運(yùn)用標(biāo)桿管理,建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)(ppt31)-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-19 16:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?工會(huì)干部要懂政策，善于做好職工的思想政治工作； ?工會(huì)干部要懂法律，善于運(yùn)用法律武器為職工仗義執(zhí)言； ?工會(huì)干部要懂管理，善于協(xié)調(diào)與行政、勞資的關(guān)系； ?工會(huì)干部要懂財(cái)務(wù)，善于用數(shù)據(jù)說話，為職工爭取福利。 ?工會(huì)干部要懂溝通，善于維護(hù)和表達(dá)職工的意愿。 工會(huì)干部要滿足新形勢的素質(zhì)要求，必須不斷學(xué)習(xí)！ 16 強(qiáng)化工作績效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì) ?績效管理的內(nèi)涵 ?創(chuàng)新能力的內(nèi)涵 ?建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì) 17 績效管理的含義與作用 績效管理 ：是指組織全體成員成功地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的管理方法，以及促進(jìn)成員取得優(yōu)異績效的管理過程。 績效管理的目的 ：提高組織成員的能力和素質(zhì)，改進(jìn)與提高組織的績效水平。 18 績效管理的三個(gè)關(guān)鍵因素 確立管理目標(biāo) ?客戶方面目標(biāo) ?業(yè)務(wù)流程目標(biāo) ?學(xué)習(xí)成長目標(biāo) ?資金運(yùn)營目標(biāo) 設(shè)定評估指標(biāo) ?客戶滿意度 ?組織自身建設(shè) ?創(chuàng)新能力 ?投資回報(bào)率 建立激勵(lì)機(jī)制 ?業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤 ?多層次激勵(lì) ?堅(jiān)持客觀性原則 ?定期評估 績效管理是一個(gè)評估、激勵(lì)、調(diào)整的過程，績效管理的價(jià)值在于激勵(lì)組織成員努力奮斗、按照既定目標(biāo)不斷前進(jìn)。 19 挑戰(zhàn)式激勵(lì) ?鯰魚激發(fā)了沙丁魚的活力 在捕撈的沙丁魚中放入幾條 “ 鯰魚 ” ，結(jié)果沙丁魚很少死亡了。這是因?yàn)轹T魚是沙丁魚的天敵，在同一個(gè)槽子里，鯰魚不斷追逐沙丁魚，為了生存，沙丁魚拼命游動(dòng)，激發(fā)了其內(nèi)在的活力，從而存活下來。這種現(xiàn)象被稱作“ 鯰魚效應(yīng) ” ，它說明了外部不利條件反而可以激發(fā)個(gè)體或組織的活力，促使他們不斷前進(jìn)。 富有挑戰(zhàn)性的環(huán)境往往能夠賦予你活力，是促使你超越自我的動(dòng)力！ 20 充滿人情味的激勵(lì) 通用電氣總裁韋爾奇的便條 ?一位經(jīng)理數(shù)周
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