誠(chéng)信等級(jí)管理工作中存在問(wèn)題及對(duì)策分析【可編輯版】(編輯修改稿)
2025-04-05 02:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 害，同時(shí)也影響了煙草行政機(jī)關(guān)的形象。（三）是重管理工作實(shí)體而輕程序的情況不容忽視。有了協(xié)議書，法定的程序忽略和忽視現(xiàn)象是現(xiàn)實(shí)存在的，如對(duì)經(jīng)營(yíng)戶采取的停貨等措施，按照法律要求，應(yīng)該告知其事實(shí)、理由和依據(jù)，而往往是主觀上認(rèn)為有了協(xié)議書，告知形同多余，就遺漏了這個(gè)法定程序。（四）是對(duì)違法經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)濟(jì)手段過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏科學(xué)的分析和細(xì)化。實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)管理以來(lái)，經(jīng)營(yíng)戶最怕的就是停貨，而停與不停，停多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)“度”如何拿捏是必須細(xì)加考量的問(wèn)題。對(duì)于違法的情節(jié)和后果，不加分析，一律以同樣的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行停貨、控制緊俏貨源來(lái)作為經(jīng)濟(jì)措施，這是不科學(xué)的，對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶也是不公平的。同為違法戶，一個(gè)是主觀無(wú)違法主觀意愿、違法情節(jié)輕微的，一個(gè)是故意違法、違法情節(jié)嚴(yán)重，都處以同一樣的經(jīng)濟(jì)措施，客觀上是對(duì)前者不負(fù)責(zé)任的拋棄，是對(duì)后者的縱容，與過(guò)罰相當(dāng)?shù)姆▌t相悖離，與人性化執(zhí)法管理理念不相協(xié)調(diào)。另外，對(duì)于經(jīng)濟(jì)手段的使用太過(guò)普遍，有的就是“一棒子打死”，這樣經(jīng)營(yíng)戶在無(wú)煙可賣在過(guò)程中，容易形成“破罐子破摔”的逆反心理，增加了管理的難度。（五）是僅僅以舉報(bào)投訴的數(shù)量來(lái)考評(píng)績(jī)效，一定程度上促生了執(zhí)法和服務(wù)人員工作中的怕管理甚至不管理現(xiàn)象。雙向監(jiān)督是誠(chéng)信等級(jí)管理的重要內(nèi)容
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