強化電信內(nèi)部管理-切實推行農(nóng)話規(guī)范化服務(編輯修改稿)
2025-04-02 01:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 05年通信發(fā)展目標及改善服務的目標內(nèi)容，組織職工認真學習電信服務規(guī)范。對照規(guī)范自查自糾，同時采取學習、討論、板報等宣傳形式，動員全體職工積極行動起來，為搞好“規(guī)范化服務”獻計獻策，為實現(xiàn)服務年的主要目標而努力。 四、排查摸底 我們認真對照農(nóng)話服務規(guī)范要求，進一步找出當前服務工作中存在的問題，進行排查疏理，找出管理上、流程上、服務中存在的問題和差距，制定整改計劃、措施及解決辦法，組織職工扎扎實實地進行整改，在排查問題、制訂措施的基礎上，積極推行服務承諾，以內(nèi)部保障為基礎，搞好對外服務。 五、組織實施 根據(jù)摸底排查情況，我們嚴格按照整改計劃，有組織地集中整改，落實了各項整改措施，圍繞改善服務的目標，服務承諾的內(nèi)容及內(nèi)部保障等問題，全面實施整改計劃，在組織實施
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