人和委托人的身份證原件等資料。在必要時(shí)，需出具經(jīng)公證的授權(quán)委托書 17 理賠操作重點(diǎn) 理賠申請(qǐng)所需提供的資料 申請(qǐng)事項(xiàng)需提供的資料死亡證明文件 √ √戶籍注銷證明 √ √疾病診斷 / 殘疾鑒定證明書 √ √ √ √ √門（急）診病歷 √ √ √ √ √ √ √醫(yī)療費(fèi)用正式收據(jù) √ √處方/結(jié)算明細(xì)表 √ √出院小結(jié)/住院病歷 √ √ √ √ √ √ √相關(guān)的檢查檢驗(yàn)報(bào)告 √ √ √ √ √ √意外事故證明 √ √ √ √重大疾病意外身故意外殘疾意外醫(yī)療住院醫(yī)療身故全殘住院津貼意外燒傷 18 注意事項(xiàng) 1. 在申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)金給付時(shí)，如果被保險(xiǎn)人在兩家以上（含）醫(yī)院就診，必須提
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