【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以崗位說(shuō)明書(shū)與崗位評(píng)估系統(tǒng)為基礎(chǔ)，從以下五個(gè)方面對(duì)現(xiàn)有任職人進(jìn)行評(píng)估。 重點(diǎn)是描述，闡述任職人的績(jī)效水平、潛能、發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等。 新畢業(yè)入司的人員，首先看其專(zhuān)業(yè)能力，隨著發(fā)展進(jìn)入專(zhuān)業(yè)（業(yè)務(wù)）序列與管理序列。 行業(yè)知識(shí) 職能知識(shí) 其它 人員領(lǐng)導(dǎo) 管理技能 崗位與任職人 素描范疇 素描內(nèi)容 目的 ?確立需要完成的任務(wù) ?確定勝任的人選 行業(yè)知識(shí)水平，包括市場(chǎng)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)、本行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等，主要采用詢問(wèn)的方法。 描述任職人對(duì)目標(biāo)崗位的必要職責(zé)或工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作邊界的理解程度。 任職人對(duì)現(xiàn)崗位工作責(zé)任與復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確程度。 所屬團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性與組織復(fù)雜程度。 針對(duì)現(xiàn)崗位，一個(gè)勝任者必須具備哪些能力經(jīng)驗(yàn)（繼任計(jì)劃）。 現(xiàn)崗位任職人的主要特點(diǎn)。 現(xiàn)有績(jī)效水平分析與潛能特點(diǎn)判斷。 主要采用訪談的方法 每個(gè)崗位大約花費(fèi) 3個(gè)小時(shí) 崗位與任職人素描矩陣 應(yīng)有產(chǎn)出 不足之處 發(fā)展機(jī)遇 所需條件 行業(yè)知識(shí) 職能經(jīng)驗(yàn) 管理能力 人員管理 其它 ?戰(zhàn)略思維 ?領(lǐng)導(dǎo)理念 ?價(jià)值取向 第三步：建立長(zhǎng)名單 趙某 A 王某 B 錢(qián)某 A 李某 A 鄭某 C 孫某 D 周某 B 現(xiàn)有任職人 一級(jí)繼任者 次級(jí)繼任者 備注： 四級(jí)評(píng)價(jià)： ABCD D：需要相當(dāng)一段時(shí)間 C：已具備多項(xiàng)能力和技能 B：已具備大多數(shù)能力和技能 A：已高于所需要的能力和技能 如果現(xiàn)任職人（如張某）總體評(píng)價(jià)為 A，其后繼者的績(jī)效（或總體評(píng)價(jià)為 A、 B、 A），則現(xiàn)職位任職人有資格設(shè)計(jì)長(zhǎng)名單 如果現(xiàn)任職人（如王某）總體評(píng)價(jià)為 B，其其后繼者的績(jī)效（或總體評(píng)價(jià)為 B、 C、 D），則王某沒(méi)有資格設(shè)計(jì)長(zhǎng)名單，交由上一級(jí)管理人員制定。 如果以績(jī)效為依據(jù)，則注重發(fā)現(xiàn)過(guò)去，展望未來(lái)。 第四步：人員測(cè)評(píng) 建議采用以下測(cè)量工具： ? 《 個(gè)性特征問(wèn)卷 》 有四個(gè)分量表：精神質(zhì)量表、內(nèi)外向量表、 情緒穩(wěn)定性量表效度量表 ? 《 16項(xiàng)人格特質(zhì)測(cè)驗(yàn) 》 共有 16個(gè)分量表，分別測(cè)驗(yàn)卡特爾十六種 根源特質(zhì) ? 《 職業(yè)興趣六邊形測(cè)驗(yàn) 》 將職業(yè)興趣分為六種類(lèi)型： 現(xiàn)實(shí)型、探索型、藝術(shù)型、社會(huì)型、常規(guī)型 測(cè)量工具 測(cè)評(píng)要點(diǎn) 高層管理者 洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力、推斷能力 中層管理者 判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、專(zhuān)業(yè)能力 基層管理者 專(zhuān)業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力 基本素質(zhì) ， 如人格特性 ， 適應(yīng)性 ， 自我需求的選擇與掌控能力 ，雇員的期望等 。 企業(yè)各級(jí)員工能力評(píng)價(jià)要點(diǎn) （ 舉例 ） ： 企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的工作能力 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 ? 傾聽(tīng)能力 ? 文化傳遞能力 ? 協(xié)作能力 ? 文化整合力 ? 組織目標(biāo)認(rèn)同力 ? 制定目標(biāo) ? 計(jì)分卡 ? 過(guò)程管理 ? 評(píng)價(jià)總結(jié) ? 市場(chǎng)知識(shí) ? 營(yíng)銷(xiāo)能力 ? 渠道發(fā)展 ? 客戶關(guān)系 ? 銷(xiāo)售技能 ? 全員 5S管理力 ? 交際能力 ? 職業(yè)語(yǔ)言訓(xùn)練 ? 變革管理 ? 