管理者360度高效溝通技巧(68頁(yè))-溝通技巧(編輯修改稿)
2024-09-19 21:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 去年達(dá)到 8％ 。 目前中國(guó)的外匯儲(chǔ)備達(dá)到 3000億美元 等等 ， 這些是使我高興的 。 但是 ， 有些數(shù)字恐怕連記者也不完全清楚 ， 比如中國(guó)的勞動(dòng)力有 7億 4千萬(wàn) ， 而歐美所有發(fā)達(dá)國(guó)家的勞動(dòng)力只有 4億 3千萬(wàn) 。 中國(guó)每年新增勞動(dòng)力 1000萬(wàn) ；下崗和失業(yè)人口大約 1400萬(wàn) ；進(jìn)城的農(nóng)民工一般保持在 1億 2千萬(wàn) 。 中國(guó)面臨巨大的就業(yè)壓力 。 中國(guó) 13億 人口有 9億 農(nóng)民 ， 目前沒(méi)有擺脫貧困的 3000萬(wàn)左右 ， 這是按每年人均收入 625元 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的 。 大家知道 ， 這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是低水平的 ， 如果標(biāo)準(zhǔn)再增加 200元 ，農(nóng)村貧困人口就是 9000萬(wàn) 。 中國(guó)東西部差距很大 ， 大家恐怕只是從概念上了解 。 我想說(shuō)一個(gè)數(shù)字 ， 中國(guó)沿海五六個(gè)省市 GDP超過(guò)全國(guó) GDP總值的 50％ 。 這幾個(gè)數(shù)字 ， 已經(jīng)點(diǎn)出了三個(gè)問(wèn)題：農(nóng)村問(wèn)題 ， 就業(yè)和貧困人口的問(wèn)題 ， 東西部地區(qū)差距問(wèn)題 。 因此 ,當(dāng)好中國(guó)的總理不容易 。如果要我說(shuō)現(xiàn)在的心情 ， 我覺(jué)得身上的擔(dān)子有千斤重 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 如何讓上司接受自己的建議 選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 多用數(shù)據(jù)及事例 預(yù)測(cè)上司的質(zhì)疑 說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出 面帶微笑，充滿自信 尊敬上司，勿傷自尊 企業(yè)通用業(yè)頻道 什么時(shí)候是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 上班一個(gè)小時(shí)以后 避免一上班或下班之前 在上司心情很好的時(shí)候 在公司經(jīng)營(yíng)非常好或非常不好時(shí) 企業(yè)通用業(yè)頻道 如何讓上司接受自己的建議 選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 多用數(shù)據(jù)及事例 預(yù)測(cè)上司的質(zhì)疑 說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出 面帶微笑，充滿自信 尊敬上司，勿傷自尊 企業(yè)通用業(yè)頻道 下 對(duì) 上 溝 通技巧 除非上司想聽(tīng) , 否則不要講 若是意見(jiàn)相同 , 要熱烈反應(yīng) 意見(jiàn)略有差異 , 要先表贊同 持有相反意見(jiàn) , 勿當(dāng)場(chǎng)頂撞 想要有些補(bǔ)充 , 要用引伸式 如有他人在場(chǎng) , 宜仔細(xì)顧慮 心中存有上司 , 比較好溝通 企業(yè)通用業(yè)頻道 如何與下屬溝通 如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù) 如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬 如何與不同性格的下屬進(jìn)行溝通 企業(yè)通用業(yè)頻道 如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù) 態(tài)度友善，用詞禮貌，讓下屬放輕松 讓他覺(jué)得這個(gè)主意是他想到的 讓下屬明白此件工作的重要性 共同探討狀況，提出對(duì)策 給下屬更大的自主權(quán) 讓下屬提出疑問(wèn) 布置工作要得到確認(rèn) 用我檢查代替我希望 經(jīng)常對(duì)下屬說(shuō)的三句話： “太重要了，我怎么沒(méi)有想到，就按你說(shuō)的辦！” 企業(yè)通用業(yè)頻道 如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬 選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境 先講結(jié)果，后講原因（對(duì)于工作匯報(bào)） 先肯定，再建議，后鼓勵(lì) 不要傷害下屬的自尊與自信 對(duì)事不對(duì)人 準(zhǔn)確具體描述事實(shí) 受到的困難和損失 明確指出如何改進(jìn) 讓對(duì)方看到改進(jìn)的好處 友好地結(jié)束批評(píng) 企業(yè)通用業(yè)頻道 上 對(duì) 下 溝 通技巧 多說(shuō)小話 , 少說(shuō)大話 不急著說(shuō) , 先聽(tīng)聽(tīng)看 不說(shuō)長(zhǎng)短 , 免傷和氣 廣開(kāi)言路 , 接納意見(jiàn) 部屬有錯(cuò) , 私下規(guī)勸 態(tài)度和藹 , 語(yǔ)氣親切 若有過(guò)失 , 過(guò)后熄滅 企業(yè)通用業(yè)頻道 平級(jí)之間的溝通
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1