講義論文--績效考核講義(張思源(ppt75)-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-19 17:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 科技進步貢獻率 組織類 實現(xiàn)積極健康工作環(huán)境與公司文化的人員管理指標 衡量推動企業(yè)價值觀 、建立與人員組織競爭力的能力 崗位聘用 考核 、 培訓與培養(yǎng) 薪酬福利 員工總數(shù) 培訓覆蓋率 員工滿意度 每天超越自我 時刻追求卓越 基于企業(yè)的整體業(yè)務戰(zhàn)略設定 與業(yè)務單位的經(jīng)營目標相關 與任職人崗位職責直接相關 體現(xiàn)各崗位工作重點 確保可衡量 關鍵業(yè)績指標的選擇標準 每天超越自我 時刻追求卓越 關鍵業(yè)績指標的設計來源 每天超越自我 時刻追求卓越 培訓議題 第一部分 績效管理體系的意義 第二部分 績效管理常用方法介紹 第三部分 業(yè)績指標的制定 第四部分 工作目標的設定 第五部分 績效合同 第六部分 績效面談技巧 每天超越自我 時刻追求卓越 工作目標設計 —— 預算處處長工作目標 工作活動內(nèi)容 崗位職責 關鍵結果區(qū)域 評估標準及時間 權重 ? ? 協(xié)調預算談判程序 ? ? 協(xié)調預算談判程序，保證預算計劃的順利下達 ? ? 預算談判順利進行，預算計劃順利落實 ? ? 預算程序依照計劃推進，取得結果與預期目標間的差異小于 X% 30% ? ? 跟蹤了解各個區(qū)域預算實施情況 ? ? 匯總、整理預算實施數(shù)據(jù) ? ? 分析預算實施數(shù)據(jù)，將原始數(shù)據(jù)轉化為有用的信息 ? ? 根據(jù)預算實施的具體情況提出改進的建議以提高效益和控制預算實施 ? ? 跟蹤、匯總、分析預算實施數(shù)據(jù)以及時提供信息及參考意見，控制預算的合理使用 ? ? 提供的信息及時、完整、準確、易于理解 ? ? 及時：在每 月 / 季 / 年進行信息匯總處理，在 XX 時間內(nèi)提交信息及建議報告 ? ? 數(shù)據(jù)完整準確：每當有查詢時，均能在 X 小時內(nèi)提供詳細資料及解釋 ? ? 報表清晰易讀：聽取報表接受者反饋，滿意率應達 X% 35% ? ? 為今后制定預算向領導提供參考意見 ? ? 及時完成領導布置的各項臨時工作 ? ? 分析預算使用及效益等各相關數(shù)據(jù)，及時給上級領導提供相關信息及有效的預算方案建議 ? ? 提出的建議具有較高的參考價值 ? ? 提交的預算方案有力促進公司整體效益提高，有可操作性。建議的被采納率應高于 X% ? ? 由建議接納者對建議參考價值提供反饋，滿意度應高于 X% 35% 每天超越自我 時刻追求卓越 工作目標設計的原則（ SMART） ? SMART原則 ? Specific：明確的 ? Measurable：可衡量的，可評估的 ? Actionoriented：有行為導向的 ? Realistic：切實可行的 ? Time and Resource constrained：受時間和資源限制的 每天超越自我 時刻追求卓越 工作目標設計的原則（舉例） ? 制定繼任計劃： 在 2020年底 ，對 50個 職位制定繼任計劃 ? 引入 各種 培訓課程：在年內(nèi)至少舉行 10種 不同類型的培訓課程，并達到 90%的滿意度 ? 及時 遞交設計報告：在對部門進行審計后 一周內(nèi) 遞交審計報告 ? 明確具體？ ? 可衡量？ ? 可實現(xiàn)？ ? 與企業(yè)成功緊密相關？ 每天超越自我 時刻追求卓越 常用的衡量指標有哪些？ 每天超越自我 時刻追求卓越 目標設定竅門 每天超越自我 時刻追求卓越 培訓議題 第一部分 績效管理體系的意義 第二部分 建立績效管理體系的準備工作 第三部分 業(yè)績指標的制定 第四部分 工作目標的設定 第五部分 績效合同 的定義及目的 2. 績效合同 的設計流程 3. 績效合同 的設計原則 第六部分 績效面談技巧 每天超越自我 時刻追求卓越 績效合同的定義及目的 ? 績效合同又稱個人績效合約 ? Personal Performance Contract： PPC ? 簡單地說， PPC是指雇員與其經(jīng)理簽訂的書面協(xié)議，記錄在一段具體的時間內(nèi)必須取得的成績，而所取得的成績應該對雇員和公司都有利。 每天超越自我 時刻追求卓越 績效合同是 目的 績效合同的定義及目的 每天超越自我 時刻追求卓越 結合公司戰(zhàn)略重點，選擇可衡量的具體代表性的關鍵考核指標 公司戰(zhàn)略及業(yè)務計劃 崗位工作職責描述 關鍵業(yè)績指標辭典 針對受約人工作性質，設定工作目標考核難以量化的關鍵工作領域，作為關鍵業(yè)績指標的補充 檢查經(jīng)理的考核指標是否在下屬中得到承擔，進一步分解檢查同級別員工的標準是否統(tǒng)一 理解目標崗位關鍵業(yè)務內(nèi)容及主要工作成果 組織機構圖 各部門工作使命 公司高層管理制定 人力資源部協(xié)助 崗位工作職責界定 關鍵績效指標選擇 工作目標設定 分配權重 檢查內(nèi)部一致性 根據(jù)關鍵業(yè)績指標及工作目標的戰(zhàn)略重要性，受約人影響力大小確定權重 關鍵目標 所需信息 參與人 績效合同設計流程 人力資源部協(xié)助 主管經(jīng)理確定 受約人認
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