誠信等級管理工作中存在問題及對策分析【可編輯版】(編輯修改稿)
2025-04-05 02:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 害，同時也影響了煙草行政機(jī)關(guān)的形象。（三）是重管理工作實體而輕程序的情況不容忽視。有了協(xié)議書，法定的程序忽略和忽視現(xiàn)象是現(xiàn)實存在的，如對經(jīng)營戶采取的停貨等措施，按照法律要求，應(yīng)該告知其事實、理由和依據(jù)，而往往是主觀上認(rèn)為有了協(xié)議書，告知形同多余，就遺漏了這個法定程序。（四）是對違法經(jīng)營戶的經(jīng)濟(jì)手段過于簡單，缺乏科學(xué)的分析和細(xì)化。實行誠信等級管理以來，經(jīng)營戶最怕的就是停貨，而停與不停，停多長時間？這個“度”如何拿捏是必須細(xì)加考量的問題。對于違法的情節(jié)和后果，不加分析，一律以同樣的標(biāo)準(zhǔn)和時間進(jìn)行停貨、控制緊俏貨源來作為經(jīng)濟(jì)措施，這是不科學(xué)的，對于經(jīng)營戶也是不公平的。同為違法戶，一個是主觀無違法主觀意愿、違法情節(jié)輕微的，一個是故意違法、違法情節(jié)嚴(yán)重，都處以同一樣的經(jīng)濟(jì)措施，客觀上是對前者不負(fù)責(zé)任的拋棄，是對后者的縱容，與過罰相當(dāng)?shù)姆▌t相悖離，與人性化執(zhí)法管理理念不相協(xié)調(diào)。另外，對于經(jīng)濟(jì)手段的使用太過普遍，有的就是“一棒子打死”，這樣經(jīng)營戶在無煙可賣在過程中，容易形成“破罐子破摔”的逆反心理，增加了管理的難度。（五）是僅僅以舉報投訴的數(shù)量來考評績效，一定程度上促生了執(zhí)法和服務(wù)人員工作中的怕管理甚至不管理現(xiàn)象。雙向監(jiān)督是誠信等級管理的重要內(nèi)容
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