決策執(zhí)行能力 組織能力 變革 有效溝通 目標(biāo)管理 客戶管理 協(xié)同 任職人自我測(cè)評(píng)：測(cè)評(píng)問(wèn)卷 這套測(cè)驗(yàn)是供你了解自己用的 ， 共有 50個(gè)形容詞 ， 請(qǐng)從頭到尾讀兩次 。第一次讀時(shí) ， 是判斷你目前的形象是不是這樣 ， 如果你覺(jué)得哪個(gè)詞符合自己的個(gè)性或形象 ， 就在 “ 我正是 ” 那一列的方格內(nèi)打 “ ?” ， 而是根據(jù)你對(duì)自己未來(lái)的期望 ， 即 “ 我想成為 ” 什么樣的人 。 如果哪個(gè)詞符合你想要成為的那種人 ， 就在那個(gè)詞后面的方格內(nèi)畫(huà) “ O”。 這樣，有些詡在兩列中都會(huì)畫(huà)上記號(hào)，那表示你目前和將來(lái)都有那些特點(diǎn)，即現(xiàn)在和將來(lái)是一致的；有些詞可能只有一個(gè)記號(hào)，也可能沒(méi)有任何記號(hào)，這都沒(méi)關(guān)系。為了讓你了解自己，請(qǐng)如實(shí)作答。 記?。捍?“ ?” 和畫(huà) “ O”要分開(kāi)來(lái)做，全部 50個(gè)詞做完后，再按照記分方法算出自己的得分。 我正是 我想要成為 雄心勃勃的 ? ? 好爭(zhēng)論的 ? ? 獨(dú)斷的 ? ? 吸引人的 ? ? 好斗的 ? ? 粗魯?shù)? ? ? 謹(jǐn)慎的 ? ? 迷人的 ? ? 聰明的 ? ? 愛(ài)競(jìng)爭(zhēng)的 ? ? 肯合作的 ? ? 有創(chuàng)造力的 ? ? 好奇的 ? ? 憤世嫉俗的 ? ? 大膽的 ? ? 我正是 我想要成為 果斷的 ? ? 堅(jiān)毅的 ? ? 迂回的 ? ? 寬大的 ? ? 受挫的 ? ? 慷慨的 ? ? 誠(chéng)實(shí)的 ? ? 引人注目的 ? ? 沖動(dòng)的 ? ? 獨(dú)立的 ? ? 懶惰的 ? ? 樂(lè)觀的 ? ? 能說(shuō)會(huì)道的 ? ? 有耐性的 ? ? 實(shí)際的 ? ? 我正是 我想要成為 有原則的 ? ? 輕松的 ? ? 機(jī)智的 ? ? 自我中心的 ? ? 自信的 ? ? 敏感的 ? ? 精明能干的 ? ? 頑固的 ? ? 猜疑的 ? ? 膽小的 ? ? 強(qiáng)硬的 ? ? 可信的 ? ? 溫和的 ? ? 順從的 ? ? 記分方法 在你的答案里 ， 如果一個(gè)詞標(biāo)有一個(gè)記號(hào) ， 無(wú)論是“ ?” 或者 “ O”， 記 1分：有兩個(gè)記號(hào)及沒(méi)有記號(hào)的都不記分 。 把實(shí)際得分的形容數(shù)目加起來(lái) ， 就是你的總分 。 總分 等級(jí) 2－ 5 很低 6－ 11 較低 12－ 21 中等 22－ 33 高分 34以上 很高 解釋與說(shuō)明 一個(gè)人要想真正了解并接受自己并沒(méi)有想象的那么容易 ， 但 “ 自知之明 ” 對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展非常必要和關(guān)鍵 。 國(guó)外的測(cè)驗(yàn)結(jié)果表明 ， 愈是成功的人 ， 愈有正面的自我認(rèn)知 ， 真正的自己和理想的自己很少有矛盾 。這些人也大多數(shù)有較高的收入 ， 豐富的商業(yè)知識(shí) 、較強(qiáng)的自信和個(gè)人自由 。 相反 ， 有負(fù)面自我認(rèn)知的人 ， 真正的自己和理想的自己矛盾較大 ， 經(jīng)常有挫折感 、 焦慮 、 缺乏自尊 ， 一般收入較低 ， 缺乏創(chuàng)意 ，事業(yè)發(fā)展不大 。 得分很低者 對(duì)自己有很高的正面評(píng)價(jià) ， 他們現(xiàn)有的表現(xiàn)和態(tài)度與他們所希望的基本一致 。 在商業(yè)場(chǎng)合里 ， 他們的正面自我形象可以轉(zhuǎn)化為信心 ， 從而影響他的下屬 、 同事 、 領(lǐng)導(dǎo)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。 如果你的得分屬于這一類(lèi) ， 則你的高度正面的自我形象會(huì)讓你愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ， 尋找機(jī)會(huì) ， 因?yàn)槟阌行判?， 并且對(duì)自己的能力感到滿意 。 其他人則可能受到你的鼓舞 ， 以為榜樣 ， 或團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?， 和你一起完成你所計(jì)劃的事業(yè) 。 得分落在這一組的人 ， 成功的機(jī)會(huì)和個(gè)人的成就感都很高 。 得分較低者 對(duì)他們的自我形象感到相當(dāng)滿意 ， 比起得分更高的人 ， 這些人較年輕 ， 經(jīng)驗(yàn)稍遜 。 如果你的得分屬于這一類(lèi) ， 表明與一般人相比 ， 你對(duì)自己是滿意的 ， 即使 “ 真正的自己 ”和 “ 理想的自己 ” 有一些矛盾 ， 你基本上能接受 。 你可以試著從第二列中挑一兩個(gè)你所希望具備的人格特點(diǎn) ，努力照這種特點(diǎn)所描述的人那樣去做 ， 你會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅很有意思 ， 而且收獲頗豐 。 得分落在此組的人 ， 算是具有鍵康人格的人 。 得分中等者 大多數(shù)人得分者屬于這一類(lèi) ， 所以這些人不太容易成功 。不過(guò) ， 得分中等的人也不至于太看扁自己 ， 仍然有力爭(zhēng)上游的機(jī)會(huì) 。 如果你的得分屬于這一類(lèi) ， 你最應(yīng)該做的就是盡可能減少“ 真正的自己 ” 和 “ 理想的自己 ” 的矛盾 ， 要么使理想的自己更接近真正的自己 ， 要么使真正的自己更接近理想的自己 。 無(wú)論