20xx工作總結(jié)公司工作總結(jié)及次年工作參考計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-03-30 03:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不管在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時(shí)候深化的體會(huì)到，把本人所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，工程多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，確實(shí)是公司所倡導(dǎo)的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人?！ 」?0xx年度工作總結(jié)及次年工作計(jì)劃二 XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)開展觀，堅(jiān)決決心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化治理，加強(qiáng)裝移維效勞才能，各項(xiàng)工作獲得了一定的成績。 一、XX年工作總結(jié) (一)運(yùn)營情況 運(yùn)營業(yè)績完成較好，XX年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元，完成率排全市第二名。開展挪動(dòng)用戶3000余戶，開展寬帶用戶1000戶，開展itv用戶200戶?！ ?二)加快通訊根底設(shè)備建立，保障地點(diǎn)通訊需求 XX年，完成投資600余萬元，新建挪動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè)。完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)展改造寬帶提速。完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建立11個(gè)。新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行開工程6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建立，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建立，接入公文交換105家單位?！ ∧壳?，XX電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)挪動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn)。固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口。致富通基站3個(gè)。挪動(dòng)基站58個(gè)，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里。固定資產(chǎn)總值到達(dá)7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，挪動(dòng)資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村。挪動(dòng)信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)?！ ?三)加強(qiáng)根底治理，全面提升效勞質(zhì)量 加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營業(yè)廳效勞質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn)，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)展考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素養(yǎng)，通過不斷總結(jié)提升效勞親和力、效勞水平和主動(dòng)營銷才能。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓(xùn)、施行、檢查、整改的方式落實(shí)效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和流程，不斷提高營業(yè)人員的效勞技能，營業(yè)效勞質(zhì)量得到較大改善和提高。 認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生。收費(fèi)公開、透明，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，用戶假設(shè)對話費(fèi)有疑征詢，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi)?！ ⊥菩杏脩魸M意效勞活動(dòng)和誠信教育，加強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣
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