銀保渠道客戶經理培訓需求的調研分析報告(編輯修改稿)
2025-06-24 15:53 本頁面
【文章內容簡介】 術研討及訓練（分層級） 6. 大單的開拓（針對銷售精英） 7. 同業(yè)公司及產品分析（針對不熟悉的客戶經理） 第二階段： 7 月 8 月底 、分紅保險基礎知識強化、理賠（針對不熟悉的客戶經理） 業(yè)銀行簡介（ 所有客戶經理， 分渠道進行） (新晉客戶經理 ) （所有客戶經理） （所有客戶經理） （所有客戶經理） 網點經營維護 （低、中業(yè)績客戶經理） 座談 第三階段 : 9 月 — 12 月底 （國家新政、宏觀經濟、各項數據分析等） 等其他邊緣知識 團隊素質和技能的提升不是一朝一夕，而是循序漸進的，有目標萬一網 中國最大的保險資料下載網 萬一網 中國最大的保險資料下載網 有規(guī)劃的，我們從教育培訓的角度出發(fā)，立足于團隊建設和需求，立足 與市場競爭和發(fā)展的需求，將不斷的研究分析，不斷的總結實施，為銷售隊伍提供問題解決之道，通過大家的共同努力，相信會讓教育培訓為團隊的發(fā)展插上騰飛的翅膀，為國壽的發(fā)展譜寫新的輝煌！ 附 ：調研問卷各項數據 一． 團隊人力情況 目前有 40%的客戶經理為入司不滿 3個月的新人，其中有一部分 尚未參加過公司舉辦的任何形式的制式培訓，所以對于公司了解、產品了解方面還亟待提升，需要公司企業(yè)文化及競爭優(yōu)勢分析等課程。 二． 工作心態(tài)方面 超過 70%的客戶經理認為目前從事的工作讓自己收獲很多，會一直做下去， 20%的客戶經理在從業(yè)信心上有待加強，還有 10%的客戶經理對自己的工作缺乏認識，從未考慮未來發(fā)展問題，需要著重作以引導，整體來講需要設置職業(yè)生涯規(guī)
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